Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 883 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Achat sidi génies 10 reçu rapidement.
R
Richard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
tres bon materiel et livraison super rapide je recommande
P
Pierrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Livré en très peu de temps et ravi de la qualité des produits
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Attention, chausse petit. Mais très bien.
E
erickson H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison, produit conforme.rien à dire
A
Arnaud W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison conforme et produits bien emballés.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
J'attends un complément de réponse de votre spécialiste
L
Ludovic O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Le délai de livraison était trop long (plus de 15 jours), alors qu'il était indiqué 2-4 jours au moment de ma commande. Le service client m'a expliqué qu'une pièce manquait mais ce n'était pas indiqué sur le site. J'ai été très mal reçu au téléphone en magasin quand j'appelais pour savoir où en était ma commande : "Ça ne sert à rien d'appeler, tant que vous n'avez pas reçu de mai". Or, il s'est avéré que la commande était arrivée en magasin et que je n'avais pas été prévenu. Il ne s'est évidemment pas excusé. Je ne recommanderai plus chez Matériel Vélo
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce délai anormalement long. Il arrive rarement que le délai de 2-4 jours soit légèrement étendu à cause du délai de notre fournisseur.
Nous sommes navrés que votre première expérience chez nous ai été négative et restons à votre disposition par mail ou téléphone 04 74 694 694. Nous sommes certains de pouvoir vous prouver qu'il s'agissait d'un cas isolé et vous satifaire sur une prochaine expérience chez Materiel-velo.com

L'équipe Materiel-velo.com
J
Jean francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison rapide avec un prestataire sérieux et produit bien en stock avec un prix attractif
C
claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très satisfait
M
michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
impeccable
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Merci pour la rapidité et la conformité du matériel
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison rapide et soignée,conforme à la commande.Merci
I
Idriss L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Tout estvok
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison très rapide, donc très content.
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Livraison avant la date prévue. Colis parfaitement emballé. Je recommande.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Produit commandé à un prix hyper attractif. Livraison dans les temps, produit reçu parfaitement emballé. Une expérience que je renouvellerai sans soucis.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Toujours très satisfait de ce site (qualité et livraison) après de nombreux achats.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Au top mais dommage qu’aucun cadeau ou remise accordée en temps que bon client depuis des années. Dominique Burkart
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Produits conformes à la commande 👍
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Toujours satisfait. Merci
N
Noel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
C'est parfait
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Site internet clair et facile à utiliser, large choix, renseignements utiles, livraison rapide et matériel bien emballé.
D
Dominique K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
colis livré très rapidement
L
Loïc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Bon conseil sur le matériel avant de l'acheter, commande passée le jeudi et reçu le Samedi vraiment top. Commande complète et livré sans aucun dommage. Pour les prix ils sont les moins cher du marché sur un très grand nombre d'articles, j'avais quasi 60 euros d'écart sur l'ensemble de ma commande en commandant sur d'autres sites plus connus. Je recommande ce site
M
M P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison conforme à la commande
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Parfait !!!!merci au magasin de Gradignan pour leur service
G
georges C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Livraison rapide des produits sur la guyane
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Georges,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison en Guyane. Cependant vous avez mis une étoile sur cinq ce qui ne correspond pas vraiment à votre avis.
Pourriez vous le modifier s'il vous plaît


Cordialement,
L’équipe de Materiel-velo.com
P
Patier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bien
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Livraison rapide 👍
M
Mathieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bien
G
Grosjean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très professionnel
D
daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
tres réactif livraison rapide.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Bon service
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bien, commande envoyée très rapidement, comme d'habitude. Au top Matériel Vélo
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Super service
J
JEAN JACQUES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
cassette et chaine Ultegra bien reçu, qualité Shimano ma commande est arrivée rapidement Cdlt JJ
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
parfait
A
antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Parfait
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Impeccable