Avis clients de Collic Matériaux

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 689 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits offerts par Collic Matériaux, soulignant leur conformité à la description et leur excellente fabrication, ce qui donne une satisfaction notable lors de l'utilisation. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages attestant du respect des délais annoncés et d'une communication fluide concernant le suivi des envois. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans la gestion des retours et des demandes spécifiques, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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C
Christian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
MATERIEL RECU DE QUALITE MAIS GRAND RETARD AU NIVEAU APPRO.
J
Jean-Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Boîte aux lettres en pierre reconstituée reçue sale et crasseuse, probablement stockée dehors et aux intempéries. Il a fallu que je l'a nettoie avec savon et à la brosse. Inadmissible d'envoyer des articles aux clients dans un tel état. La directrice de Matériaux-collic prétexte que ce n'est pas de la crasse mais du patinage ?
Réponse de Collic Matériaux
Bonjour monsieur Perou,
La "saleté" dont vous parlez est une patine de surface qui s'enlève à l'éponge et qui a pour but de créer un aspect "vieilli".
Nous vous avons demandé de nous envoyer des photos du produit, ce que vous n'avez pas fait. Nous aurions pu nous renseigner auprès de notre fournisseur pour un cache boîte aux lettres moins patiné.
Nous sommes désolé de voir que vous n'êtes pas satisfait du produit.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
produits parfaits , livreur moins car obligé de revenir le lendemain il n'avait pas de transpalette...
C
Cedric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Déception concernant le produit. Livraison rapide et sérieuse
M
Moïse V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2018
Facilité de commande et accueil sympathique
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Très bon avis !