Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.
Matériel reçu conformément à la commande et délai annoncé respecté
D
Daniel J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Commande passée le 14 avril Aujourd’hui on est le 30 avril et tjs pas reçu ma commande Après plusieurs appels vous ne pouvez pas me dire quand j’aurai mon colis Je suis très mécontent et ne n’achèterais plus rien chez vous à l’avenir
A
Angele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Très bien passé
J
Jean-Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
A part un produit qui n’était pas en stock,
J
Jean marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
R.A.S
J
Jean Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Matériel conforme et livraison rapide
J
JEAN MARC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Un peu long pour la livraison et cher.
J
Jean Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
RAS - Tout est OK
M
Marcel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Bon matériel , conforme à mon besoin .
J
Jean-Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Une commande de boitier de pédalier faite en urgence afin d'avoir un vélo opérationnel lors d'une compétition. La livraison s'est faite dans les délais. Merci à Matériel-vélo
J
Jean François R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
En terme de prix, vous êtes imbattables . Une seule chose pêche, c’est le délai annoncé de livraison qui ne correspond pas à la réalité. C’est pour ça que je n’ai mis que quatre étoiles Bien à vous
H
Harold B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très bien
L
Lilian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très satisfait
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
le livreur ne dépose jamais au point relais indiqué. mais à part ca le matériel est OK
O
Olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Respect délai, colis conforme
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Satisfaite pour ma commande
F
FRANCOIS H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Même si matériel vélo n'est pas totalement responsable (grossistes...) livraison tardive. Bref, tout est quand même arrivé, c'est le principal, car il n'y avait pas d'urgence.
M
MOREL D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Délai trop long pour la livraison !
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Il m'a été facile de faire mon choix sur le site. Les produits ont été livrés dans un délai acceptable.
L
Lilian C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Très bien
R
Romain F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Le délais de livraison n’a pas du tout était respecté et aucun geste commercial n’a était proposé non plus
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Romain,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été respecté. Nous sommes tributaire du délai de nos fournisseurs sur certains articles.
Nous aurons valoriser cela sur une prochaine commande. Pour cela n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 04 74 694 694 ou via le formulaire.
Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
J
Joseph W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Qualité des textiles correcte, livraison rapide.
A
Arnauld L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Les délais de livraison s allongent
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Bien reçu correct
D
Denis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
bien recu dans de bons delais.
H
HERVE V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
livraison en temps donné et bien emballé merci
E
erickson H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Pour cette commande c'est ok, Bien emballé,pas de cassé. Mais dommage qu'il n'y pas la possibilité de noté quand le service n'est bonne, ex : commande XWTLQPREF jante en promotion et dont le prix de livraison était au départ de 40€ mais reçu suite à mon appel téléphonique qui à duré 20 mn pour avoir un conseiller et me dire que finalement le prix d'envoi est à 180€ ! Alors que les autres site pratique un tarif de 90€. Même avec la carte Elite aucune proposition commerciale faite à client régulier.
S
serge P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Livraison rapide par contre le colis était très abîmé même défoncé heureusement il contenait des pneus sinon je l’aurais refusé je regrette que vous n’avez pas voulu reprendre mes pneus en 25
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous nous excusons pour l'état du colis à son arrivée. Nous ne maitrisons malheureusement pas le traitement du colis une fois qu'il est chez le transporteur.
Nous allons remonter l'information auprès de celui-ci.
Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Produit conforme et livraison dans les délais.
A
alain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
toujours satisfait de materiel-velo ,choix ,prix ,délai livraison mais problème pour retourner un produit comment le renvoyer ? je suis passer par la poste ça ma couter cher !
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
simple et efficace
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Toujours aussi sérieux et réactifs. Colis propres et bien emballés.
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Deux jours de retard pour la livraison,il y a un mois pour le même produit un jour de retard.Pas sérieux
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Emballage parfait, rapidité de livraison. Par contre, j'émets un bémol concernant le pédalier ne devrait-il pas être livré dans son emballage d'origine autrement dit, carton shimano?
Y
Yoann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Prix très intéressant sur le produit. J'enlève 1 étoile pour le délai d'expédition du colis (6jrs) alors que les articles étaient en stock.
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Parfait
A
Andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Pas de problème.Tout c'est déroulé normalement.La commande était exacte.
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2026
materiel bien recu pas encore installé
C
Cedric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Satisfait des produits mais la préparation et l’expédition des produits est très longue, presque une semaine
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Cedric,
Merci pour votre avis et pour votre satisfaction concernant nos produits. Nous nous excusons pour le délai de préparation et d'expédition que vous avez rencontré. Un des articles étaient mentionné en expédition sous 2-4 jours car en cours de réapprovisionnement.
Cordialement,
L'équipe Materiel-velo.com
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Délais de livraison dans les magasins un peu trop optimiste mais le service est bien rendu.
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