Avis clients de Materiel-velo.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 10 822 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
John T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Livraison reçu en 48h, tout les produits bien emballé!
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
réactivité positive
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Parfait
A
alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Bon matériel à un bon prix. Colis reçu comme prévu !
P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
très bien, comme d'habitude avec Matériel Vélo
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Livraison dans les temps et conforme à la commande RAS
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
colis reçu comme date prévue tous les produits conformes très satisfait
J
Jalal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Bonjour, Je suis très satisfait de mon achat Pédales SHIMANO Ultegra PD-R8000 , elles sont confortables , légères et donnent du style au vélo. Merci à Matériel-vélo pour leur sérieux et la rapidité d'envoi de la commande dans un délai de 24h seulement.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
J'ai trouvé une pièce de rechange pour mon casque et c'était introuvable ailleurs, livraison rapide.
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Bon sav
C
Charles-David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Livraison dans les temps et produits bien protégés
P
PHILIPPE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Très satisfaisante
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très satisfait de ma commande chez Matériel vélo, ainsi que la livraison faites en point relais.
C
Chris G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Parfait
J
jean-marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Article conforme à ma commande, livraison dans les délais très court. Parfait.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Livraison et délai conformes
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
C’était parfaitt
E
erik R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Pas reçu en temps voulu et pas à. mon domicile comme demandé
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
C'était parfait, arrivé dans les délais annoncés.
F
Fabian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Rapide, moins d'une semaine pour la Belgique, rapport qualité prix imbattable.
D
DAVID F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Matériel vélo est un site très fiable, très pro et réactif. Les personnes sont à l’écoute de la clientèle.
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Rapide et conforme
B
Bernard V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Nul délai de livraison inadmissible Plus jamais de commande sur le site Aucun reproche aux vendeurs magasin de la Motte Servolex
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Bernard,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet nous avons connu un épisode de retard fin juillet. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer notre service. Nous sommes sûr de pouvoir faire mieux lors d'une prochaine fois.

Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
T
Thierry R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Produit neuf non livré dans son emballage d'origine non indiqué Lors de l achat
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous tenons à vous assurer que le produit que vous avez reçu est neuf et bénéficie bien de la garantie.

Dans certains cas, certains composants nous sont livrés en gros volumes, sans emballage individuel. Cela nécessite donc un reconditionnement soigné de notre part avant l’envoi.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.

Bien cordialement,
L’équipe Materiel-velo.com
X
Xavier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Toujours au top du top
C
Conor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Trop bien merci
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Parfait
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
trés bien
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Parfait, envoi immédiat comme d’habitude.
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Parfait
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Tout s’est bien passé comme annoncé Je recommande votre site à la communauté
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Batterie conforme à la commande Arrivée dans les délais Emballage parfait Bon rapport qualité prix
F
Fred O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Produit conforme, envoi rapide 👍
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Produits conformes. Seul bémol, les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés.
M
maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
rapide
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Au fur et à mesure que je consulte votre site internet, je constate que les prix affichés sont très concurrentiels. De plus, j'ai eu récemment l'occasion d'effectuer une commande et j'ai été pleinement satisfait.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Tout est parfait
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Toujours au top
P
PIERRE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Envoi rapide, satisfait des deux produits commandés
S
Simone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Tutto Ok Aaa+++