Materiel-Aquatique.com se distingue par une livraison rapide et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits, notamment les plantes et les pierres emballées avec soin et conformes à la commande. Le service client et SAV sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des remboursements rapides lorsque des éléments manquants sont constatés et des solutions adaptées proposées. De nombreuses commandes répétées montrent la fiabilité et la constance de l’efficacité, avec des produits arrivant en bon état et des paiements et préparations de commandes maîtrisés. Enfin, le site est perçu comme professionnel et sérieux, offrant un large choix de plantes et des articles intéressants, avec une expérience d’achat globale très positive et des commandes faciles à refaire.
Moyennement satisfait, j'ai acheté plusieurs tapis en mousse pour mettre en dessous de mes aquariums et l'un d'eux et déchiré en plein milieux. Je veux bien que ça ne se verra plus une fois en place mais quand même. Donc voilà, la qualité de la commande pas ouf
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
J'ai commandé une Anubias nana sur racine, elle est arrivée complètement sèche. Après deux jours dans l'eau, elle s'est dégradée. Mais le site m'a entièrement remboursé et s'est excusé, d'où mes 4 étoiles.
T
Thierry V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Produit non anormalement fini. Toujours en attente d’une réponse sur mon interrogation concernant un second article reçu en même temps.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
normal
A
Anaïs B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Commande reçue rapidement. Bien emballée. Néanmoins une plante était en très mauvais état et je n'ai pas reçu le magnet comme annoncé.
T
Tony A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bon produit,bon prix mais livraison retardé sans explication...
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Bonjour, Ma commande est bien arrivée,emballage correct. Les produits paraissent de qualité. Une chose bizarre cette commande 176628 n'apparait pas sur mon compte client. J'ai refait des commandes depuis. Cordialement
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Carton du colis arrivé endommagé, sans conséquence sur le produit à l’intérieur
V
Valérie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Commande conforme à mes attentes très bien emballé. Par contre la livraison laisse à désirer le livreur appel,dit qu'il est là dans 1mn mais j'ai vu personne !. Du coup il l'a remis au point relais alors que j'avais payé pour une livraison a mon domicile. J'enlève une étoile seulement pour ça, c'est dommage.
F
Florette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Aucun problèmes dans ma commande, bien emballée et arrivée dans les temps. Les plantes aussi étaient en parfait état, j'aurais tout de même préféré pouvoir choisir le distributeur car vers chez moi DPD n'est pas des plus fiables: ils ont tenté de me livrer trois jours avant la date prévue et ensuite impossible de re-programmer la livraison, ça a été compliqué.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Livraison rapide et prix compétitifs
M
M Franck Maillard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Colis légèrement abimé mais sans dommage pour le produit. Livraison en pick up alors que j'avais demandé à domicile
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Produits nickel. Emballage nickel seul. Point. Négatif le point relais jamais ouvert, j’ai dû m’y rendre quatre fois pourtant, à chaque fois pendant les horaires d’ouverture indiquées
F
Florence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
J ai reçu mon colis cabossé et les plantes commandées étaient mal en point..
G
Guitton S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Je pensais que c était un peu plus grand mais satisfaite quand même
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Pour le site et la commande parfait mais pour le transport et la livraison bof, livraison avec 1 jour de retard, carton ouvert par le dessous et tout mouillé au dessus car tellement bien transporté que une protection de plante était ouvert et le liquide en gelée dedans avait fondue, mais bon pas de la faute du site mais plutôt du transporteur!!!
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
emballage OK.
J
Jean-Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Bonjour sur l'entreprise de Matériel Aquatique.com est a recommander par contre pas la livraison par DPD car lors de ma commande j'avais précisé une livraison a domicile ce qui n'a pas été fait puisque le livreur a déposé mon colis dans un point relais alors que j'ai payé pour le domicile. Étant handicapé il a fallut que j'envoie ma fille habitante Marseille pour venir le récupérer . Je vous demande lors d'une prochaine commande de ne plus m'envoyer ces branleurs de DPD.
Y
Yvelise L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
La 1ère commande a été livrée dans un autre relais colis sur une commune autre que la mienne et bien plus loin que celui que j'avais sélectionné. Ce n'était pas pratique du tout, surtout qu'il m'a été impossible de stationner tout près du pickup j'ai moyennement apprécié surtout que le colis était lourd c'est pour cette raison que je ne mets pas 5 étoiles,
W
Wilfried L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bonjour j'ai reçu 2 plantes en mauvaise état le pied des plantes en mauvaise état
B
Bertrand E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Je suis un peu déçu sur cette commande de poissons, contrairement aux commandes précédentes sans problèmes. En effet, tout comme un autre de vos confrère, magasin d'aquariophilie dont je ne citerai pas le nom 😡, sur mes 4 corydoras il y a des hybrides ! Le colis cependant est arrivé en parfait état et les poissons bien vivants, de ce côté là c'est parfait. Mais je ne pourrai désormais pas reproduire ces corydoras magnifiques, ce qui était mon intention pour agrandir le banc... Et, enfin, pourquoi vendre, comme vos confrères VPC, des poissons si jeunes! Ils devraient avoir au moins 1 an et non 3-4 mois pour une meilleure acclimatation et résistance... Voilà, au demeurant je repasserai sûrement par votre magasin qui ne m'a, sauf cette fois ci, jamais déçu jusqu'à présent.
N
Nicole D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Aucun soucis concernant la commande, par contre le service chronopost n'est pas fiable du tout. Mon colis n'a pas bougé pendant une semaine, je l'ai reçu au bout de 10 jours.
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Livraison très rapide dans un bon emballage. Les 2 plantes avaient des feuilles pourries comme si elles avaient eu froid. Sauf erreur je n'ai pas vu de préciser que les lol liés ne faisaient que 15 cm.
L
Lison C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2026
Un délai de livraison un peu long (3 semaines), mais de tres bon produit. Un service apres vente au top. Je suis satisfaite et je recommanderai sans hésiter
C
Charles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Les plantes reçus sont minuscules et je n’ai pas reçu mon magnet.
C
Coralie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Commandes rapidement livrées mais pas très bien protégée, les colis sont arrivés ouvert en point relais et le chapeau de mon filtre s’en est trouvé rayé
A
Alain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
site sérieux mais déçu par le produit reçu
C
Celine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Pas mal. Un peu dommage juste sur mes bulbes d aponogeton. Un seul a pris sur les deux...
N
Nicole R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Une plante sur les trois est arrivée en petite forme 😔
S
Stephane T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Livraison trop long
P
Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
bonjour , le matériel et les conseils sont excellents . malheureusement les délais de livraison sont très , très long près d'un mois pour ma dernière commande .
E
Enrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Presque satisfait in vitro pas du tout c’est juste des plantes avec de l’eau sans gel nutritif
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Livraison longue si les produits commandés ne sont pas disponibles au magasin. Mais très bonne qualité au nv des plantes
J
Joel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Matériel reçu conforme à la commande
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Super
V
Valerie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Commande livrée sans magnet offert. Sinon bons articles.
R
Roselyne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
RAS
K
Krys L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Très satisfait de la qualité, par contre je suis déçu de la livraison non seulement je n'ai pas été livré à l'endroit mentionné mais en plus ce n'était pas non plus la date prévue, livraison trop longue
P
Pierrick J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
bonjour, je suis toujours satisfait de mes diverses commandes. j'avais juste un point à relevé sur mes dernières commandes, j'avais demandé à joindre un produit commandé plus tard à une commande importante qui devait arrivé entre le 16 et 18 février. ce commentaire n'a pas été prit en compte et je n'ai absolument pas eu de messages à ce sujet donc je retire une étoile. jaurais apprécié recevoir un message prenant en compte mon commentaire même si ce n'était pas possible, bref avoir une réponse.
G
Ghislain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Mitigé! Rapide mais la plante sur racine ventouse a été reçu dans un état décevant. Presque plus de feuilles. Les 2 restantes se sont décrochées en 2 jours et le rhizome a pourri en 1 semaine. Néanmoins ils m’ont remboursés. Peut être juste une mauvaise expérience exceptionnelle, c’était ma première commande.
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