Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 211 avis publiés

Résumé des avis

Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Transaction parfaite
M
Matthieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Top !!
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
RAS, parfait comme d'habitude !
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Produit conforme et livré très rapidement.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
La commande a été livrée rapidement pour un retrait en magasin, un endroit toujours agréable à fréquenter.
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Suivi au top !
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Rien à redire
J
Johan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Ma dernière commande passée comportait que des produits en stocks et j’ai attendu plus d’une semaine avant l’envoi de ma commande j’ai essayé plusieurs fois de joindre le service client clientèle par téléphone aucune réponse et pourtant aux heures de bureau j’ai enfin eu une réponse par mail pour me dire que mon colis était bloqué pour un produit pas en stock alors qu’au passage de commande c’était en stock
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Johan,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été retardée et que vous avez rencontré des difficultés à joindre notre service client. Comme évoqué dans nos échanges mail l'une des références dans votre commande (les attaches rapides SRAM) étaient indiquées en expédition sous 2-4 jours donc nécessitant un réapprovisionnement. A cela nous ajoutons le 14 juillet férié. Le délai d'expédition était donc forcément légèrement plus long et nous en sommes navrés.

Nous restons toutefois à votre disposition par mail ou téléphone lors de votre prochaine commande pour faire valoir un geste sur une prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe de Materiel-velo.com
S
Stéphane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Service rapide et sérieux. À recommander
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Matériel conforme à mes attentes
F
Flavio H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Site super
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Conforme à la commande et livraison rapide
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
.
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Conforme à mon attente
L
Lyonnel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Livraison conforme et rapide
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Service impeccable 👍
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Très satisfait
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Bonne réception du colis dans les détails et emballage conforme
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Commande reçue rapidement.
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bien
H
Herve T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Bon site. disponibilité matériel correcte , envoi rapide.
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Très bien
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Délai de traitement 1 jour ouvré. Envoi conforme et bien protégé.
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Super, bonne accueille en magasin et produit conforme à mes attentes.
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bons prix et rapide
R
Romuald L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
100% fiable
J
Jerome A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Top
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Envoi rapide, produit conforme
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonjour commande et livraison tourjous parfaites
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Pour l'instant, réactifs, sérieux, compétitifs.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Article disponible, respect du délai de livraison
C
Clément B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
👌
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Commande rapide
S
Stephane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Bon produit, très bon pneumatique. Livraison rapide conforme en très bon état.. Client fidèle chez matériels vélo depuis quelques temps maintenant, très professionnel quand on a besoin de les contacter. En plus c’est une société française. Vraiment je recommande ce site. À très bientôt. Cordialement
C
Charles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
👍super site
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Livraison rapide, produits de qualité.
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Commande parfaite.
L
Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Commande conforme et rapide. Parfait
J
Jean-Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très satisfait ! Je recommande ce site
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Traitement de la commande et expédition dans les temps indiqués. Parfait.