Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.
Livraison rapide et conforme à ma demande. Produits reçus répondant à ma commande et de bonne qualité. Parfait.
F
Fabtrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
tout est OK, le matériel commandé, le délai de livraison. Parfait
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Produit corespond
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Satisfait de ma commande,à un tarif acceptable et rapidement livrée
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Conforme à la commande ( matériel et délai ).
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
EXCELLENT!!!!!
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Correspond à nos souhaits
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Site ergonomique, prix dans la norme, très bonne communication quant au suivi de la commande.
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
rien à redire
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Tres professionnel
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bien
S
Sylvain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Beaucoup de temps pour traiter la commande, difficulté pour connaître le produit non disponible, mauvais suivi de la commande.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le délai inhabituel rencontré lors du traitement de votre commande.
À cette période, notre fournisseur ASSOS a rencontré des difficultés logistiques, ce qui a rallongé les délais de réapprovisionnement au-delà des 4 à 6 jours initialement annoncés.
Nous comprenons que le suivi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et travaillons activement à améliorer la communication et la transparence sur nos délais.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Materiel-velo.com
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Nikel
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Toujours aussi fiable et pro!
G
Gabor S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien, de qualité, rapide...seul bémol, le numéro de téléphone pour renseignement est surtaxé depuis la Suisse, mais l'aide me fut très utile, merci encore.
J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bon service
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Conforme au descriptif et à ma commande. Merci! Salut.
M
Mandry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait ....
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Commande conforme. Livraison dans les délais.
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Livraison rapide et gratuite récupérée au magasin de Chambéry. Parfait JP DUC
S
Steve E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Super produit. Conforme à mes attentes. Temps de livraison raisonnable.
R
Ronald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Tout s'est bien passé.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Des articles d’une grande qualité. Livraison rapide et ce même dans les DOM ( île de la Réunion).
G
Gaston D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
reçu rapidement sans problème R.a.s
A
Alain N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Satisfaisant
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Ras conforme à mes attentes
C
Ceferino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Réception rapide. Pas de problème rencontré
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Tout s'est très bien passé. Parfait, les délais donnés ont été respectés. Comme je ne suis pas en possession du colis (réceptionné par des amis étant absent de chez moi), je verrai à mon retour si les pièces commandées sont conformes à l'image vue sur le site, ce que je crois.
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
colis livré en heure
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Ok
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Envoi rapide, très bien emballé, produit sans défaut, très satisfait
M
Marie-France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
5/5 très satisfaite
J
Jean-Yves K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Délai de livraison aléatoire (1/2 dans les temps)
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Matériel expédié rapidement et bien reçu.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
rapidité et et livraison conforme, livraison parfaite de la société avec un charmant sourire
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
toujours aussi efficace, ne changez rien
A
Aurelien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très bonne expérience, merci
G
Gilles E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Comme toujours, livraison dans les temps, marchandises conformes aux attentes ‘
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