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basée sur 11742 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
Très bonne information de suivi. Très bon porduit. Dommage pour la livraison, la plage horaire du livreur est bien trop grande (une journée bloquée à la maison). J'ai donc choisi d'aller retirer le matelas au dépot. J'enlève donc 1 étoile pour la livraison.
Nous avons reçu le matelas dans les délais (17 jours). Il est super confortable, ni trop ferme, ne trop mou. nous passons de très bonne nuit et le tout avec que des produits naturels à un prix plus que raisonnable (environ 30 moins cher que les autres sites consultés) Merci
J'ai commandé un matelas Bio Moelleux privilège. Je suis très contente de mon achat. il est ferme et moelleux comme je le souhaitais. La livraison et la reprise de mon ancien matelas se sont très bien passées.
J'ai commandé des matelas bio élégance pour mes parents âgés. J'ai chois une livraison jusque dans leur chambre et reprise des matelas. Tout s'est très bien passé. Matelas de très bonne qualité. C'est parfait
Produit impec.
Matelas reçu dans les temps et très confortable. Ma fille s'y sent très bien. Problème avec le prestataire qui a effectué la livraison mais résolu par la suite.
Tout a été parfait
Delais respectés. Descriptions respectees
Accueil téléphonique assez moyen concernant le délai de livraison: "je peux pas vous dire, rappelez dans 15 jours", et livraison expresse en moins de 7 j au final, prévenue le vendredi soir 19h45 pour le samedi matin, sans poss de négocier.. mais j'étais là, et le livreur était trop sympa, m'a aidé à monter le matelas et très contente du matelas merci
Delais et descriptions respectés Confort confirmé
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
Je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
Tout s'est bien passé de la livraison aux questions posées au service client, la marchandise est de qualité impressionnante, bref merci Eve
J'aurais aimé une notice claire et en français.sinon c'est tout bon
No comment bonne production et services
Très confortable. On peut ajuster l'épaisseur en enlevant de la garniture. Passe à la machine, ce qui est pratique
Matelas très confortable
1er matelas avec beaucoup de défaut, Après mails sans réponses, je les appelle et ils me proposent 10 ou un échange. Service client très bien, même si il y a eu une erreur dans l'horaire de livraison et que la livraison est sur une journée entière ce que je ne trouve pas correct, le service client a joint l'entreprise pour qu'ils me livrent le matin. Le manque décrit du service client pro,T
Matelas très confortable et conforme aux attentes, créneau de livraison trop grand, journée perdue à attendre mais ce n'est pas grave car gratuite... je recommanderai matelas no stress assurèment Fabrice - Courbevoie
Très bonne enseigne très bon produit et les délai de livraison repecter.
Excellent rapport qualité prix. Delais respectés. A recommander
Rien à redire
Livraison rapide .... carton très abîmé .... mais les matelats bien protégés dans un film plastique .... Excellente qualité
Seul bémol l'obligation d'avoir une journée de libre pour la livraison à domicile pas de possibilité d'avoir un créneau horaire
Bien reçu également .conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5 une suggestion : prévoir des poignées latérales pour la manutention ,car un matelas pèse et n'est pas facile à manipuler.
Bien reçu ce jour. conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5
Merci :.)
Merci :.)
Très bien, mais si le matelas avait des poignées pour le porter ce serait mieux.
Bien reçu ce jour. conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5
Nous sommes ravis de ces matelas et dormons super bien avec. En plus ils sont respectueux ce qui est très important pour nous. Petite suggestion néanmoins : moins de plastique pour le packaging et une housse en tissu peut être? :.)
Top oreiller
Nous sommes ravis de ces matelas et dormons super bien avec. En plus ils sont respectueux ce qui est très important pour nous. Petite suggestion néanmoins : moins de plastique pour le packaging et une housse en tissu peut être? :.)
Bien reçu également .conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5 une suggestion : prévoir des poignées latérales pour la manutention ,car un matelas pèse et n'est pas facile à manipuler.
Top oreiller
Objet conforme à la description