Français 
P
Note : 2 sur 5
la commande ne correspondait pas a la livraison il manquait des elements
Avis clients de Collic Matériaux
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 689 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la qualité des produits offerts par Collic Matériaux, soulignant leur conformité à la description et leur excellente fabrication, ce qui donne une satisfaction notable lors de l'utilisation. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages attestant du respect des délais annoncés et d'une communication fluide concernant le suivi des envois. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, notamment dans la gestion des retours et des demandes spécifiques, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
Le produit est conforme à mes attentes mais la livraison a été calamiteuse. Produit arrivé sur une palette cassée et nous avons bloqué la rue 30 minutes en aidant à 2 le livreur. Expérience très décevante.
Réponse de Collic Matériaux
Bonjour monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison c'est mal déroulée.
La palette a dû être détériorée pendant le transport car elle était en bon état au départ de nos locaux... Cette situation arrive que très rarement.
Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste si vous souhaitez passer une autre commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison c'est mal déroulée.
La palette a dû être détériorée pendant le transport car elle était en bon état au départ de nos locaux... Cette situation arrive que très rarement.
Nous n'hésiterons pas à vous faire un geste si vous souhaitez passer une autre commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
D
Note : 2 sur 5
Bonjour, je réalise que commander un produit sur une petite vignette en photo sur le web est une erreur monumentale. Produit bien trop cher pour ce que c'est, ça semblait bien plus qualitatif en photo qu'en vrai. Au final je passe ce produit sur Leboncoin en acceptant de perdre de l'argent à la revente.
Réponse de Collic Matériaux
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter directement au 05 53 27 84 68 ou à l’adresse servicecollic@gmail.com afin que nous puissions en discuter.
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter directement au 05 53 27 84 68 ou à l’adresse servicecollic@gmail.com afin que nous puissions en discuter.
J
Note : 1 sur 5
1.5 mois pour recevoir un colis !!!! apres plusieurs appels et être bloqué chez moi pour receptionner le colis , vraiment je ne recommande pas du tout
C
Note : 2 sur 5
Déception concernant le produit. Livraison rapide et sérieuse