Materiel-Aquatique.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits, notamment les plantes et les pierres emballées avec soin et conformes à la commande. Le service client et SAV sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des remboursements rapides lorsque des éléments manquants sont constatés et des solutions adaptées proposées. De nombreuses commandes répétées montrent la fiabilité et la constance de l’efficacité, avec des produits arrivant en bon état et des paiements et préparations de commandes maîtrisés. Enfin, le site est perçu comme professionnel et sérieux, offrant un large choix de plantes et des articles intéressants, avec une expérience d’achat globale très positive et des commandes faciles à refaire.
Envoie rapide et emballage soigné. Plantes arrivées en très bon état.
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Nickel
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Le site est plutôt sympa
G
George S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Une des plantes commandé etait vraiment en dalle etat,pour les autres elles etaient tres bien.
V
Vincent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
trois étoiles car fausse représentation d'article deux de présentés pour un seul reçu !?
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
La livraison a été rapide.
Les Neocaridina sont de petite taille, mais cela peut être positif, sauf qu'après ne acclimatisation très prudente et deux jours au minimum deux parmi les quatorze n'ont pas survécu.
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Erreur de référencement sur le site ce qui fait que la barre led n'avait pas la bonne dimension. Réaction peu rapide du sav. Remboursement ok après plus d'une semaine.
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Grand choix de produits à prix correct. Livraison rapide.
F
Frédéric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Prestation commerciale correcte, le côté qualitatif reste des choses à améliorer sans doute.
J
Jonathan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Dommage qu’il vende des packs non adaptés
J
Joel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
satisfaisant
F
Francoise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Bonjour,
Le premier produit n'a pas durée lontemps,peut etre un défaut, alors je viens d'en recommander un deuxième pour croire que c'était un problème de fabrication.
Sinon c'est un système très pratique
Cordialement.
R
Richard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Domage qu il ne réponde pas au téléphone, ni au 3 messages laissé.
Je trouve dommage de payer 2 frais de livraison, 1 pour la rampe LED et une pour les plantes, alors que l envoi a été groupé et une réception
E
Erwan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
J'enlève 2 étoiles car je n'est pas demandée a recevoir de la publicité par email hors j'en n'est recu beaucoup trop souvent de votre part
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
parfait
J
Jessy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Livraison en retard, plante à moitié morte.
M
Marie-Josèphe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Je suis déçu parce que le tapis de mousse est arrivé abîmé mais tout les autres produits sont conformes
D
Dominique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Un tiers des plantes commander sont minable. trop chère pour ce que c'est
P
Paul V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Ce serait parfait si ceux qui préparent la commande connaissaient mieux les plantes d'aquarium .
M
Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Rapide dans le traitement de la commande, mais visiblement la promo n'était pas seulement sur les prix, mais également sur la quantité !!!
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Pour les plante rien a redire parfait.
T
Thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Problème de livraison avec beaucoup de pertes !
R
Roxane W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Rapide!! Agréablement surprise
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Excellent site avec beaucoup de choix
F
Florian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bien reçu, très rapide, est bien conservé, je recommande
M
Mathias M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Facile et pratique
F
Florian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très bien
M
Mael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Commande expédié et arrivé rapidement. Les poissons, escargots et crabes sont globalement en bonne santé et conforme aux descriptions.
A recommander
N
Nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Les feuilles sont très bien et conforme .par contre les racines sont bien plus petites que dit sur la commande et pas très fournies ,juste un bout de bois .voilà pourquoi 3 étoiles. La livraison est rapide ,par contre une des deux racines était cassé
M
Marilyn V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Bien
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Délai de livraison un peu long (2 semaines). Sinon la marchandise est bien emballée et est arrivée en bon état. Le suivi du colis par le transporteur était top.
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
contact facile, conseils pertinents
M
Mireille P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Livraison très rapide et colis bien emballé
C
Claire M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Bien.
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Bon site avec plein de choix
E
Eric A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
site clair et intéressant
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
délai trop long
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je suis sincèrement désolé si vous avez trouvé les délais trop longs. Certains produits sont en cours d'approvisionnement. Dans un cas comme celui-ci, l'information ainsi que le délai de livraison est indiquée : - sur le produit - dans le panier - sur votre facture - dans votre email de confirmation Nous essayons ainsi d'être le plus transparent possible à ce niveau. Néanmoins, vous avez raison, l'objectif est d'avoir des délais encore plus courts sur ces produits spécifiques et nous y travaillons ! L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique
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Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
De bon produits , expédition rapide . Merci
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Claire B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Produits conforme mais envoi assez long. Envoyez apres la date de reception la plus longue, que je trouvais deja long (2semaines) prevue et aucun mail d'excuse quen l'on peut trouvé sur dautres site des ces cas. Dommage
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
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