Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Bonjour Jérôme, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Jolie plante bien fournie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Plus rapide qu'annoncé ! Top
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour Eric, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
super !
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Bonjour Camille, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit
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Bonjour Noah, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Rapide et efficace. Livraison avant la date prévue.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Clair et facile d'utilisation.
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Bonjour Marc, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison rapide. Bien emballé.
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Bonjour Pegguy, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Bonne réception, produit de qualité, dommage que les frais d'expédition sont élevés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
nickel
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Bonjour Vincent, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (heureuse 🥰) Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Très bons conseils avant achat obtenus par téléphone. Grande disponibilité ! Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
tres bien service client o top livraison aussi bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Matériel parfait, point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Commande reçu rapidement et très bien emballée.
Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Bon site je recommande avec service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Commandez 7 plantes reçu 6 est dans les 6 il y a 2 de mortes vraiment déçu
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour le problème rencontré. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous trouver une solution au plus vite. Par ailleurs, notre Garantie Plante couvre les problèmes liés aux plantes. Il suffit pour cela de nous transmettre une photo des plantes endommagées dans les 48h suivant la livraison. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée encore une fois, Cordialement L'équipe Materiel-Aquatique.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Parfait. Envoi rapide et conforme. Je recommande ce site fiable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Reçu en avance, Colis préparé de manière impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Rien à dire tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Site sérieux, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Site sérieux livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très bon contact et produit bien protégé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Très satisfaite de ma commande, complète, très rapidement envoyée. Le service client contacté répond très rapidement en cas de besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très pratique et efficace suite à une commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Envoi rapide et soigné, très bon prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Livraison rapide comme d'habitude.
Rien à dire. Top
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