Les clientes apprécient la rapidité des livraisons et la conformité des produits, avec des mentions répétées de colis reçus rapidement et de matériel correspondant exactement à la commande. La fiabilité est renforcée par des expéditions soignées, des délais respectés et des livraisons très rapides, souvent avec des exemples précis comme des commandes livrées en deux jours ou en quelques jours ouvrés. Le service client est perçu comme professionnel et attentif, offrant des conseils de qualité et des solutions adaptées lorsque nécessaire, avec des retours positifs sur la simplicité du site et l’efficacité de l’assistance. Le choix de produits est large et les prix sont jugés compétitifs, tout en restant à proximité pour retrait en magasin dans des expériences globalement satisfaisantes.
Materiel conforme à la commande, délai livraison également
G
Guillaume R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Je pense que c 'est un bug du site mais lors des promotions certain coloris ne sont plus disponible dans la taille sélectionnée, et lorsque l'on change de coloris afin de trouver le disponible la taille change en sélectionnant celle disponible, je fait du L/XL et j'ai eu un cycliste S
F
Fabienne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Satisfait
V
Veronique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Il ne s'agit pas d'un cuissard taille haute.
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Super choix de produits et prix très corrects. En général la livraison est super rapide, mais cette fois le livreur n'a pas livré le colis au point de retrait demandé et l'a livré à la place à 18km de chez moi. Pourtant le jour de la livraison, le magasin demandé était bien ouvert de 7h à 21h, donc aucune raison de ne pas pouvoir y livrer.
J
Jean Pierre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2026
Commande reçue rapidement conforme au descriptif. Je recommande le site matériel velo.com
R
Raphaël M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Retard de livraison par DPD
R
Rudy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2026
Envoi rapide et bonne communication. Mais frais de retour entièrement à charge de l'acheteur. C'est conforme aux conditions générales acceptées mais d'autres sites offrent mieux en la matière.
B
Bernard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Expédition sous 48H et non 24H. Livraison réelle le lendemain de celle estimée....
P
Pierre-Alexandre B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2026
Le carton était trop petit pour accueillir le film de protection Zefal donc celui-ci s'en est trouvé plié. Un carton de bonne dimension aurait permis de poser à plat ce produit. En outre, mais ce n' est pas directement la faute de Matériel-velo, le carton et arrivé endommagé (aucun produit n'était cependant manquant ou détérioré).
J
Jean-Jacques C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2026
J'aurais aimé être averti par e-mail ou sms de la disponibilité de ma commande en magasin pour la retirer. Ca n'a pas été le cas, j'ai dû aller voir sur le site marchand l'état de la commande pour savoir qu'elle était livrée et donc a retirer.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
J’ai reçu ma chaîne dans un étui plastique, bien accompagné d’un papier me disant qu’elle etait neuve. J’aurais préféré dans son emballage origine.
B
Brice M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2026
Commande de 2 pneu en 28, et en mesurant, cela correspond a du 21(meme si sur le pneu du 28 etait inscrit). J’ai demandé vérification auprès de cyclistes plus aguerris que moi, ils confirment que c’est du 21. ..). Deception
M
Martial C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2026
Ras
P
Philippe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
J'ai commandé avec comme mode de livraison Colissimo à domicile. J'ai attendu chez mon la tranche d'horaire indiqué et personne n'est venu. j'ai reçu plus tard un mail comme quoi que je devais le chercher dans un point relais de la poste. Je n'ai rien contre les produits de ce site qui sont bien à des prix compétitifs et de bon temps de réactivité pour la livraison. Par contre la poste sont coutumier du fait...
Y
Yannick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2026
J’ai reçu un câble de dérailleur qui n’était même pas emballé dans une petite pochette, directement mis dans le colis de transport !
G
Georges C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Je ne suis pas entierement satisfait par la préparation du vélo il devait etre prêt à rouler après avoir tourner le guidon. Mais le dérrailleur n'était pas serré et du coup un contrôle général a été fait et plusieurs éléments n'était pas correctement serrés
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2026
Comme toujours chez MV le service est excellent. Une expérience d'achat parfaite, merci !
V
Valérian N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2026
Commande conforme et rapide, Mais pas prévenu de la disponibilité de mon article alors que mes coordonnées sont correct téléphone + mail... Acceuil magasin médiocre.
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Je devais recevoir le colis le vendredi je les recu le lundi et je suis arrivée au point relais et la on me retrait que l'après-midi
P
Philippe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
J'avais commandé une potence en 120 et j'ai reçu une 100. La démarche pour la renvoyer est contraignante. Mon séjour se termine en métropole et si je dois en commander une autre de Nouvelle-Calédonie je vais avoir de gros frais de transport.
J
Jean Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
délais un peu long et gans un peu petits
Y
Yvon M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
la description des produits sur le site pas toujours explicite surtout les produits outillage
B
Bpm Waters Tpi D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Adresse de livraison non respecté.
S
Stephane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Commande non Livrée au bon endroit !
J
Jean Louis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Top
B
Bruno V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Le colis devait arriver sous 1 à 2 jours et a mis 5 jours pour être livré. Je ne souhaite pas mettre la pression sur les livreurs déjà pressurisés mais, moi qui comptais sur une livraison rapide, je n'aurais pas commandé là si j'avais eu connaissance du délai d'attente réel.
J
Jacques F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Commande repassée après erreur de destinataire d’une première commande (DEWKDGOGG) passée fin juin….
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Je n apprécie pas payer pour un retour d un maillot, sélectionné suivant les indications du tableau de reference et qui s avère trop petit. Je ne renouvellerai pas expérience
Q
Quentin R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
Plus de dix jours pour livrer un colis pour une expédition proposée sous 1 à 2 jours ouvrés… J’ai quand même fini par recevoir mon produit (très bien au demeurant) après un changement de lieu de livraison. Bien qu’inhabituel, c’est décevant. Cordialement,
R
Régis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
le choix d'expédier les colis par DPD avec livraison à domicile ne fonctionne pas. C'est systématiquement livré en point relais.
J
Jean-Daniel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Produit conforme Mais difficulté de renvoyer un article Tout est fait pour prendre l'option Élite + En 1 mot ne vous trompez pas
J
Jean-Michel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Très déçu
F
Fabien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2026
Livraison rapide
F
Fabian V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Rapide, rapport qualité prix imbattable, merci.
J
Jacky V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Deçu des tailles de vos vetements!
R
Raphaël Jimy R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Frais de transport trop cher A savoir que a la réception du colis j'ai du payer encore 45€ de douane En plus du frais de transport 43€ Pour conclure je passerai plus de commande Plus frais livraisons 43 €
E
Eric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
DPD a envoyé le colis vers un autre livreur. Je suis venu 2 fois. Fermé. Pourtant il affiche ces horaires sur un placard. Quel honte ?
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Bonjour j'ai commander des peneu avec une couleur blanc j'ai recu 2 peneu couleurs jaune ?
F
Frederic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
décu de voir que les frais de port sont a la charge et surtout sans mondial relay ou autre ... pour info le moyen le moins cher d'envoi c'est 9€ par la poste ... c'est abusé
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.