Les clients apprécient la livraison ultra rapide et l’emballage soigné, avec des colis arrivant en parfait état et les produits conformes à la commande. Ils soulignent des prix compétitifs et un rapport qualité-prix favorable, ainsi qu’un choix varié qui inclut des plantes et du matériel efficace pour les bassins et aquariums. Le service client est perçu comme réactif et utile, proposant des solutions rapides en cas de souci et une communication cordiale par mail. Enfin, la fiabilité est confirmée par des livraisons régulières et des commandes traitées rapidement, avec des expériences globalement positives et des recommandations consistent.
Bien mais peu mieux faire concernant les frais de port...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Livraison rapide, une plante abimée lors du transport, elle a été remboursée sans problème. La livraison a été faite dans la boite aux lettres alors que nous étions présent et que nous attendions le passage du livreur. Le service après vente est très réactif. Merci à votre équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Mes plantes sont arrivées en bon état bien emballées. Seul bémol l'espèce de mousse qui entoure les racines. Très difficile à enlever surtout quand ce sont de très fines racines..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
très bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Site agréable et convivial.
Simple de navigation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Dans ma commande, il y avait une racine, après six jours dans l'aquarium, elle s'est couverte de moisissure ou champignon, je l'ai retirée mais tout mon aquarium en a été infesté. Je conseille de ,traiter ces racines au produit anti-champignons puis à l'eau bouillante et de les laisser quinze jours dans un bac d'eau pour vérifier l'absence de champignon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Dommage vu le prix du colissimo que la commande mette plus d'une semaine à arriver
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Commande de décors vraiment ridicule comparer au prix payé et au tailles annoncées
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour,
Tout d'abord, je tiens à vous présenter mes excuses pour la déception de votre commande.
Nous essayons d'être le plus transparent possible en indiquant la taille des hardscapes ainsi que le poids quand cela est possible.
Si vous estimez avoir reçu des racines et/ou pierres trop petites, je vous invite à nous faire un retour à l'adresse suivante avec des photos : contact@materiel-aquatique.com
Un dédommagement vous sera alors apporté.
Cordialement,
Michel de Materiel-aquatique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Bonjour,
Matériel --> OK même parfait aux attentes.
Par contre délais de livraison un peu long, mes plantes ont souffert.
Bien cordialement,
Christophe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Reception rapide et propre, prix attractifs et produits qualitatifs .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
assez clair pour trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Client depuis quelques temps, je suis très satisfait du site. Continuez ainsi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Livraison reçu dans les temps. Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
mauvais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
bien service en rapport avec mes attentes pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Beaucoup de choix à des prix abordable contente de mes anubias par contre j'ai reçu la pierre totalement casser dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
tuyau un peu rigide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
je viens d'avoir ma commande (appareil pour laver les vitres) super contente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très satisfait de se site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Pour le moment seulement 2 commandes effectuées mais absolument pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Très satisfait du sérieux et du suivi de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Produits bien emballés et protégés dans le colis, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Pas ouf pour la rapidité de préparation et expédition. Mais ça va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Traitement un peu long (une semaine) mais matériel de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Les produits proposés sont impeccable,mais sur mes deux commandes que j'ai effectué il me manquait un article mais vite remboursé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Le site devrait mieux indiquer les délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2021
Très satisfait des plantes par contre loties au kaprika se desagregent trop vite au sol.. expédition très rapide efficace.. merci pour votre sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Commande un peu longue à recevoir mais correspondant à nos attentes, bien emballée. Site très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Dommage que le kit ne soi pas complet j ai du commander le reste ailleurs et j attend la livraison.ci dit la vanne paraît de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
bons produits
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