Avis clients de Materiel-Aquatique.com

Attestation de confiance
4,7 /5
Note globale : 4,7 sur 5
Basée sur 7 576 avis publiés
5 6 323 83% 4 750 10% 3 267 4% 2 124 2% 1 112 1%

Résumé des avis

Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Conforme, plutôt rapide et sav très réactif !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Large choix de produits de qualité à des prix inférieurs aux magasins de jardinerie. Équipe au top. Je recommande sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Article conforme à la description site facile à consulter livraison rapide
Je suis satisfaite de mon achat très facile à utiliser et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Tout s'est bien passé. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Envoie soigné. Dans les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Contact, conseils, produits tout es très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Clair, Facilement navigable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bien, traitement rapide de la commande et bien emballée. Bonne qualité sur les plantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bien ,envoie rapide, emballé avec soin je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Qualitatif comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Livraison rapide avec un bon suivi. Toujours au top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Expédition rapide et efficace, je suis très satisfait des produits commandés et je pense renouveler prochainement, merci à toute l’équipe cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Merci à l’équipe d’être réactif. Ma commande est bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Rapide, conforme et pas cher !!!
Que demande le peuple ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Envoi des colis rapide, emballage très soigné, site très agréable, excellente lisibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
BON SERVICE APRES VENTE , TRES PROFESSIONNEL
BON FONCTIONNEMENT DE L APPAREIL MERCI
JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Envoi très rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Livraison rapide et bien emballee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
commande expédiée et reçue très rapidement;
Emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Merci à l’équipe pour les conseils précieux sur le matériel ou sur les petits problèmes de paramètres d’eau. Le vendeur ne propose du matériel pour vendre mais cherche à satisfaire le client avec le produit le plus adapté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Commande bien emballée et reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Réception de mon colis comme prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Commande reçu rapidement, il y a eu un soucis mais il a été résolu rapidement par le sav au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
commande reçue rapidement,bien emballée,très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
La commande a mit tellement de temps à être expédié (3 semaines) que je commençais à croire m’être fait arnaquer. Sur 5 plantes, une était morte lors du déballage du colis. Mon colis était abimé.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour l'état de vos plantes. Sachez que nous faisons en sorte de garantir l'état de toutes nos plantes. Comme les plantes sont vivantes, il peut malheureusement y avoir de la perte pour diverses raisons (chaleur, retard du transporteur, etc.). Afin de prodiguer le meilleur service possible, si une plante arrive en mauvais état, vous pouvez prendre une photo et nous l'envoyer, la plante sera alors remboursée ou renvoyée. Je vous invite à nous contacter sur l'adresse : contact@materiel-aquatique.com pour obtenir un dédommagement si cela n'est pas déjà fait. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Envois rapide et soigné. parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Commande traitée rapidement et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
vendeur disponible et à l’écoute, rapidité de traitement , matériels reçus impeccable. zéro soucis. matériels pas encore mis en route.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Tres professionnel,
Chauffage arrivé cassé, ca arrive et quelques heures seulement apres ma réclamation un nouveau m a été envoyé tres rapidement et a leurs frais bien-sûr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Commande bien traitée
Bien emballée
Envoi rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Le site est correct mais le produit ne fonctionne pas
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour le mauvais fonctionnement de ce produit. Nous avons ouvert un dossier auprès de la marque afin de pouvoir vous dédommager au plus vite. Cordialement, L'équipe Materiel-aquatique
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