★★★★★
basée sur 11286 avis publiés
Derniers avis clients
Un matelas enfant coco-latex qui correspond à ce que l’on cherchait : naturel, très ferme, et ferme côté latex, bien aéré. Pas trop lourd à déplacer.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matelas coco-latex réponde à vos attentes en matière de confort, de fermeté et de qualité naturelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez également sa légèreté et son côté bien aéré. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Le sommier est recouvert d'un tissus en bambou très esthétique : ses dimensions sont parfaitement adaptées au cadre de mon lit rocaille ancien et restauré. Une belle découverte que cette entreprise à l'écoute qui garantit une prestation rapide, de grande qualité de la fabrication à la livraison intervenue sans incident. Merci à "matelas no stress" pour cette expérience d'achat en ligne unique.
Chez Matelas No Stress, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat en ligne qui soit à la hauteur de vos attentes, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience. Nous restons à votre écoute pour toute future demande.
En dehors du fait que le livreur est intervenu en ne prévenant que deux heures avant d'arriver, tout s'est bien passé et je dors bien.
Très bien, livraison et fabrication rapide, à voir dans le temps
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité et de la rapidité de notre service. Nous espérons que le matelas coco enfant vous donnera entière satisfaction sur le long terme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir !
Produit conforme à la description.
Très bon produit, livraison rapide.
Parfait le sommier tapissier, j'espère pouvoir dire ceci après plusieurs années d'utilisation
Comme je vous l'ai déjà dit : 1) Le matelas 14 cm me paraît bien mou pour un matelas latex que j'ai commandé spécialement pour cela ! 2) La livraison de vos matelas est prévue "au portail" ou aux portes des immeubles. J'ose dire que c'est "scandaleux" car comment font les personnes, surtout âgées (comme moi) pour tirer ou porter un colis de 35 kg ou plus dans leur allée ou à l'étage ? Heureusement, dans mon cas, le livreur de lui-même a transporté le gros lourd carton le long de mon allée de10 m et dans la maison, où nous avons ensemble ouvert ce carton et vérifié le bon état du matelas. 3) En revanche, pour la livraison de l'oreiller-cadeau, que j'ai dû d'ailleurs réclamer car non envoyé spontanément, le livreur ne l'a pas livré chez moi, alors que j'y étais toute la journée, et j'ai dû me déplacer pour le chercher à un point relais. Guy
Concernant le matelas, le latex est en effet une matière naturellement flexible tout en offrant une densité élevée et un bon maintien. Si vous avez l’impression qu’il est trop mou, cela peut être dû à des préférences personnelles en termes de fermeté.
En ce qui concerne la livraison, celle-ci est effectivement prévue au seuil de propriété, conformément aux conditions du transporteur. Cependant, nous comprenons que cela puisse représenter une difficulté, notamment pour les personnes âgées. C'est pourquoi nous proposons également une prestation de livraison dans la pièce de votre choix, qu'il est possible de sélectionner au moment de la commande.
Enfin, pour l'oreiller offert, il fait suite à une newsletter promotionnelle, et il est envoyé séparément du matelas, ce qui peut parfois entraîner des livraisons à des moments différents. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance.
Parfait ce surmatelas nous convient à la perfection la qualité est au rendez vous 👍
Très correct dans l'ensemble
Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire, et espérons vous revoir bientôt !
J'ai du mal avec l'oreiller un peut ferme je pensais que cela aurait été plus souple le latex
Nous sommes désolés d'apprendre que la fermeté du latex ne correspond pas à vos attentes pour l'oreiller. Le latex est en effet reconnu pour offrir un bon maintien, mais il peut parfois sembler plus ferme pour certaines personnes. Si vous cherchez un produit plus souple, nous pouvons vous orienter vers des alternatives plus adaptées à vos préférences.
N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution pour améliorer votre confort de sommeil.
Magnifique matelas!!! Très belles finitions, service efficace et fabrication rapide. Merci, merci!!!!
Nous avons plusieurs matelas et surmatelas et nous sommes toujours contents de la qualité
Travail soigneux, Très bien fini
Très bien, bonne réduction d'été et ergonomique
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre estivale ainsi que l'ergonomie de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences tout aussi agréables.
Tout est parfait
J’ai fait une commande urgente pour accueil mon petit fils, elle a été traitée très rapidement’ et le matelas est parfait
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres besoins à l’avenir.
Encore merci pour votre confiance !
Bonjour a tous....félicitations....votre lit répond à toutes mes demandes actuelles.....très très bon matelas et système électrique puissant....un seul bémol pour la télécommande difficile de lui trouver un endroit stable pour l'accrocher non loin de ma main autour du lit!mais j'ai trouvé un système !! Merci pour tout ce que vous êtes en résultat de savoir faire Français!!!!!!
Déçue du Surmatelas : l’odeur est très forte et malgré l’aération ne part pas. J’ai dépassé le délai de renvoi sinon je l’aurai rendu. Revêtement fragile : les mailles se trouent facilement.
Nous sommes désolés d’apprendre que le surmatelas ne vous a pas pleinement satisfaite. La laine utilisée dans nos produits est effectivement non traitée, ce qui peut parfois entraîner une légère odeur naturelle, surtout au début. Cela fait partie des petits inconvénients que l’on peut rencontrer avec des produits naturels et sans traitement chimique. L'odeur devrait s'atténuer avec le temps.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le revêtement et vous remercions pour vos observations. Si vous avez besoin de conseils ou d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
En résumé, je recommande !!
Merci infiniment pour votre recommandation et pour ces mots chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Nous utilisons notre matelas depuis une semaine et nous en sommes ravis.
Demandes particulières respectées. Sommiers et matelas de très bonne qualité. Rien à redire. Entière satisfaction.
Suivi sérieux de la commande et livraison rapide. Je suis très Satisfaite de mes sommiers. Bon rapport qualité prix. Merci.
/
Je suis très contente de mon nouveau matelas Sur Matelas. Il est très confortable et bien fait. Également très bien. Le rapport qualité-prix est excellent. Je vais en commander un autre. Comparé au Memory Goam, il est plus frais et offre un meilleur soutien pour le dos.
Je suis entièrement satisfaite de mon achat (sommier + matelas sur mesure) : produits de qualité, finition soignée, informations fidèles et livraison en un temps record et par un livreur très aimable ! Satisfaite aussi d'avoir contribué à la fabrication artisanale française et au soutien de l'emploi local.
Parfait
Reçu très rapidement. Conforme à ma commande. Surmatelas de grande qualité.
Tout était parfait malgré un léger souci de pied manquant qui a été résolu en 24h sur un simple appel
Top 👍
Sommier + matelas soutien très ferme : reçu il y a quelques semaines, j'y dors très bien, le matelas ne creuse pas, accueil agréable, très contente de cet achat, je recommande. Merci à ceux qui l'ont fabriqué, en un temps record, je dors beaucoup mieux grâce à vous
Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe de fabrication, qui travaille dur pour vous satisfaire. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne nuit et à bientôt !
J'ai déjà acheté 1 matelas latex naturel. Puis récemment couettes soie et oreiller duvet. Plumettes bientôt peut être autre matelas en confiance. Par contre votre pub'icite est envahissante,Maud
Nous apprécions également votre remarque concernant la publicité. Nous cherchons toujours à améliorer l'expérience de nos clients, et votre avis nous aide à mieux comprendre vos attentes.
Très bon produit conforme à ma commande. Reçu dans les temps
Super merci tout est parfait
Très très confortable
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Commande livrée dans un délai conforme à notre attente Produits toujours très satisfaisant
Pour du sur mesure, reçu rapidement et comme indiqué. Réponses rapides à nos questions par contact telephonique
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
La couette sur mesure reçue est conforme à mes attentes
Nous sommes ravis que la couette sur mesure réponde à vos attentes.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt ! L'équipe Matelas No Stress
Matelas trop mou devenu plus ferme et mieux reparti grâce à ce surmatelas. Merci!
Sommier conforme à la description et aux photos du site marchand, livré rapidement, très bien.
Nous sommes heureux que le sommier soit conforme à la description et aux photos, et que la livraison ait été rapide.
Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
À bientôt ! L'équipe Matelas No Stress