Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 820 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
Joel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
j ai attendu un SMS en vain du coup je suis passé au magasin et la miracle c était bien la
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Parfait
E
Erwan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
J'aurai aimé un retour gratuit pour le casque où ce n'était pas la bonne taille. Malgré tout, l'avoir a été fait rapidement et j'ai pu recommander un autre casque et le recevoir rapidement.
C
christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Rapide et conforme
P
pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Toujours três bien jamais déçu surtout pour la rapidité de l’envoie
J
Jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Top produits, délai entre la commande et la livraison un peu long.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Reçu cassette 10 vitesses en vrac dans son emballage.
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Colis ouvert pièces qui tombent à la livraison
F
Frédéric K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
M^me si la commande est enfin complète , je ne peux décemment vous mettre une bone note. ma commande est arrivée il y a quelques jours mais la date de commande était du 27 Février, et il était indiqué sur le site que le produit était disponible. Tout est rentré dans l'ordre longtemps après......
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
au top
D
David S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Toujours satisfait du site matériel vélo.com aucun souci. Par contre transporteur DPD je ne suis satisfait qu'à moitié. Je n'ai reçu aucune notification pour m'indiquer que mon colis était arrivé en point pick-up. La prochaine fois je pense que je repasserai par Chronopost pour un euro de plus.
C
Charley B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
contacté le sav à 2 reprises mais problème résolu rapidement, dommage...
F
Fabriziu C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
équipe à l'écoute au téléphone MAIS la commande est arrivée avec BEAUCOUP de retard!
S
Stéphane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
tres content de mon achat ,correspond à mes attentes
T
thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
matériel correspondant aux attentes.
D
DENIS V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Bonjour le colis n'a pas été livré dans les temps j'ai payé un supplément chronopost et ce transporteur a mal orienté mon colis et celui ci est parti direction bayonne depuis votre site de gleisé j'ai eu plusieurs fois votre service en ligne vous n'y êtes sans doute pour rien mais j'apprécierais que vous fassiez un geste commercial suite aux déboires que j'ai eus denis VAILLIER
F
FRANCOIS G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
délai entre la commande et la livraison trop long
C
Christophe F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Produit noté en stock envoyé le lendemain( parfait je suis en panne! )je commande exprès pour faire marcher le commerce local au lieu d'un grand américain, résultat: 4 jours pour l'envoyer et encore 5 pour le recevoir... Bien déçu ...Sinon super accueil en magasin !
R
R Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bon site avec choix large (avec une sélection efficace), des conseillers joignables, des frais et délais de livraison raisonnables... Juste déçu sur ma dernière commande d'un manque de précision sur l'achat de roues.
C
CHRISTOPHE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J'ai un produit qui ne correspond pas à ma demande. Je vais passer au magasin pour voir l'échange possible.
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Le colis correspond à mes attentes et est arrivé dans les délais mais le paquet est beaucoup trop grand par rapport à la taille du produit. Pas très écologique !
J
JACKY D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Une mauvaise référence sur un lot de 2 pneus, un non conforme à ma commande.
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Colis arrivé complet et rapidement.
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Parfait.
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Suivi de livraison clair. Colissimo a livré avec 48h de retard.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Suite produit épuisé, Materiel vélo a été réactif et m'a proposé un autre produit similaire.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
pas de soucis particulier , délai de livraison très correct , commande retirée en magasin , averti par sms et email , rien a redire ! déjà client et pense le rester !
O
olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Top !
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Je n’ai pas reçu ce colis
B
Bernard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Bonjour, Je vous avais demade une offre pour adaptation de roue arriere de 142mm a 135x9. J'ai certe le kit pour le 9mm mais quid du changement d'axe en 135. Pouvez-vous me trouver une solution avec les roues que j'ai.
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J’ai gagné un bon cadeau de 20€.J’aurais pu être pingre et acheter de la guidoline à 20€.J’ai choisi des pédales et une chaîne disponible d’après votre site chez MV Annecy. Je décide de m’y rendre parce que mon bon ne passait pas sur le site. Arrivé à Annecy aucun des deux articles n’était disponible.Je me décide pour des pédales que le vendeur me propose de m’envoyer pour 10€ de port.Rentré chez moi je vois sur le site que les frais de port sont de 4€99. Bilan ces pédales,des Time expresso, avec les frais d’essence, 200 kms aller-retour, me reviennent à 100€,bon cadeau déduit.Merci pour ce bon cadeau et merci MV Annecy.
J
johnny H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Rapidité disponibilité et efficacité
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Aucun problème de livraison, très (trop) bien emballé, il faut justifier le prix de la livraison qui n'est pas donné
B
Bertrand W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Le délai de livraison annoncé lors de la commande n’a pas été respecté, 5 jours ouvrés et non 3 comme promis
M
Mathis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
D'habitude je suis ravie car envoi très rapide mais ma dernière commande a été galère et très longue à arriver Stressant pour un cycliste d'attendre son pneu et sa ceinture cardio en pensant qu'il ne l'aura pas à temps pour sa compétition Reçu au bout de 10 jours ouf
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J'ai testé la selle Fizik au cours d'une sortie de 90km et 1100m dénivelé dans de bonnes conditions de confort. Bon rapport " qualité-prix"
J
Jean-François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Livraison une peu lente
J
jean paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Matériel identique au catalogue
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
pas de soucis
F
fabio Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Rapide pas de problème de livraison