Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 576 avis publiés
5 6 323 83% 4 750 10% 3 267 4% 2 124 2% 1 112 1%

Résumé des avis

Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
rapide RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
livré en moins 72h. Les plantes sont très bonne qualité sauf le pot de lilaeposis qui était peu fourni.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
très bien bon matérielle!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Expédition rapide et très bien emballé les plantes sont arrivées très très bien conditionnées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Bien emballer, belle plante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
J'ai déjà passé plusieurs commandes et je continue ! Donc je suis satisfait ! La livraison est rapide et les articles bien emballés. De plus, et c'est très appréciable, l'équipe répond rapidement et efficacement aux questions, sur les plantes par exemple. Ils sont aimables et compétents. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Correspond a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Toujours un sérieux exemplaire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
Plantes en bonne santé et reprise parfaite
Service client réactif et arrangeant suite à un oubli de ma part lors de la commande.
Envoi ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Site vraiment très serieux ,plante de belle qualité, envoi rapide et plante conforme a la description je suis ravi de ma commande .
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Parfait et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Livraison rapide . Bonne protection des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Très bonne expérience, le colis a été préparé avec parcimonie et j'ai tout reçu dans un excellent état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Je n’ai pas réellement vu ce que proposait le site, mais il me semble même avoir vu des plantes à acheter, j’y passerais en prendre quelques unes , en ce qui concerne la livraison je n’ai rien a dire , c’est top et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
R.a.s. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Déjà 4 commandes effectuées sur ce site. Aucun problème à déplorer jusque maintenant. Dans l'un des commandes un article était incomplet mais le sav a été réactif. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonjour qualité envoi rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Toujours aussi sérieux et réactif. Envoi rapide et tout est de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Sur 4 plantes commandées, 2 n'ont pas survécu. Entre une avarie de transport et une de mauvaise qualité, je pense que je vais retourner faire mes achats en animalerie de proximité. Sinon envoie rapide, pas de soucis avec le vendeur
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses si vous avez reçu deux plantes en mauvais état. Sachez que toutes nos plantes sont sous garanties, si à réception une plante ne vous convient pas, vous pouvez nous envoyer une photo afin d'obtenir un dédommagement. Je vous invite donc à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com Cordialement, Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Première commande sur ce site; rien à redire c'était parfait!
Service client réactif également, ravi d'avoir choisi ce site pour ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Livraison fiable et rapide. Je commande tout mon matériel sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Plusieurs commandes passées chez eux. Super site, sav réactif, rien à dire, je conseille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Comme toujours très satisfaite du service client et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Tip top : Bon produits, Compétitifs et livraison rapide - Vraiment pas déçu - I will come back !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
parfait ,prix sympa liv raison rapide recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
C’était la 2 eme fois que je commande ici , je ne suis pas déçu, expédition et livraison très rapide (4j en tout avec jour de la commande ) matériel en bon état et la plante pas abîmer du tout , bref je recommande, d’ailleurs j’ai comparé les prix à l’animalerie proche de chez moi et j’économise une quinzaine d’euros sur ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Très bien je suis ravi de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
Le site propose un grand choix de produits à des prix raisonnable. Le service client est réactif. La livraison a été très rapide. Je recommanderai sur se site lorsque j'aurai besoin et en ai même parlé à mes amis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bien juste un peu long entre la commande et la réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Livraison rapide et les plantes bien protégées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très satisfait , qualité au rdv!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
entière satisfaction plantes superbes qui reprennent très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Je recommande : commande conforme, reçue très rapidement et bonne communication. Je suis ravie !
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