Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 820 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
MAURICE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Livraison un peu longue mais produit bien
L
ludovic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Livraison rapide
D
DANIEL P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
Colis confié le 28/05 à DPD, livré le 4/06, à récupérer au plus tard le 12/06,hors je suis absent jusqu'au 15/06
R
Rémy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Tout va bien
A
astrid Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
J ai été ravie de la rapidité de mon colis je recommande la continuité
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Bonjour, J'ai du retourner le maillot et le cuissard a mes frais car les il n'y a pas sur le site la correspondante entre la lettre et les mensurations. Le reste de ma commande est conforme . P.B.
J
Jean Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Reçu rapidement et correspond à mes attentes.
A
Alice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
colis bien arrivé j’ai toujours commandé sur se site merci encore
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
.
Y
YVES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Ras
J
Jean Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Prix et délais de livraison
S
Stéphane T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Commande et produit conformes aux attentes
M
Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Quasiment parfait Point relais modifié
J
Jean-François B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
merci de me contacter par téléphone pour échanger à ce sujet
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Bien . Je voulais aussi un axe R5 -023 pour une roue Fulcrum Racing 5 , pas dispo à priori ?
N
Nicolas F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Taille de maillot non conforme aux standards. Retour à la charge du client.
P
Patrice G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
J'ai recommandé un pot de crème pour cuissard (précédent achat 200ml) et j' ai été surpris de recevoir un tout petit pot 75ml. Je n' ai sûrement pas été assez vigilant, la photo est trompeuse.
M
Martine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Traitement et livraison rapide.
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
4* car quand on dit colissimo sans signature et qu'on est handicapé le recevoir avec signature fait aller à la poste et c'est pas pratique. Sinon excellent.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Parfait
E
Erwan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
J'aurai aimé un retour gratuit pour le casque où ce n'était pas la bonne taille. Malgré tout, l'avoir a été fait rapidement et j'ai pu recommander un autre casque et le recevoir rapidement.
C
christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Rapide et conforme
P
pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Toujours três bien jamais déçu surtout pour la rapidité de l’envoie
J
Jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Top produits, délai entre la commande et la livraison un peu long.
F
Frédéric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Reçu cassette 10 vitesses en vrac dans son emballage.
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Colis ouvert pièces qui tombent à la livraison
F
Frédéric K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
M^me si la commande est enfin complète , je ne peux décemment vous mettre une bone note. ma commande est arrivée il y a quelques jours mais la date de commande était du 27 Février, et il était indiqué sur le site que le produit était disponible. Tout est rentré dans l'ordre longtemps après......
A
Annie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
au top
D
Didier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
J'ai commandé une chaîne de VTT chez Materiel-velo car comme je passe devant le magasin, la livraison est gratuite et je pensais l'avoir rapidement ! Malheureusement, il a fallut plus d'une semaine pour la recevoir ! C'est vraiment très long pour une simple chaîne !!! Je ne passerai plus par votre site si je suis pressé !
M
Maxime G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Plusieurs achats ok, en revanche vis de manivelle montrée sur le site comme étant dépendant de la rondelle. Finalement ma rondelle est fixé. Donc incompatible dura ace r9000. Vendeur qui au téléphone dit oui effectivement j'ai la vis entre les mains et n'est pas comme sur le site et me dit à moitié en rigolant que le retour coûterait aussi cher que le remboursement car frais de retour à nos frais même si produit trompeur et que si je souhaitais un retour gratuit c'était au magasin le plus proche, soit 2h de route. Je ne déconseille pas totalement mais soyez vigilants car même leur description produit est trompeuse et aucun support.
C
Charley B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
contacté le sav à 2 reprises mais problème résolu rapidement, dommage...
N
Nacim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Temps d’attente d’une semaine au lieu de 2 jours mentionnés!
T
thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
matériel correspondant aux attentes.
D
DENIS V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Bonjour le colis n'a pas été livré dans les temps j'ai payé un supplément chronopost et ce transporteur a mal orienté mon colis et celui ci est parti direction bayonne depuis votre site de gleisé j'ai eu plusieurs fois votre service en ligne vous n'y êtes sans doute pour rien mais j'apprécierais que vous fassiez un geste commercial suite aux déboires que j'ai eus denis VAILLIER
R
R Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bon site avec choix large (avec une sélection efficace), des conseillers joignables, des frais et délais de livraison raisonnables... Juste déçu sur ma dernière commande d'un manque de précision sur l'achat de roues.
C
CHRISTOPHE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J'ai un produit qui ne correspond pas à ma demande. Je vais passer au magasin pour voir l'échange possible.
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Le colis correspond à mes attentes et est arrivé dans les délais mais le paquet est beaucoup trop grand par rapport à la taille du produit. Pas très écologique !
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Colis arrivé complet et rapidement.
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Parfait.
A
Alcino C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande reçu beaucoup trop tard , problème de livraison avec Chronopost bien sûr . On paie des frais de livraison pour rien 🤷‍♂️