Avis Matelas No Stress

Nous avions besoin d'un matelas sur mesure, et nous en sommes entièrement satisfait

Je suis très satisfaite de ma commande. 'autant que j'ai dû changer de matelas, car je l'avais pris trop ferme, et votre entreprise a accepté sans problème, au-delà du délai réglementaire, de m'enfabriquer un autre et de me l'envoyer gracieusement.

Les plus: Matelas et sommier de bonne qualité, bien emballés. Livreur agréable et serviable. Les moins: Pas de prise de contact pour confirmer les dimensions sur-mesure, contrairement à ce qui est annoncé. Un mail personnalisé serait appréciable. Pas d'information sur le retard de livraison. Un coup de téléphone serait appréciable.

Le sommier est arriver l emballage tout mouiller il a falut secher le sommier au seche cheveux

Je suis ravi de mon achat. Ce matelas correspond à mes attentes. Accueil moelleux. Mon dos vous dit merci. Je recommande le matelas en latex naturel.

Retard dans les délais, Livraison en retard due à un colis trop gros pour le transporteur qui a failli refuser la livraison, Le gérant de la société de transport limite respectueux Dommage car très satisfait de la qualité de vos produits.

Produit impeccable

Livraison non respecté malgré un courriel donnant le jour et l'heure. Service commercial ne communique pas au client le retard à l'expédition. Marchandise conforme à mes attentes.

Très satisfait des produits commandés. Livraison rapide et délais respectés. On regrettera juste que la personne chargée du service client soit aimable comme une porte de prison... Cela dit, les produits sont de qualité et français ce qui ne gâche rien

Livraison comme prévue

Très bon conseils, livraison dans les temps et produits de qualité. Je recommande vivement ce site.

Très satisfait. Excellent rapport qualité prix.... Non Le meilleur rapport qualité prix après une belle étude de marché. Je recommande le haut de gamme.

Tres bon produit emballage un peu leger

Matelas trop mou, se déforme, s'aplatit très rapidement et ne reprend pas sa forme initiale

Bon rapport qualité prix quand il y a un problème on a un interlocuteur au téléphone qui a la compétence pour le régler

La livraison a été retardée certainement en raison de votre déménagement. A part ce point là, j'ai été satisfaite de la commande effectuée, et des éléments reçus.

Je ne regrette pas du tout cet achat C'est un très bon matelas

Produit de qualité et livraison dans le délai annoncé.

Je ne vous connaissais pas et ai été absolument ravie du service et de la qualité du produit (un petit matelas pour berceau ancien. Le matelas est impeccable et parfaitement aux dimensions du berceau et en plus à un prix très raisonnable. Je vous recommande vivement à qui est intéressé....Félicitations et ne changez rien

Produit semble bien, mais il faut voir comment il vieuillie. Par contre livraison bcp trop long, pratiquement un mois. Pour moi ce n'est pas acceptable.

Je suis très satisfaite de mon achat

équipe très professionnelle

Parfait Excellent produit, qui vaut son prix ; mes enfants dorment beaucoup mieux depuis que j'ai acheté ces matelas. Livraison à l'heure prévue, je trouve simplement que le livreur pourrait attendre le déballage, mais il est vrai que c'est de plus en plus rare malheureusement. Service client très réactif (contacté avant la commande pour faire mon choix). Vraiment un excellent site,à recommander

Très satisfaite du produit et de votre équipe À très bientôt pour équiper le reste de la famille

Bien mieux que dans les bras de Morphée..

Pour cause de déménagement, il y a eu du retard dans la fabrication et donc dans la livraison. Mais il y avait un article en plus offert et je souhaite bonne continuation à cette entreprise.

Livré comme prévu par un installateur fiable et sympathique : tout à été parfait !

À part des soucis avec le transporteur, nous sommes très contents d'avoir commandé sur cette boutique.

Très bien sur tous les points. Je recommande !!

Très bonne boutique de qualité à un prix abordable, merci pour les matériaux sains, essentiels à un bon sommeil réparateur ! Le service client est facilement joignable avec de vraies réponses rapides. Je recommande !!! Merci à toute l'équipe pour votre travail !!

Service client très réactif,livraison dans les délais,matelas de très belle manufacture et sommier de qualité.

Bon service, articles de très bonne qualité, faits localement, ... A recommander ! Juste un 4 et pas un 10 pour la livraison (déposé sur la rue sous la pluie alors qu'en moins de 10 minutes, on aurait pu le placer dans l'entrée de la maison).

Bonne présentation

Merci pour votre matelas

Les délais ont été respectés. Réponses par mail très réactives. Seul axe d'amélioration : des mails d'infos auraient été appréciés entre la confirmation du paiement et la livraison, juste pour patienter..

Pas de problème

Efficace !

Une belle découverte, service parfait de bout en bout !

Bon renseignement par contact direct, livraison dans de bonnes conditions.

Je suis allé à Tourcoing pour essayer des matelas. J'ai été très bien accueilli, en toute simplicité. Livraison assez rapide.