★★★★★
basée sur 11291 avis publiés
Derniers avis clients
Le site internet est plutôt bien. J'aurais quand même précisé qu'il y a plusieurs sites car un moment j'ai eu un doute sur la sûreté.
Déjà évalué plus haut.
Un bon site, en revanche certaine fonctionnalité ne sont pas optimale, notamment pour le suivi de la commande, quand elle vient juste d'être passée, on la voit pas encore dans l'historique.
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire, qui va nous permettre d'améliorer la navigation sur notre site internet! Nous allons corriger très prochainement ce défaut. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
Je dors comme un bb qui dort tres bien
Personnel accueillant et sympa, bonne prise en compte de mes attentes
Bonjour Monsieur! Toute notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience client chez Matelas No Stress, et pour cette note parfaite. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
Le matelat et les sommiers sont arrivés en excellent état Tout est correcte Nous vous diront si tout nous convient après quelque nuits Cordialement
Bonne description, matelas conforme à la commande.
Je recommande +++
Gamme originale. Seul bémol pas de prise en charge (transport payé) si un article ne convient pas !
Tous les matériaux utilisés me conviennent, je recommande vivement cette entreprise française.
Nous ne sommes pas fréquenté votre boutique.
Tout a été parfait ! Je recommande !
Lors de notre 2eme visite, accueil très chaleureux, conseils adaptés, efficacité
Pas de souci particulier. Livraison soignée; Délais respecté;
RAS, conforme aux attendus. Envisager un transporteur avec une plage horaire de livraison un peu plus précise qu'une journée entière. (très contraignante et pas toujours possible)
Site complet, nombreuses infos, suivi de commande sans aucun soucis ,très sérieux.
Site de confiance navigation facile informations fournies complètes
Très bien
Site clair et bon descriptifs produits, pas de déception à l'arrivée.
Excellent service, de la description du produit jusqu'à la livraison. Merci beaucoup ! Un service de luxe.
Grand choix explications claires
Navigation facile
Je ne connais pas la boutique mais à chaque envoi de mail j'ai eu une réponse de qualité, mais permettant d'acquérir le bon matelas.Merci à toute l'équipe Je conseille vivement ce fabricant
Description des produits très claire, prix compétitifs, délais de livraison raisonnables et respectés. Nous recommanderons notre prochain matelas ici !
Accueil téléphonique parfait et livraison très rapide.
Bonjour Madame. Un grand merci pour ce commentaire, qui récompense les efforts de toute notre équipe! Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
Rapport qualité/prix des produits concurrentiel made in france très appréciable service client réactif et sympathique malgré quelques difficultés à la commande et un peu de patience car les stocks n'étaient visiblement pas à jour. je recommande matelas no stress vivement !
La qualité des produits et des services est au rendez-vous. Une bien belle boutique.
Made in HDF
Super !
Sous un aspect assez austère se cache un magasin ou l'on s'occupe de vous d'une manière professionnel mais avec un contact humain et chaleureux. Service de livraison super également, ils vous appellent pour fixer le jour de livraison et tiennent leur parole.
Vu le résultat, du sérieux sur toute la ligne....
Super produit, contact par mail réactif. Juste un manque d'information sur la date de fabrication puis de livraison. J'ai demandé, j'ai eu une réponse rapide et concise. Il aurait été encore mieux que je sois prévenu sans demander !
Produits de qualités et écologiques. Je pense recommander chez vous
Bonjour. Merci pour votre encouragement sur la qualité de nos produits, et notre engagement pour l'environnement. Nous vous souhaitons une très belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
Les personnes avec qui j'ai interagi ont été très aimables et parfaitement à l'écoute. AU TOP !
Très bon relationnel et écoute de la part de l'équipe commercial de cette entreprise.
Jai appelé la boutique avant de passer commande, afin d être sûre de mon choix. Jai été très bien conseillée. Merci
Livraison: option instation et reprise des anciens matelas et parfaite étant handicapé cela m'a bien était utile pour me débarrasser des anciens matelas sans a avoir à trouver quelqu'un pour les emmener à la déchèterie : confort impeccable comme nous le souhaitions
Ok
Bonjour. Toute l'équipe Matelas No Stress pour dit un grand merci pour cet avis positif sur nos services, malgré le problème rencontré. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
Entreprise française et proche de ses clients Ras Excellent Je recommande vivement cette entreprise, bravo !!!
Livraison plus longue que prévue mais a priori en rapport avec le mouvement des gilets jaunes. Produit parfait et conforme à la description et nos attentes. Livreurs (installation + reprise) très sympas !
Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience chez Matelas No Stress. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le retard de livraison, bien qu'indépendant de notre volonté, et sommes soulagés que tout soit rentré dans l'ordre. Nous vous souhaitons une belle journée. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress