Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Bonjour Allan, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! N'hésitez pas à contacter notre SAV si jamais l'une des racines reçues ne vous convient pas. Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
philippe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Avis mitigé, sur la commande passée mais auusi pour la livraison. Pour une 1ère je ne suis pas convaincu.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous sommes toujours très demandeurs sur des retours comme le vôtre car ce sont souvent les avis les plus constructifs ! Seriez-vous d'accord pour contacter notre SAV (contact@materiel-aquatique.com) afin de nous dire ce qui ne vous a pas convaincu dans nos services et la livraison ? Notre SAV saura bien entendu prendre en considération vos retours et vous dédommager au besoin. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
P
PASCAL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
produit conforme à l'annonce. Livraison rapide.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Pascal, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bien dirigé sur le produit souhaité. Commande simple. Paiement en 3 fois, très bien. Installation de la pompe, de la tuyauterie et des coudes, simple. J'ai suivi les instructions de la notice sans difficulté. Branchement de l'alimentation et début de la filtration immédiate. Bon produit, facile à entretenir. Satisfait. Je recommande.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Thierry, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
T
Tiphaine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Un site plutôt fiable, même si les plantes ne sont pas toujours En bon état du temps de livraison, je pense. C’est très détaillé et bien indiqué.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Tiphaine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Concernant les plantes, si jamais vous recevez une plante dans un état moyen, je vous invite à contacter notre SAV qui saura vous trouver une solution. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
Aurore B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Assez grand choix et les prix sont corrects
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Aurore, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
T
Thierry H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Conforme à mes attentes
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Thierry, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Ras.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Bernard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
E
Edith L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison rapide et bien emballée même si j’ai reçu un article légèrement abîmé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Edith, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Au besoin, n'hésitez pas à contacter notre SAV qui saura vous trouver une solution ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Pauine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Bien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
N
N. B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Bien reçu, dans les délais, sans problème
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
D
Denis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison très rapide ,la par elle même nickel mais une canne de cassé et aucune magnet comme promis dans le colis !!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Denis, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis sincèrement désolé pour cette situation. Je vous invite à contacter notre SAV au plus vite avec une photo du produit cassé. Ils pourront ainsi vous envoyer un échange (et avec un magnet cette fois-ci !). Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
P
Pascale G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Livraison dans les temps dans boîte à lettres … parfait
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
livraison rapide . Très bon contact avec le site
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bon site les prix pourraient être plus bas.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sylvie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons en compte votre retour. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande sans problème
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Paul, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
FRANCK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Site sérieux reçu mon colis rapidement bien emballé point relais disponible a côté de chez moi. Je recommande
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Franck, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
En ce qui concerne la navigation sur le site RAS
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
pascal M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Livraison autre non prévue
V
VALERIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bien. Rapide livraison. Bon produit. Ma tortue aquatique va se régaler. Merci.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Valérie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très bon Site on trouve un peu de tout
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Cédric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
conforme
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Jacques, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
Y
YOANN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Très bien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
R
Raymond P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
colis bien reçu mais éventré heureusement il ne manquait rien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Raymond, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
E
ERIC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Le produit correspond à mes attentes. Par contre il serait souhaitable de le protéger davantage dans le carton. Une lampe UV est fragile et l'emballage est arrivé très cabossé. Par chance il semble ne pas avoir eu d'incidence, cette fois-ci.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous passons votre message pour améliorer la protection des lampes UV. Merci encore pour votre retour utile. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
AUDIARD H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bien
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Audiard, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
CHRISTINE K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Christine, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
L
laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Produits pas encore essayé. Plante seulement trois touffes vivantes.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Laurence, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous avons hâte d'avoir un retour sur la suite ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Marchandise correcte dans l'ensemble, mais certains points sont a revoir, et entre autre la description d 'un article est érronnée
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Patrick, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons très à cœur nos descriptions. Nous faisons en sorte de toujours les écrire nous-même afin de répondre au mieux aux questions que chaque aquariophile pourrait se poser. Si vous avez remarqué une erreur sur une fiche, je vous invite à contacter notre SAV afin que nous puissions la rectifier au mieux et aussi vous dédommager si cela est préjudiciable pour vous. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
R
Renée L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
je l'utilise sur 1 an. donc dommage la date limite d'utilisation (best before) soit aout 2024.
Habituellement sur ce produit j'ai 2 ans de limite. Mais il est vrai que ce produit est efficace. mais après aout 2024 sera -t-il aussi efficace ?
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Renée, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous essayons de toujours faire attention aux dates courtes, je suis désolé si l'une est passée entre les mailles du filet. Je vous invite à contacter notre SAV qui saura vous dédommager pour cette situation. L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
P
philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Délai un peu long.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Philippe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Nous prenons note de votre retour, nous ferons en sorte d'être plus rapide la prochaine fois. Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Commande reçue, bien emballée. Déçue d’une plante flottante qui coule plus qu’autre chose.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Stéphanie, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je vous invite à contacter notre SAV si vous avez un problème avec une plante, ils se feront un plaisir de vous trouver une solution ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
R
regis L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
livraison laborieuse a l'autre bout de la ville, des efforts sont a faire de ce côté la !!!!
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Pas d'avis.
L
laurent F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Bonjour dans l'ensemble correct un peut de retard de la part du transporteur GLS et un peut déçus pour les moos ricardia que j'ai reçu il y en avait très peut dans les boîtes et elle n'était vraiment pas très jolie cordialement.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Laurent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je vous présente nos excuses pour le délai du transporteur. En effet, les Riccardia un vitro ont des petites portions. Néanmoins, si vous êtes particulièrement déçu, je vous invite à contacter notre SAV qui saura vous trouver une solution à coup sûr ! Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
G
gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Bien, expédition rapide, merci!
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Gilles, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bien pas grand chose à dire , arrivé à la date prévue et en bonne état
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Christophe, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
S
Sebastien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Expedition, livraison rapide
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Sebastien, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Rapide efficace
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Montaillier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Belles plantes et livraison rapide.
Plus qu’à attendre que ça pousse….
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
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