Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 211 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2026
J'ai retiré une étoile juste parce que la livraison a mis plus de 10 jours, problème entre le transporteur et le relais de destination
F
Felix S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2026
Très bien
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Produit conforme et reçu dans les temps.
P
Pierre-Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Le carton était trop petit pour accueillir le film de protection Zefal donc celui-ci s'en est trouvé plié. Un carton de bonne dimension aurait permis de poser à plat ce produit. En outre, mais ce n' est pas directement la faute de Matériel-velo, le carton et arrivé endommagé (aucun produit n'était cependant manquant ou détérioré).
J
Jean-Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2026
Commande livrée rapidement dans un colis en bon état et conforme à ma commande. Toutefois, j'ai trouvé juste après un des produits (la Ceinture fréquence cardiaque Bryton HRM Duo Bluetooth et ANT+) moins chère sur un site concurrent; c'est un peu frustrant d'autant qu'il s'agissait de remplacer un produit similaire défectueux d'une autre marque
J
Jean-Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
J'aurais aimé être averti par e-mail ou sms de la disponibilité de ma commande en magasin pour la retirer. Ca n'a pas été le cas, j'ai dû aller voir sur le site marchand l'état de la commande pour savoir qu'elle était livrée et donc a retirer.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
J’ai reçu ma chaîne dans un étui plastique, bien accompagné d’un papier me disant qu’elle etait neuve. J’aurais préféré dans son emballage origine.
B
Brice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Commande de 2 pneu en 28, et en mesurant, cela correspond a du 21(meme si sur le pneu du 28 etait inscrit). J’ai demandé vérification auprès de cyclistes plus aguerris que moi, ils confirment que c’est du 21. ..). Deception
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
J'enlève une étoile car le produit n'était pas disponible en stock contrairement à ce qui était annoncé. Passé ce contretemps, l'envoi a été rapide vers la Réunion.
H
Helio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
je ne connaissais pas ce magasin, le site a besoin de modernisation mais à part ça, il a une bonne variété de produits (l'accessoire dont j'avais besoin, je ne l'ai trouvé ici) à bons prix
Avis traduit
P
Philippe O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
bonjour domage que les frait de retour pas gratuit car je me suis tromper sur un article et mat explique sur la bage pas fourni
M
Martial C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Ras
C
Corentin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Colis reçu avec le carton défoncé
F
Fabrice Alcide Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Commande reçu dans les temps.
R
Rene Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Délais très long pour réceptionner le colis 8 jours
H
Herve F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Produit reçu rapidement et conforme
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
RAS
V
Vincent E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Sans problème
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
commande et livraison effectuées rapidement. RAS par contre cassette 11v (11-34) miche a déconseiller (voilée sur corps de cassette shimano)
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Oui, mais peut mieux faire ! Rien à dire sur Matériel-velo : je suis pleinement satisfait de mes nouvelles chaussures. Je n'en dirait pas autant de DPD avec qui j'ai toujours eu des problèmes. Livraison en retard, communication approximative et imprécise et deux jours de perdus à attendre en vain d'être livré. Changez de prestataire, de grâce !
J
Jean -Marie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Bon
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2026
Parfait.merci
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
Livraison rapide, emballage intact
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
J'ai commandé avec comme mode de livraison Colissimo à domicile. J'ai attendu chez mon la tranche d'horaire indiqué et personne n'est venu. j'ai reçu plus tard un mail comme quoi que je devais le chercher dans un point relais de la poste. Je n'ai rien contre les produits de ce site qui sont bien à des prix compétitifs et de bon temps de réactivité pour la livraison. Par contre la poste sont coutumier du fait...
Y
Yannick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
J’ai reçu un câble de dérailleur qui n’était même pas emballé dans une petite pochette, directement mis dans le colis de transport !
G
Georges C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Je ne suis pas entierement satisfait par la préparation du vélo il devait etre prêt à rouler après avoir tourner le guidon. Mais le dérrailleur n'était pas serré et du coup un contrôle général a été fait et plusieurs éléments n'était pas correctement serrés
F
Florelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2026
Ras
R
Roderick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Commande reçue rapidement par contre le produit commandé étrier de frein hydraulique Shimano 105 est nettement moins cher sur d'autres sites.
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Comme toujours chez MV le service est excellent. Une expérience d'achat parfaite, merci !
R
Raphaelle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Bon produits juste la livraison différente du lieu choisi.
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
Contenu conforme à la commande. Délai de livraison à améliorer et prévenir e client si retard cause réapprovisionnement.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Tres bien je n’est pas encore montée le peneux a suivre
V
Valérian N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Commande conforme et rapide, Mais pas prévenu de la disponibilité de mon article alors que mes coordonnées sont correct téléphone + mail... Acceuil magasin médiocre.
L
Leone J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
On trouve pas mal de produits même si la livraison reste cher pour les dom. Un article à mal été emballé du coup à coulé Mais très bon site
B
Benoît D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2026
Très bon produit, conforme à mes attentes. Le seul bémol concerne l'emballage, que j'ai trouvé un peu léger : le casque se baladait dans la boîte et n'était pas suffisamment maintenu. Heureusement, il est arrivé en bon état.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Livraison rapide
L
Lilou N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Le carton était cassé quand je l'ai reçu et les cartons qui entourait le matériel, même si celui ci n'était pas endommagé
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Je devais recevoir le colis le vendredi je les recu le lundi et je suis arrivée au point relais et la on me retrait que l'après-midi
P
Philippe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
J'avais commandé une potence en 120 et j'ai reçu une 100. La démarche pour la renvoyer est contraignante. Mon séjour se termine en métropole et si je dois en commander une autre de Nouvelle-Calédonie je vais avoir de gros frais de transport.
O
Olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Bien et rapide