Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 232 avis publiés
5 6 013 83% 4 717 10% 3 267 4% 2 123 2% 1 112 2%

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Ne rouille pas, ne s'abîme pas avec le temps. Je viens d'en acheter une deuxième pour offrir tellement je suis satisfait de la première.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Conforme à la commande ; colis reçu en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison rapide , emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Entièrement satisfait de ma commande, la livraison est conforme à ma demande avec un emballage parfait. De plus j'apprécie les indications et conseils sur chaque articles. J'envisage donc de faire des commandes fractionnées sur ce site afin d'étaler mes besoins (racines, pierres Ohko Stone,), dommage que je serai obligé de
fractionner 1 pierre parmi la quantité commandée car vous êtes en rupture de stock d'éclats 0 à 5cm, c'est pas grave, je fractionnerai une pierre parmi celles commandées. En tout cas, bravo pour tout.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Très clair et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Envoie rapide et soigné comme à chaque fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Comme d’habitude, je suis jamais déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Livré en temps et en heure. Matériel conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Envoi rapide et produit moins cher que d'autres marques plus connues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Livraison reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bon service. J'ai u un problème technique avec ma commende, qui a été immédiatement géré par Matériel Aquatique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Très bonne prestation et les plantes super protégées.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande arrivée en 2j, rien à redire embalage soigné. Cela fait déjà plusieurs fois que je commande sur ce site, jamais déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Commande de décors vraiment ridicule comparer au prix payé et au tailles annoncées
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour la déception de votre commande.
Nous essayons d'être le plus transparent possible en indiquant la taille des hardscapes ainsi que le poids quand cela est possible.
Si vous estimez avoir reçu des racines et/ou pierres trop petites, je vous invite à nous faire un retour à l'adresse suivante avec des photos : contact@materiel-aquatique.com
Un dédommagement vous sera alors apporté.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Belles plantes .bonne etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Le site très aéré , facilitée de navigation et de compréhension .
Livraison rapide dans les temps , une plante oubliée mais très bonne réactivité et rapidité du SAV .
Un site que je recommande sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Commande reçue dans les temps, colis bien emballé. Sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
envoi rapide, bien emballé, plantes trèsfraiches le TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Très large choix de produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Excellent site avec un large choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Navigation très bien, expédition et livraison toujours niquel, ainsi que les renseignements par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Toujours autant satisfaite pour moi c’est le meilleur magasin au niveau du service client .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Préparation et livraison du matériel rapide.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Livraison parfaite et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Rapide pas cher super bien Emballagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Bon catalogue, site très bien renseigné, bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Tout parfait, rapidité, sérieux. A recommander++++++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
je suis content du service de la commande et de la livraison, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
commande d un filtre UV eheim 350 ,arrivé comme prévu.
Livraison au point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
mauvais
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