Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 857 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Commande rapide et conforme
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Efficace
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Top !
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Prise en charge et livraison rapide
R
Romain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Excellente expérience d’achat et très bons conseils
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Rapide et tarif Abordable
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Produit conforme et bien emballé +++
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Livraison très rapide
G
Gil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
RAS
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Colis arrivé rapidement. Je recommande !
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Conforme à la commande
A
ALEXIS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Simple et efficace. Très bonne expérience.
M
Maxime R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
J'ai reçu ma commande très rapidement et le magasin de Toulouse La Roseraie a été très efficace
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Site sérieux !!
G
Gotteland J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Jamais dans les délais annoncés,et pas d’informations sur les commandes en attentes.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Au moment de votre commande l'article commandé était indiqué en expéditions sous 2-4 jours. Nous avons rencontré un retard d'approvisionnement et l'expédition n'a eu lieu qu'au bout de 8 jours et nous en sommes navré. Il s'agit d'un événement indépendant de notre volonté et sommes certain de faire mieux la prochaines fois.

Restant à votre disposition
L'équipe Materiel-velo.com
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très satisfait de ma commande, aucun problème.
G
gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
très bien commande reçu le lendemain
M
MATTHIEU B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Livraison rapide et efficace
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien
A
ALFRED A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait. Je conseille le site aux cyclistes.
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Avec les soldes chez MV, j'ai trouvé un bon vélo pour un budget raisonnable, la livraison a été rapide et le personnel du magasin de Gleizé est très sympa et professionnel. Déjà client régulier pour des pièces et des consommables, jamais déçu.
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bien juste Chronopost qui a déconné
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
J'ai beaucoup apprécié le suivi de Nicolas au SAV
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Nickel 👌 comme d’habitude
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Parfait
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Tres bon produit, livraison parfaite
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Bonne réception colis et rapide
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien . Commande conforme à ma demande . Livraison très rapide . Je recommande ce site les yeux fermés
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
correspond à la commande
M
michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait!!!
T
Thibault W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Après une commande à plus de 300 euro je trouve ça plus que limite de devoir payer le retour d’un produit qui ne convient pas. Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec votre société en ligne ou en boutique… avoir des beaux vélos à la vente sur votre site ne fait pas tout, le service est essentiel quand on est commerçant. Vraiment très déçu, je ne reviendrais malheureusement pas dans vos boutiques ou sur votre site. Bien dommage.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec notre service, en ligne comme en boutique. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre.
Il est pourtant spécifier dans nos conditions que les retours sauf cas spécifique sont à la charge du client. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir et restons à votre disposition

Cordialement,
L’équipe de Materiel-velo.com
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Super rapide la livraison !
J
Jose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
tout est correct, matériel reçu selon ce qui a été demandé, livraison selon ce qui a été confirmé
Avis traduit
S
stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
trés bien
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Site sérieux
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Livraison rapide et conforme à la commande
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
produit que j'ai déjà utilisé et très satisfaisant
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ras
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Commande parfaite