Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 213 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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C
Ceferino R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Réception rapide. Pas de problème rencontré
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien.
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Tout s'est très bien passé. Parfait, les délais donnés ont été respectés. Comme je ne suis pas en possession du colis (réceptionné par des amis étant absent de chez moi), je verrai à mon retour si les pièces commandées sont conformes à l'image vue sur le site, ce que je crois.
J
Jean-Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
colis livré en heure
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Ok
J
Jean Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Envoi rapide, très bien emballé, produit sans défaut, très satisfait
M
Marie-France P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
5/5 très satisfaite
J
Jean-Yves K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Délai de livraison aléatoire (1/2 dans les temps)
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Matériel expédié rapidement et bien reçu.
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
rapidité et et livraison conforme, livraison parfaite de la société avec un charmant sourire
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
toujours aussi efficace, ne changez rien
A
Aurelien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très bonne expérience, merci
G
Gilles E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Comme toujours, livraison dans les temps, marchandises conformes aux attentes ‘
A
Armand J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait, et rapide malgré Être en Andorre :)
M
Manon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Top
G
Gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Rapide et conforme
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Jamais déçu de mes commandes.
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Au top comme d’habitude 💪👍
M
Maximilien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Article conforme et equipe mv Herblay a l'écoute pour plus de précisions sur mon achat
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Satisfait. Sérieux et réactivité sont au Rdv.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Commande conforme et reçu dans les délais.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Nickel comme toujours
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Excellent ! Prix canons, livraison super rapide, produits bien emballés. Tout est parfait !
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Les pièces annoncées comme dispo sur Dijon ne l'étaient pas du tout ! 1 à 2 jours ouvrés pour les avoir qui se sont transformés en 4-5 jours... Bref, je ferai autrement que Materiel-velo.com la prochaine fois...
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour le décalage entre l’annonce de disponibilité et le délai réel. Il arrive, dans de rares cas, qu’un produit affiché comme disponible en magasin soit en cours de réapprovisionnement, ce qui peut allonger le traitement de la commande.
Nous faisons le nécessaire pour améliorer la fiabilité des informations affichées en ligne, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

De plus pour le délai il faut prendre en compte qu'un week-end est dans le délai que vous indiqué. Nous n'expédions pas de commande le week-end et les magasin ré-ouvrent les Mardis.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Materiel-velo.com
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Livraison rapide et conforme
J
Jean Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Commande rapide
J
Jean Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Commande reçue dans un délai très court et correspondant à ma demande
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Nickel (prix, délai, info)
G
Gerard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Tout très bien,très satisfait.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Très bien
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Bonne communication , j'ai obtenu l'objet de ma demande rapidement
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Excellent site de vente de matériel vélo par correspondance.. Client fidèle depuis 3 ans environ aucun souci 😉 et du personnel très compétent.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Livraison rapide et suivi parfait
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Nickel comme d hab
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
envoi rapide et soigné, prix concurrentiels, SAV au top, je recommande
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Commande d’une paire de sacoche Tule très satisfait du produit.Livraison rapide Je recommande se site .
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Très bon délai de livraison et bon produit.
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Livreur sérieux Arrive rapidement Par contre concernant le Compteur breton 750 SE il s est figé au bout de 45 km sur une trace gps Sur la 1 ère sortie
C
Christophe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Pour être satisfait, il faudrait que le colis arrive dans les dates qui sont prévues.alors pour être satisfait j' ai acheté ailleurs. Je suis vraiment pas content.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après consultation de votre commande nous avons bien expédié votre colis le lendemain du passage de celle-ci. Votre colis a été livré dans les 24h suivant l'expédition. Nous ne comprenons donc pas votre mécontentement.

Restant à votre disposition
L'équipe Materiel-velo.com
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Excellente boutique toulousaine