Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 211 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.

Avis 1 et 4 étoiles

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F
Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Ras
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
La livraison a été faite de manière satisfaisante.Je n’ai pas utilisé le produit.Il est dommage qu’il n’y ai pas de point relais satisfaisant dans ma commune.
J
Jeroen V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Description du produit claire, bon prix, la durée d'expédition pourrait être un peu plus claire
Avis traduit
P
Plácido R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Tout très bien à temps. Avec une grande qualité et un prix.
Avis traduit
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Parfait livré comme promis je suis satisfait
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Pas de soucis le matériel commandé est monté et fonctionne parfaitement.
L
Laurent J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
la livraison pose décidément beaucoup de problème, le colis est arrivé ailleurs que chez moi, mais maintenant c'est une habitude... Pourtant tout est bien indiqué...
F
Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Rapidité
V
Victor B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Bien
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
reçu en temps et en heure
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très déçu par cette commande car elle arrive un mois après la date prévue. Un peu de communication aurait tout changé car une commande « vélo > ,n’est jamais urgente. De plus, le livreur n’ est jamais passé chez moi, car j’etais présent, il a laissé le colis chez un commerçant.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus et que la livraison n'a pas été optimale. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre communication et nos services.
Nous avons malheureusement rencontré des soucis d'approvisionnement notamment sur l'un des produits de votre commande.

N'hésitez pas à nous contacter directement lors d'une prochaine commande ou projet pour que nous puissions valoriser un geste.

Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
C
Clément G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Livraison top. Produit ok à voir sur le long terme
J
Jean-Luc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Prestation de qualité
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Ras, produit conforme et délai respecté
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Bien 👍
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Livraison rapide colis en bon état et produit nickel rien à redire
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Livraison dans les delais
B
Bruno P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
bien content
J
Jean Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Expédition assez rapide et articles conformes
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Satisfait de ma commande. Reçu dans les délais
Y
Yannick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Plusieurs commandes, jamais déçu
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
Bonjour, j ai trouvé la livraison un peu longue et manque de suivi colis. Cordialement
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
très bien
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Bon accueil.
X
Xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Bonne communication concernant le suivi de la commande et de la livraison
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Des prix compétitifs un délai de livraison un peu long .
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Delai de livraison un peu trop long
M
Morgan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Bien sur l'envoi et la rapidité. Par contre le produit ne correspond pas à ce que j'ai commandé. J'avais commandé des pneus en 700/32 et ceux reçu sont mesuré à 700/27...et quelques soit les roues utilisées...pour roubaix je serais trop juste...je vais commander ailleurs pour etre sûr de ce que je vais recevoir.
L
Leandre H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Commande rapide et bien suivie, dommage que la livraison soit payante pour un article à 200€+
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Bonjour, la commande rien à redire , le seul souci livraison avec un jour de retard .
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Produit conforme
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Toujours aussi sérieux.
E
Elodie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
J'ai commandé un t-shirt de protection VTT pour mon fils de 10 ans. L'article était de belle qualité mais j'ai dû le renvoyer car trop petit. C'est pour cela que j'enlève une étoile : les tailles enfants sont (actuellement) mal expliquées, il est difficile de ne pas se tromper.
P
Ponchon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Impeccable
M
Miguel Ángel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Bonne qualité et service
Avis traduit
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Top
F
Francisco José D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Cela fait déjà 3 semaines
Avis traduit
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour, bonjour ;

Nous vous contactons en voyant votre message pour vous informer que vous savez bien l'état de votre commande, qui a été envoyée dans les délais et qui est bloquée en douane en attente de la procédure effectuée par la douane, ce qui nous semble injuste de faire un commentaire ainsi sachant que cela est hors de nos compétences.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Parfait
J
Jean-Paul C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Produit conforme au descriptif. Confortable. Taille un peu grand.
J
Jean Paul J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
A part la date de livraison non respectée, tout est ok