Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 829 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
Luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Choix et tarifs intéressants.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Excellent rapport qualité prix. Expédition rapide
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Super
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
tout s'est bien passé.
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Parfait
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
materiel recu dans les délais annoncés et en parfait état
J
Jean-André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Conforme et délai respecté
E
eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Excellent
F
Fabien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
boutique fiable, servie clientele au top
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Produit pas encore testé
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Top
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
super
J
Jean paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Commande passée rapidement sur le site et récupérée en boutique. Personnel du magasin d’ Artigues près Bordeaux très sympa.
L
loic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Article correspondant à mes attentes
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Toujours tout très bien...
J
jean michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Réception rapide et soignée Rien à dire très professionnel
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Envoi rapide et soigné
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
RAS tout c'est passé comme prévu !
J
JUGANT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bonjour. Je vous remercie pour votre envoi rapide. Tout c'est bien déroulé. Cordialement.
P
Paolo B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Parfait, vite
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Parfait!
D
DANIEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Cintre impeccable et bon ergonomie. Largeur parfaite pour moi (42 cm). Livraison rapide !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Très bon service avec Matériel Velo Livré rapidement et sans erreur
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
rapide, exacte, conforme
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Matériel (poignée de dérailleur arrière Campa Athena) que j'aurais eu du mal à trouver ailleurs. De plus, une boutique proche de chez moi.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Très bien.
M
Michael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je suis maintenant un client fidèle pour la qualité des produits et la rapidité des commandes. Il est toujours possible d’avoir un vendeur au téléphone !
T
Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Poids du pneu pirelli complètement errone
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur concernant le poids du pneu Pirelli. Votre retour est précieux et nous allons nous pencher sur cette information afin de rectifier d'éventuelles inexactitudes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance ou de précisions supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
E
Eddy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
SAV très réactif je recommande ce site
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Tres sérieux
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Livraison rapide
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Le matériel et la livraison c’est parfait je recommande
Y
Yva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
J’apprécie réellement le service client et votre efficacité Rapidité de traitement des commandes
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
très bien , rien a redire , bravo a vos équipes
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Bien rapide correspond a l'attendu
S
Stéphan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Excellent validé
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Commande de 2 pneus L'entreprise a réalisé l'expédition assez rapidement. Par contre les fdp devraient être réduit ou gratuit. Tant de boutiques savent le faire.
S
Samuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Super
A
Andre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Moyennement content : vélo non mis aux dimensions demandées et envoyées à matériel vélo.com, aprés deux sorties impréssion de jeu dans direction. Cordialement
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre vélo ne semble pas avoir été ajusté selon les dimensions transmises, et que vous ressentez un possible jeu au niveau de la direction.

Nous vous invitons à passer dans notre atelier de Matériel Vélo Dijon, où nos techniciens pourront effectuer une vérification complète du vélo, corriger les éventuels réglages et s’assurer que tout est en parfait état de fonctionnement.

Votre satisfaction reste notre priorité, et nous serons ravis de pouvoir vous aider directement sur place.

Bien cordialement,
Théo
Service Client – Matériel-Vélo.com
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Envoi rapide et soigné. Que du bon matériel