Avis clients de MATERIEL AVENTURE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 3 065 avis publiés
5 2 802 91% 4 140 5% 3 31 1% 2 29 1% 1 63 2%

Résumé des avis

La livraison est rapide et soignée, avec des colis reçus rapidement et en parfait état, et le matériel est conforme à la description ou à ce qui était présenté. Les clients apprécient la qualité du matériel et son adéquation avec leurs attentes, avec des produits décrits comme fiables, légers et faciles à installer. Le service client et le suivi sont mis en avant comme efficaces et sympathiques, renforçant une expérience d’achat simple, rapide et satisfaisante. Le large choix et les prix compétitifs sont aussi mentionnés comme des points positifs.

Avis 2 et 4 étoiles

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P
Pascale J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
OK
S
Sylvia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
article conforme, super produit, je recommande ; seulement commandé en livraison express mais reçu 2 jours après
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Bien reçu et bonne matérielle
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Livraison très rapide. Merci
B
Benoît G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
T
J
Jean Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Livraison correcte
C
Claudine E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Tout parfait sauf la livraison dans un autre point relais.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
La commande a été aisée et le matériel est arrivé rapidement. S'agissant d'un cadeau qui sera offert à Noel je ne peux en dire plus.
E
Emmanuel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Rapide efficace nickel
R
René M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Matériel conforme à mon attente et délais de livraison respecté. Merci à l'équipe
E
Emmanuelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Très bon produit, arrivé malheureusement avec un choc. Cependant, cela n'empêche aucunement d'utiliser le produit.
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Si votre gourde vous est parvenue avec un choc, ce n'est évidemment pas normal. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone (09-72-33-15-89) ou par mail (info@materiel-aventure.fr) si vous souhaitez effectuer un retour de ce produit en vue d'un échange ou d'un remboursement. Restant à votre service. Cordialement, Matériel Aventure.
G
Gilbertele G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Super
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Transaction sécurisée et produits d excellente qualité
A
Annie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J’aurais aimé des emplacements pour les roulettes du sac
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Il me reste à tester.... Donc à suivre
J
José G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bonjour il y a un des 2briquets qui ne fonctionne pas!!!
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous avons bien reçu votre signalement. Si l'un des 2 briquets reçus ne fonctionne pas, cela n'est pas normal. Aussi, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone (09-72-33-15-89) ou par mail (info@materiel-aventure.fr) en vue d'un retour SAV et d'une solution rapide. Restant bien sûr à votre disposition pour toute aide à ce sujet. Cordialement, Matériel Aventure.
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Semelles chauffantes pas encore essayées en conditions de grand froid (trek au Népal bientôt). Mais elles fonctionnent .élever obligatoirement lés semelles de la chaussure sinon ça ne convient pas (trop épaisses)
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
J'aurais bien aimé mettre 5 étoiles, mais j'en retire une pour un nième site qui vient quémander un avis après une commande. Je reçois plus de demandes d'avis que de spams !
M
Murciego J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Perfect stuff. Bad very bad tracking with DPD
Réponse de MATERIEL AVENTURE
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Selon nos vérifications, votre colis a effectivement subi un retard exceptionnel de livraison (retard de 48H) en raison d'un cas de force majeure (comme indiqué dans votre suivi) et nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, certes indépendante de notre volonté. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou complément d'information à ce sujet. Cordialement, Matériel Aventure.
A
Alain Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Respect du délai de livraison.
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Le coussin que j'ai commandé est arrivé avec un petit trou (non lié à un problème d'emballage). J'ai pu le retourner rapidement et j'attends maintenant le nouvel envoi.
E
Edward B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Les articles achetés sont de qualité et à un prix intéressant mais la livraison par point relais DPD est décevante (point relais non respecté et informations contradictoires)
L
Luc P.
Note : 4 sur 5
Sérieux et bon matériel délai de livraison acceptable
A
Antoine V.
Note : 4 sur 5
Article conforme à la description.
F
Françoise M.
Note : 4 sur 5
S
Sandrine K.
Note : 4 sur 5
A
Antoine D.
Note : 4 sur 5
G
Guy Z.
Note : 4 sur 5
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
EXCELLENT SERVICE ! bons produits. R.A.S.
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison et conformité de la commande
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
Livré le jour prévu. Parfait Mais un peu déçu par le produit. Je le voyais plus grand
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
D
Danielle V.
Note : 4 sur 5
Je ne l'ai pas encore testé mais cela me semble pratique
J
Jean-Luc P.
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure produit conforme à la commande.. prêt pour l'essai Montagne
J
Joelle V.
Note : 4 sur 5
Matériel qui répond à mes attentes. Ma petite fille est ravie
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
C
Christian P.
Note : 2 sur 5
produit acheté qui ne répond pas à mes attentes... ses dimensions n'étant pas clairement indiquées. Et pour moi il est mal conçu...
J
Jeanfrançois V.
Note : 4 sur 5
Site réactif de la commande à la livraison
G
Guy L.
Note : 4 sur 5
A tester en situation
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
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