Avis clients de Materiel-velo.com

Petit problème informatique lors du paiement,mais vite réglé par Lucas. Livraison OK, rien ne manque et tout est en bon état. En plus ça était très rapide. Bravo. Philippe

Changement de magasin de livraison sans demander notre avis

J'ai commandé des chaussures vtt hiver. Il était préconisé de prendre notre pointure habituelle. Grave erreur, je n'ai même pas pu rentrer mon pied dans la chaussure. Il n"y avait pas de pointure supérieure disponible, donc retour . Remboursé très rapidement mais de retour à ma charge soit 10€70.

Le site est bien fait assez facile de trouver les articles et commander

Merci

PAS DE SOUCI DELAI UN POIL LONG

4 étoiles car rien n'est 100% parfait, toutefois la qualité des personnes et des services de Matériel-vélo s'en rapproche. Un client satistait et fidèle, décembre 2025.

Colis bien reçu, mais boîte légèrement abîmé.

bon rapport qualité prix

prix, délai , choix impeccable !

J ai du prendre contact avec le service client pour la confirmation de l arrivée de ma commande. Car, elle n à pas été confirmer sur le magasin de Bondues..

Bon produit

Commande arrivée dans les temps produit conforme à ma demande.

Livraison rapide Bonne marchandise

bon rapport qualité prix et rapidité de livraison

Bon conseils et rapidité

Je suis satisfait

A Matériel vélo je n'achète que sur internet car je suis déçu à chaque fois lors de mes passages en magasin , dommage...

La livraison un peu long

livraison rapide et efficace

Globalement mes expériences d'achat sur Matériel-vélo ont toujours été bonnes. Pour les 3 dernières, j'ai eu quelques contrariétés : pour l'une, j'ai reçu un cuissard d'une autre couleur que celle demandée et comme c'est du blanc, je ne l'ai pas encore utilisé (peut-être pour le home trainer, en pis aller). Pour l'avant-dernière, j'ai recommandé des cuissards Biemme, dont j'avais été très contents lors d'une précédente commande, mais il s'est avéré qu'ils n'étaient pas de la même qualité - pas longue distance, fond peu épais. Lors de la dernière, j'ai fait une erreur sur des chaussures Shimano (à la fois trop petites et n'ayant pas la même référence que celles connues et éprouvées que je voulais). Le retour est payant, j'ai donc donné ces chaussures à un proche Sinon, le site fonctionne bien

avec un peu de retard mais merci pour le reponses adequate

tres bons produits , delais un peu long ....

Très satisfait du produit et du parcours sur le site web. Toutefois le process de livraison avec la société DPD a été catastrophique : j'avais demandé une livraison en point relais. Celle-ci n'a pas été effectuée (raison invoqué : colis trop gros) , puis demandé une livraison à domicile non effectuée. J'ai fini par aller chercher mon colis à l’entrepôt. une attente importante, des agents sur place en difficultés ne trouvant pas les colis. J'ai fini dans l’entrepôt a chercher mon colis. Un agent a finalement réussi à le trouver. Mon achat été heureusement en bon état. Toutefois j'ai perdu une demi journée alors j'avais initialement prévu de récupérer en relais colis. Je ne souhaite plus acheminer mes achats via la société DPD. l'expérience précédente il y a un an a également été malheureuse. Je ne finaliserai plus mes achats si la seule option offerte de livraison est cette société.

livraison trés rapide, et produits conformes à ma commande sur le site.

Bon produit dommage pour le délai de livraison très long d’un mois

Le produit très bien mais l'appel au sav pas au top.

Dans l’ensemble bien mais décalé d’une journée pour livraison même si j’avais reçu que c’était livré et que le colis m’attendais

Commande Internet livrée rapidement et dans les délais annoncés . Passage au magasin d'Herblay pour récupération du colis. Accueil chaleureux.

Le retour produit n'est pas pris en charge par matériel vélo.

Plus vraiment les plus compétitifs et rapides comme les réponses

Conforme à mes attentes

Pour le prix il n'y a pas ni chargeur,ni cable

Je suis très satisfait

Livraison rapide et conforme

Bidons Elite très bien, avec un super tarif Stérilisateur intéressant, peut-être un peu cher

👍 top

Oui correct puisque les autres fournisseurs était en rupture

Livraison rapide et matériel conforme. Je garde cette adressel

Je met 3 pour un envoie tardif qui apparemment était rester dans les casiers ?????...... Bizarrement dès ma réclamation le colis est arrivé 2 jours après ! Justement un petit mail de matériel vélo que c'était anormal pour le délais de livraison. Un petit geste aurait été bien venue avec des excuses. Sinon rien à redire sur le site et les produits avec les prix. JC