Français 
J
Note : 5 sur 5
Merci pour super le service 👍👍 vous êtes des professionnels très sérieux
Avis clients de Materiel-velo.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 848 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Ras
B
Note : 5 sur 5
Top top ! Le prix la rapidité d’envoi tout est nickel !
M
Note : 3 sur 5
Délai trop long pour la livraison !
E
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Cde passée le 8 avril à 18h30, livraison le 10 avril à 14h40 ! Comment faire mieux !!?
R
Note : 5 sur 5
Raccourcir les délais de livraison Chronopost.
D
Note : 5 sur 5
Bien
G
Note : 5 sur 5
très bien merci
O
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits au top 👍
P
Note : 5 sur 5
Génial’ môme Dab
S
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la livraison de ma commande
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conseils sur articles très professionnels.
N
Note : 5 sur 5
Très bien conçu très pratique, j’ai pris une troisième sacoche restrap 10 l pour mettre alors horizontale sur le porte-bagages, mais je pense qu’il faudra bricoler pour que la sacoche se Clipse correctement. Sinon très bon matos je suis très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
impeccable
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide.
H
Note : 5 sur 5
Tres bien
B
Note : 5 sur 5
Reactif et rapide..bien efficace
R
Note : 5 sur 5
10/10
J
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux, toujours disponible pour un donner un conseil.
C
Note : 5 sur 5
Tarifs très intéressants, services ok
M
Note : 5 sur 5
Très bien, merci.
F
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup d'avoir accepté de m'envoyer mon casque je l'ai bien reçu et il est conforme à mon attente Cordialement Françoise Chamard
L
Note : 3 sur 5
Très bien
P
Note : 2 sur 5
Le vendeur n'assure pas la garantie du produit suite dysfonctionnement comme le stipule l'article 1603 du code civil et vous demande de traiter directement avec le fabricant.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant la prise en charge de votre produit.
Dans certains cas, notamment pour les accessoires électroniques, plusieurs fabricants demandent à être en contact direct avec le consommateur. Cette démarche leur permet de recevoir les informations techniques sans intermédiaire et d’analyser plus efficacement le dysfonctionnement. Il arrive également que certaines manipulations ou vérifications, réalisées directement avec leur support, permettent de résoudre rapidement la situation sans nécessiter de retour produit.
Notre objectif reste bien entendu de vous accompagner au mieux, et nous restons disponibles si besoin pour faciliter vos échanges avec le fabricant ou vous apporter toute aide complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Materiel-velo.com
Nous comprenons votre mécontentement concernant la prise en charge de votre produit.
Dans certains cas, notamment pour les accessoires électroniques, plusieurs fabricants demandent à être en contact direct avec le consommateur. Cette démarche leur permet de recevoir les informations techniques sans intermédiaire et d’analyser plus efficacement le dysfonctionnement. Il arrive également que certaines manipulations ou vérifications, réalisées directement avec leur support, permettent de résoudre rapidement la situation sans nécessiter de retour produit.
Notre objectif reste bien entendu de vous accompagner au mieux, et nous restons disponibles si besoin pour faciliter vos échanges avec le fabricant ou vous apporter toute aide complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Materiel-velo.com
P
Note : 5 sur 5
Je suis content de mon achat 👍
P
Note : 5 sur 5
Installé, testé et validé.
G
Note : 5 sur 5
satisfait
G
Note : 5 sur 5
commande reçue par la poste, délais respectés, très bien.
N
Note : 5 sur 5
Toujours très bien.
P
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la commande
O
Note : 5 sur 5
Matériel vélo.com, pour ma part c’est du choix, des tarifs compétitifs, une expédition rapide.
D
Note : 5 sur 5
Réactif et arrangeant Très appréciable suite à mon erreur de commande
J
Note : 5 sur 5
Commande livraison délais parfaits
D
Note : 5 sur 5
Je recommande Materiel-velo.com
M
Note : 5 sur 5
Vendeur très réactif et boutique physique sont un plus.
N
Note : 5 sur 5
Très rapide, bien conditionné. Produits conformes.
M
Note : 5 sur 5
Réactivité et compétences au TOP
A
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix livraison dans les délais merci