Avis Matelas No Stress

Après deux semaines d'utilisation des matelas, nous sommes très satisfaits de leur qualité et de leur confort. Livraison très rapide et fiable. Contacts téléphoniques avec l'assistante commerciale de l'entreprise très agréables et efficaces. Nous sommes tellement satisfaits que nous venons de commander à nouveau deux autres matelas pour une autre chambre.

9 jours entre la commande et la livraison pour un matelas sur mesure pour caravane, ils ont fait le forcing car je partais en vacances. Chapeau bas: ils ont tenu compte de mes impératifs. Emballage aussi très bien.

Pas de problème de transpiration. Pour nous, manque de fermeté.

Après hésitation car non connu, j'ai acheter un Matelas Latex Naturel Privilège 21 cm très satisfait du confort, nuits plus récupératrice, plus de courbatures au lever et mal de dos (à associer avec un oreiller anatomique Latex Bio Coton que du bonheur) Service client impeccable à l'écoute et très réactif face au demande faite. Allez y sans problème, je le recommande. Un grand merci

Un service client plus qu'au top. La livraison un peu lente mais un service parfait. La marchandise parait très bien à vérifier à l'usage. Rien à redire;

Service client excellent pour l'information. Article très correct.

La livraison est un gros problème. Une vingtaine d'appels avant d'avoir un interlocuteur qui vous met en attente pendant 20 minutes et propose un rendez-vous sans aucune précision horaire.

Très satisfait.. Sauf pour la livraison.... Heureusement que j'ai un grand ascenseur, le livreur aurait refusé de monter ne.serait ce qu'un étage .. De plus il n'y a même pas eu de prise de rendez vous. Nous étions présents par hasard.

Rapide Conforme Aucun probleme

Oui

Très bien, produit conforme à l'attendu ; livraison assurée avec un bon suivi

Matelas de grande qualité et suivi régulier pour la livraison.

Très satisfait de la marchandise et de la livraison. Vraiment très sérieux.

Je suis très satisfaite du matelas, alèse et draps sur mesure que j'ai commandés pour un petit lit de bébé. Très belle qualité, livraison rapide. J'ai juste eu un peu de mal à voir où je devais noter mes mesures (dans commentaires clients)

Délai de fabrication un peu long (6 semaines) mais livraison rapide ensuite. Matelas confortable et agréable.

Très satisfait: tant au niveau de la qualité que du prix et du délai de livraison raisonnable (sommier sur mesure). Bravo

Marchandise impeccable . Livraison 3 semaine de retard

Le matelas semble de très bonne qualité. Les délais de livraison ont été respectés et la livraison en elle-même s'est très bien passée.

Matelas de très bonne qualité, et surtout des remerciements sincères à coufinmatelas pour leur rapidité, commandé le lundi reçu le vendredi

Tout est super. La qualité des produits commandés et livrés comme prévu. Le portail internet et le contact clientèle. La gestion d'une reprise de commande suite à une erreur de notre part. Je recommande cette société. Très satisfait.

2 Matelas d'excellente qualité, d'accueil moelleux, je m'attendais à plus...moelleux mais mon corps s'habitue, on sent que c'est de la belle réalisation, avec les matières indiquées, bonne prestation de A à Z, bons délais de fabrication et livraison, inférieur à indiqué.

PARFAIT

Merci pour la rapidité de l'exécution de la commande du matelas sur mesure et la rapidité de la livraison . Nous sommes plus serein en attendant l'arrivée de bébé. Le matelas n'a pas encore servi mais il semble très confortable . Très cordialement

Tout est très bien. Merci

Je voulais vous remercier pour la qualité du service relation clients, la très bonne qualité du produit fabriqué (coutil laine coton bio), la simplicité d'insertion du matelas dans le coutil et la livraison express dans les délais très courts mme avant les fêtes

Rien a dire parfait en tout poinr

Je suis très satisfaite de l'ensemble de ma commande Je recommande +++++++ Service client impeccable Très bien pour tout Un grand merci

Très efficace quand au retour du produit où je m'étais trompé de taille, remboursé de suite et même délais aussi rapide pour la réalisation du second.

RAS Rien à rajouter. Excellent.

A la commande je savais que je devais attendre 2 semaines, mais j'ai été livré plutôt jusqu'à domicile. Tout était parfais, encore plus par la qualité et le confort du sur-matelas. Bonne continuation et félicitions pour votre sérieux

Parfaitement satisfait, lit et matelas achetés en confiance et satisfaction obtenue sur tous les plans. Livraison dans les délais, exactitude des dimensions souhaitées pour le lit. Marchandises de très bonnes qualités. Rien à reprocher.

Prix très abordable, made in France, très bonne qualité. J'ai été particulièrement satisfaite de la livraison : gratuite, jour demandé respecté, emballage impeccable. Je recommande ce fournisseur les yeux fermés.

Agréablement surpris

Je ne suis pas concerné par la livraison car je me suis déplacé pour allez les chercher sur place. J'ai eu la possibilité de tester les matelas sur place et j ai été parfaitement conseillé. Accueil conviviale. Très bonne qualité du produit (Matelas privilège 21 cm en latex naturel avec coutil en coton/laine bio) Fabrication Franco/Belge dans une entreprise familiale et du commerce local

Pour ma part, je suis extrêmement satisfaite de la qualité du matelas que j'ai acheté en Juin Matelas Privilège 21 cm. Je suis très difficile à convaincre en matière de matelas, mais la qualité de votre produit me convient parfaitement. Je recommanderai votre société avec plaisir.

Ai trouvé ce site par hasard en cherchant un sommier et un matelas sur le net. Me suis fié aux remontées clients et n'ai pas été déçu. J'avais besoin de dimensions particulières pour un vieux lit de famille, réponse impeccable, livraison rapide et qualité du produit étaient au rendez-vous. Fournisseur à recommander.

Des défauts au niveau du coutil, non pris dans le bourrelet à cinq endroits, qui à l'usage rique de se craquer encore plus.. quelques petites tâches sur le matelas matelas pas vraiment rectiligne SAV inexistant malgré mes mails par contre pour la commande ils étaient réactifs, c'est bizarre, non? je ne suis pas contente comme quoi le made in France c'est pas forcément le top très très dom

Constatant la non-conformité du matelas bio privilège 140 reçu, ses côtés n’ayant pas les 4 aérateurs prévus dans le descriptif et aussi visibles sur les photos, nous avons adressé un mail à matelaslatex-naturelsans réponse ; puis 2 autres mails de relances.... tjrs sans réponse en un mois et demi; de tels faits démontrent clairement un manque de sérieux de cette société perte de confiance

Accueil téléphonique très sympa 😉 Le site est super bien fait, très clair et plein d'informations. La livraison s'est très bien passée. Je suis donc TRES SATISFAIT Merci à toute l'équipe de Matelas no stress et au livreur.

Transporteur peu conscilliant literie et sercice client excellents.