Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 827 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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O
Olivier Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très bien
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
matériel conforme et reçu rapidement
M
Marck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Très réactif malgré le jour férié.
O
olivier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bien
P
Pierre-Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
5 étoiles Parfait
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Service sérieux et rapide , comme d'habitude.
D
Drolez M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Materiel conforme à mes attentes avec délai respecté
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Choix intéressant de matériel sur le site et très réactif pour la livraison. Merci.
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Top pour la commande mais que dire de la livraison, prévue à domicile (2 jours ouvrables) et déposée sans avis préliminaire en point relais 4 jours après.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bon service
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Rapidité, efficacité, très bon site de confiance
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Impeccable Merci
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Ras
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
livraison dans le délai annoncé, commande complète.
G
gael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
nickel dans le temps, GPS commandé la veille du 15 Août le colis est arrivé dans les 24/48h
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Livraison rapide et conforme à ma demande. Produits reçus répondant à ma commande et de bonne qualité. Parfait.
F
Fabtrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
tout est OK, le matériel commandé, le délai de livraison. Parfait
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Produit corespond
J
jean claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Satisfait de ma commande,à un tarif acceptable et rapidement livrée
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Conforme à la commande ( matériel et délai ).
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
EXCELLENT!!!!!
Y
Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Correspond à nos souhaits
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Site ergonomique, prix dans la norme, très bonne communication quant au suivi de la commande.
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
rien à redire
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Tres professionnel
P
Pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bien
S
Sylvain A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Beaucoup de temps pour traiter la commande, difficulté pour connaître le produit non disponible, mauvais suivi de la commande.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le délai inhabituel rencontré lors du traitement de votre commande.
À cette période, notre fournisseur ASSOS a rencontré des difficultés logistiques, ce qui a rallongé les délais de réapprovisionnement au-delà des 4 à 6 jours initialement annoncés.
Nous comprenons que le suivi n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et travaillons activement à améliorer la communication et la transparence sur nos délais.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Materiel-velo.com
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Nikel
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Toujours aussi fiable et pro!
G
Gabor S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très bien, de qualité, rapide...seul bémol, le numéro de téléphone pour renseignement est surtaxé depuis la Suisse, mais l'aide me fut très utile, merci encore.
J
Jean-Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Très bon service
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Conforme au descriptif et à ma commande. Merci! Salut.
M
Mandry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait ....
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Commande conforme. Livraison dans les délais.
J
Jean-paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Livraison rapide et gratuite récupérée au magasin de Chambéry. Parfait JP DUC
S
Steve E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Super produit. Conforme à mes attentes. Temps de livraison raisonnable.
R
Ronald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Tout s'est bien passé.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Des articles d’une grande qualité. Livraison rapide et ce même dans les DOM ( île de la Réunion).
G
Gaston D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
reçu rapidement sans problème R.a.s