Avis clients de Materiel-velo.com

Satisfait du materiel et du service. Cela dit que 4 étoiles car ca a mis beaucoup de temps à être livré, à cause de la rupture fournisseur. Cela dit je recommande.

Matériel correspondant parfaitement à ce que j attendais reçu dans les délais

Malheureusement le di2 grx est la seule solution pour remplacer un ultegra di2 11v Il faut faire avec

Fiable et rapide

Rapidité et prix correct

La livraison par dpd catastrophique

Colis en bon état et livraison dans les délais de livraison indiqués

parfait

Parfait

Petit problème informatique lors du paiement,mais vite réglé par Lucas. Livraison OK, rien ne manque et tout est en bon état. En plus ça était très rapide. Bravo. Philippe

J'ai commandé des chaussures vtt hiver. Il était préconisé de prendre notre pointure habituelle. Grave erreur, je n'ai même pas pu rentrer mon pied dans la chaussure. Il n"y avait pas de pointure supérieure disponible, donc retour . Remboursé très rapidement mais de retour à ma charge soit 10€70.

Le site est bien fait assez facile de trouver les articles et commander

Colis livré en retard J’ai demandé et reprogrammé une livraison dans un point relais Le colis est arrivé le lundi de la semaine suivante

Merci

PAS DE SOUCI DELAI UN POIL LONG

4 étoiles car rien n'est 100% parfait, toutefois la qualité des personnes et des services de Matériel-vélo s'en rapproche. Un client satistait et fidèle, décembre 2025.

Super site

Colis bien reçu, mais boîte légèrement abîmé.

bon rapport qualité prix

prix, délai , choix impeccable !

J ai du prendre contact avec le service client pour la confirmation de l arrivée de ma commande. Car, elle n à pas été confirmer sur le magasin de Bondues..

Bon produit

Commande arrivée dans les temps produit conforme à ma demande.

Livraison rapide Bonne marchandise

bon rapport qualité prix et rapidité de livraison

Bon conseils et rapidité

Je n'ai pas reçu la couleur et le motif commandé j'ai gardé quand même mais déçue

Je suis satisfait

Frais de retour produit beaucoup trop élevé.

A Matériel vélo je n'achète que sur internet car je suis déçu à chaque fois lors de mes passages en magasin , dommage...

Article trop petit, et pas d'échange possible, donc pas satisfait car frais de retour à ma charge!!!

Boite endommagée dans un emballage souple... Très déçu.

La livraison un peu long

livraison rapide et efficace

Globalement mes expériences d'achat sur Matériel-vélo ont toujours été bonnes. Pour les 3 dernières, j'ai eu quelques contrariétés : pour l'une, j'ai reçu un cuissard d'une autre couleur que celle demandée et comme c'est du blanc, je ne l'ai pas encore utilisé (peut-être pour le home trainer, en pis aller). Pour l'avant-dernière, j'ai recommandé des cuissards Biemme, dont j'avais été très contents lors d'une précédente commande, mais il s'est avéré qu'ils n'étaient pas de la même qualité - pas longue distance, fond peu épais. Lors de la dernière, j'ai fait une erreur sur des chaussures Shimano (à la fois trop petites et n'ayant pas la même référence que celles connues et éprouvées que je voulais). Le retour est payant, j'ai donc donné ces chaussures à un proche Sinon, le site fonctionne bien

avec un peu de retard mais merci pour le reponses adequate

tres bons produits , delais un peu long ....

Très satisfait du produit et du parcours sur le site web. Toutefois le process de livraison avec la société DPD a été catastrophique : j'avais demandé une livraison en point relais. Celle-ci n'a pas été effectuée (raison invoqué : colis trop gros) , puis demandé une livraison à domicile non effectuée. J'ai fini par aller chercher mon colis à l’entrepôt. une attente importante, des agents sur place en difficultés ne trouvant pas les colis. J'ai fini dans l’entrepôt a chercher mon colis. Un agent a finalement réussi à le trouver. Mon achat été heureusement en bon état. Toutefois j'ai perdu une demi journée alors j'avais initialement prévu de récupérer en relais colis. Je ne souhaite plus acheminer mes achats via la société DPD. l'expérience précédente il y a un an a également été malheureuse. Je ne finaliserai plus mes achats si la seule option offerte de livraison est cette société.

livraison trés rapide, et produits conformes à ma commande sur le site.

Bon produit dommage pour le délai de livraison très long d’un mois