Avis clients de Materiel-velo.com

Bonjour, Je vous avais demade une offre pour adaptation de roue arriere de 142mm a 135x9. J'ai certe le kit pour le 9mm mais quid du changement d'axe en 135. Pouvez-vous me trouver une solution avec les roues que j'ai.

J’ai gagné un bon cadeau de 20€.J’aurais pu être pingre et acheter de la guidoline à 20€.J’ai choisi des pédales et une chaîne disponible d’après votre site chez MV Annecy. Je décide de m’y rendre parce que mon bon ne passait pas sur le site. Arrivé à Annecy aucun des deux articles n’était disponible.Je me décide pour des pédales que le vendeur me propose de m’envoyer pour 10€ de port.Rentré chez moi je vois sur le site que les frais de port sont de 4€99. Bilan ces pédales,des Time expresso, avec les frais d’essence, 200 kms aller-retour, me reviennent à 100€,bon cadeau déduit.Merci pour ce bon cadeau et merci MV Annecy.

Rapidité disponibilité et efficacité

Aucun problème de livraison, très (trop) bien emballé, il faut justifier le prix de la livraison qui n'est pas donné

D'habitude je suis ravie car envoi très rapide mais ma dernière commande a été galère et très longue à arriver Stressant pour un cycliste d'attendre son pneu et sa ceinture cardio en pensant qu'il ne l'aura pas à temps pour sa compétition Reçu au bout de 10 jours ouf

J'ai testé la selle Fizik au cours d'une sortie de 90km et 1100m dénivelé dans de bonnes conditions de confort. Bon rapport " qualité-prix"

Matériel identique au catalogue

pas de soucis

Rapide pas de problème de livraison

Très bon matériel

Bon produit et livraison rapide

Livraison dans les temps et correctement emballée.

Colis livré après un report 24 heures à 40 km de chez moi. merci pick up. une étoile est une note bien trop haute .un gros zéro pointé.

Commande annoncée livrée en un à deux jours ouvrés en magasin, on est parti en vacances sans autres dix jours de commande. Aucune fiabilité.

Livraison hyper longue. Sce lent… Deux expériences négatives, je change de partenaire.

Matériel non conforme à la description acheté un pédalier dura ace 52x36 reçu un 52x34 qui n’est pas recommandé par SHIMANO. SaV peu réactif

N avons pas reçu le colis

Commander le jeudi réception sous 48 heures reçu le mercredi soir Mis pneu premier très bien passé deux une petite fuite Très déçu

Un service impeccable. La pointure commandée n’était pas la bonne et l’échange a été fait sans aucun problème. Vraiment je recommande ce fournisseur à la communauté.

Je suis surpris que vous enleviez les emballages, je suppose que c’est pour alléger le colis

Je ne suis pas satisfait de ma dernière commande.

Je note pas le site en ligne, mais le magasin à Bondues pour son accueil et son suivi client.

Transport pas au top

J'ai payé l'envoi chrono poste pour recevoir ma commande sous 48 h je les reçu la semaine d'après un peu déçu la prochaine fois je ferai une livraison normale car le prix n'est pas le même cordialement

J’ai commandé deux rivets de chaîne Campagnolo 11 vitesses. J’ai reçu 1 rivet conforme à la commande et un second totalement différent, emballé dans un sachet plastique et aux dimensions non conformes avec les chaînes Campagnolo 11 vitesses. Bien sûr, ce n’est pas un drame, mais quand on commande 2 rivets, on s’attend à en recevoir 2 conformes à la commande. S’il s’agit d’une simple erreur, ce n’est pas grave (l’erreur est humaine) mais j’ai un doute car les codes barre des deux articles étaient rigoureusement identiques. J’ai fait un retour, et j’ai obtenu un avoir. Mais temps et frais de port perdus. Il y a donc encore quelques marges de progrès pour la qualité de traitement des commandes. Je précise que sur d’autres commandes antérieures je n’avais jamais eu de problème et je recommande tout de même ce site pour le matériel vélo.

Commande avec 3 semaine de délai

15 jours pour recevoir un produit annoncé à 4 jours ! J'ai du contacter le site car après une semaine la commande n'était pas envoyée, on m'a répondu qu'il y avait un problème de fournisseur. La moindre des choses aurait été de me prévenir du délai dès ma commande. La prochaine fois je commanderai ailleurs.

Satisfait des pièces commander, il y a juste le délai. Il était écrit en stock et j'ai reçu un mail pour me dire qu'il y avait du retard de réception chez eux.

produit conforme mais délai non respecté

100 euros pour un porte vélo qui est arrivé après plis de 3 semaines. Avec des vis manquantes et des entraxes de fixation erronés. Ne convient pas a un city mountain. Jai du jouer avec ma presse et ma lime, pour cintrer les tubes et recuperer les points de fixation. Au final ça tient mais pas du tout plus and play

C’est top

Commande conforme et délais de livraison correct. La guillotine est top, vraiment très confortable.

Miroir de guidon décevant car bouge en roulant

Commande arrivée rapidement. Pas de soucis de ce côté

Bonjour, J'ai acheté un boitier de pédalier à roulements céramiques montage T47. La notice de montage était absente et dans le descriptif il manquait une information cruciale ; le nombre d'encoches des cuvettes. Sur les boitiers T47, suivant les fabricants, les cuvettes ont 12 ou 16 encoches. En ce qui me concerne j'ai un outil 12 encoches ; et pas d'adapteur de fourni avec le boitier de pédalier. Je suis bon pour commander un outil 16 encoches. Sinon pour le reste, rien à redire; prix, délai de livraison tout est OK.

Bon service client, livraison très rapide

J'ai demandé la livraison de mon colis en magasin, je n'ai jamais reçu le sms me signifiant qu'il était disponible. Colis arrivé en milieu de semaine, j'ai contacté le service client qui a été incapable de me dire si le colis était disponible en magasin. Je me suis déplacé en magasin en début de semaine d'après, il m'attendait, quelle perte de temps pour un simple oubli.

Articles facilement identifiable sur le cite, prix /qualité correcte, délai de livraison satisfaisant.

Commande d’un Maillot vélo manches courtes Assos Equipe RS S11 blanc (sale hyper déçu) Boîte du cuissard bien abîmé Et pourtant je commande régulièrement sur ce site, c’est la première fois que je suis déçu

Nickel 👍