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basée sur 10874 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tres satisfait.
Sven C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe de Matelas No Stress vous souhaite de douces nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Conforme à mes attentes
Jean-francois D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Votre sommeil... Notre priorité Nous vous souhaitons de faire de doux rêves A bientôt 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Délai de livraison long.
Claude G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Sachez que nous sommes fabricants et que nous n'avons pas de stock. Nos équipes mettent toujours tout en uvre afin de réaliser une fabrication de qualité dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons de faire de très beaux rêves. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
R.A.S.
Renee G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves.A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Rien à dire parfait
Julien B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction et vous souhaitons de faire de doux rêves. A bientôt Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Bonjour. Déjà deux nuits passées avec ce surmatelas et, pour l'instant, rien à dire. Le résultat attendu est là. Reste à voir dans les jours qui viennent mais je suis confiante. De plus ma commande a été livrée dans le délai annoncé sans aucun problème.
A. Pacaux
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de contribuer au bonheur de vos nuits. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Le jour convenu j'ai attendu toute la journée en vain. J'ai été livrée avec une semaine de retard.
Farida B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée par le transporteur. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves sur votre ensemble matelas élégance et sommier morphologique. A très vite 🙂 Le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Super matelas et enfin plus de douleurs !!
D. Chollet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour quant au matelas en latex. Nous sommes heureux de lire que ce dernier vous soulage. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Sommiers nickel
D. Chollet
Le
5
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★★★★★
- produits de qualité et matelas confortable - livraison rapide - contact rapide avec le SAV (nous avons procédé à un échange d'un matelas suite à une tâche remarquée à la livraison) , l'échange s'est fait en une semaine livraison comprise. Nous recommandons matelas no stess
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services malgré ce petit contre temps 🙂 Nous espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress Très belle journée Cordialement
5
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★★★★★
Délai et qualité de la livraison Qualité des matelas parfait
Pierre-marie C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre service, ainsi que sur vos nouveaux MATELAS ÉLÉGANCE MOELLEUX. Nous sommes ravis que ceux-ci vous conviennent parfaitement, et vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Au top ! J ai reçu rapidement le matelas après la commande. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez entièrement satisfaite de nos services. Celui-ci nous encourage à continuer sur cette voix 🙂 Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
5
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★★★★★
Produit conforme à la description, satisfaite de mon achat
A. Gandon
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire.Nous vous souhaitons de douces nuits. A très bientôt! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Contact téléphonique excellent, personne très compétence qui connait parfaitement bien les produits proposés
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, un grand merci pour votre confiance et très jolie compliment 🙂 Nous sommes persuadés que petit bout fera de beaux rêves dans Matelas Mousse pour couffin sur mesure Douillet. Très belle journée et à bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Le sommier est arrivé avec un petit trou sur la toile du dessous. Autrement semble de bonne qualité
Jean Pierre S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée quant au petit trou sr la toile sous le sommier. Nous vous souhaitons de faire de doux rêves. A très vite le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon suivi pour la livraison et la prise de rdv. Tout ce que l'on attend d'une commande sur internet. Je recommande les services de Matelas No Stress
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, merci pour beaucoup pour vos très bon compliments et recommandation. Toute l'équipe Matelas No stress vous souhaite une agréable journée et de belles nuits à votre enfant dans son Matelas Mousse Laine et Coton Bio 9*19. Cordialement
5
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★★★★★
Matelas de bonne qualité
Vanessa E.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur la qualité de notre Matelas Bambou 8cm 30x70 avec son drap et alèse 🙂 Très belle journée et de beaux rêves à bébé Cordialement
3
/5
★★★☆☆
3 appels pour demander un kit de pieds de 20cm au lieu de 15 et malgré ça les sommiers sont arrivés avec des pieds de 15 Problèmes de communication au sein des services ... Le sommier à l air convenable
Alain P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Nous sommes désolés des problèmes de communication rencontrés lors de votre commande. Vos pieds, ainsi que vos attaches sommier, ont quittés notre atelier ce jour. Nous vous souhaitons une belle journée. Le service clients Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Parfait.
Chantal M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site, ainsi que sur votre nouveau SOMMIER DEMI-CORBEILLE. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Le service clients Matelas No Stress
3
/5
★★★☆☆
Javais indique que jhabitais au 4ème mais le livreur ma déposé le matelas en bas de mon immeuble alors que jévite nai pas dasc Et que je suis enceinte de 7 mois. Il ny a vraiment plus aucun service ni solidarité de nos jours.
Laetitia L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolé que le chauffeur de chez Geodis n'est pas fait preuve de solidarité. Effectivement notre livraison Gratuite prévoit une dépose pas de porte. Nous avions des solutions de dépose par deux personnes dans la pièce de votre choix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre Matelas Evolutif en Latex 90x140 plus 50x90. Très bonne journée
5
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★★★★★
Livraison rapide et facile, matelas qui correspond bien a la description, produit bien fini
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Personnel très à l'écoute et livraison plus rapide que prévue. Le top étant donné que j'ai commandé très peu de temps avant l'arrivée de bébé!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour ces jolies compliments et note parfaite ! Nous sommes avis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services... Nous espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas no stress Très bonne journée
1
/5
★☆☆☆☆
Rien reçu actuellement
Stephanie E.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolé de la gêne occasionnée suite à un incident technique qui a retardé la livraison de votre commande mais aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre 🙂 Nous sommes persuadés que votre petit'bout fera de beaux rêves dans son Matelas Bio confort Douillet 40x90. De nouveau désolé et très belle journée
4
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★★★★☆
Livraison à revoir: Geodis, contrairement à la majorité des transporteurs, n'est pas capable d'indiquer une plage de livraison inférieure à la journée. Inacceptable quand d'autres vous proposent des plages de 2 heures. Soit Matelas no stress change de transporteur, soit Geodis modifie sa façon de faire
Paul Ãdouard C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Sachez que nous proposons des livraisons avec rendez-vous moyennant une participation. Nous vous souhaitons d'agréables nuits. A très bientôt. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon produit, conforme à la demande
Jennifer Ou Johan M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce retour et très belle note Nous souhaitons de beaux rêves à bébé sur son sommier à lattes cadre plat 70x140. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress. Cordialement
4
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★★★★☆
Commande et suivi de la fabrication top. Diligence du fabricant. Système de planning de livraison GEODIS très pénible en ligne, pas de retour de validation, on reste en suspens. d'ailleurs j'ai meme reçu un rappel de planning alors que je l'avais fait. on ne sait pas si la livraison est enregistrée ou pas. La livraison elle-meme s'est bien passé. livreur très agréable. je recommande ce marchand
Michele C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Nous sommes désolés des problèmes techniques que vous avez rencontré pour l'organisation de votre livraison, mais soulagés que la livraison se soit bien passée. Nous sommes ravis que votre nouveau sur-matelas en latex naturel PULSE vous convienne, et vous souhaitons de très belles nuits; Le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Matelas conforme à ma demande. Très belles finitions . Colis livré rapidement et bon suivi de la commande. Je recommande
Sandy B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci pour cette note parfaite sur la qualité de nos produits et services Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée et de paisibles nuits au petit'bout dans son matelas Bambou 8 cm 30x66... Cordialement
4
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★★★★☆
Un petit soucis au niveau de la livraison vite résolu et un service client impeccable et un produit de qualité.
Ouarda F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire et compréhension suite à ce petit désagrément 🙂 Nous souhaitons de beaux rêves au petit'bout dans son ensemble Matelas pour couffin Ovale pas cher 30x70 et Drap housse A bientôt sur nos boutiques Matelas No Stress
5
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★★★★★
Excellent produit, livraison OK et bon service client.
Guy M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client matelas No Stress
5
/5
★★★★★
Dimensions respectées.
G. Quignon
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes spécialistes du sur-mesure 🙂 Nous vous souhaitons de douces nuits. Le service client Matelas No Stress