Avis Matelas No Stress

J'ai acheté un matelas 100 naturel pour mon bébé. Contente de faire travailler une entreprise française et qui plus est.. du Nooooord Service client pro. Je recommande

Très content du service commercial que j'ai eu uniquement par mail. Matelas 100 Latex (200x220) à un prix correct. (un peu trop ferme pour moi mais ça c'est pas de chance) Très mécontent de la livraison par GEODIS. Erreur de rendez-vous. Emballages déchirés. Livreur seul pour un matelas de 100Kg. La 2eme livraison c'est mieux passée.Le site a été à l'écoute de ces problèmes et ça c'est cool.

Très satisfait de ma commande un bon suivi et informations un produit comme décrit. Livreur bien .

Pas de réponse au téléphone (juillet - août). Malgré 3 messages sur répondeur au service client AVANT la vente AUCUN rappel. Ceci afin de confirmer la justesse de mon choix de matelas avec un professionnel. Après ma commande la livraison est tout simplement elle aussi E. Pas de numéro de téléphone de contact juste un formulaire imposant 3 dates de livraison. On crois rêver

Je suis très contente d'avoir trouvé une maison sérieuse pour me fournir en matériel "bébé". Bonne continuation dans ce niveau de qualité... Patricia Baijot Psychologue Belgique

La livraison m'a bloquée une journée, elle n'a pas eu lieu et je n'ai eu aucun message pour me prévenir ou s'excuser. J'ai du faire des recherches internet assez poussées pour trouver un numéro, que j'ai appelé plusieurs fois... le lendemain après 12 min d'attente j'ai eu plusieurs interlocuteurs qui ont fait en sorte que je sois livrée...Merci de laisser coordonnées et marche à suivre dans ce cas

Produit conforme à l'attendu. L'assise est même quasiment trop moelleuse. Très content de mon achat

J'ai déjà commendé 3 matelas et suis très satisfaite

Pas d'évaluation possible puisque la commande n'est toujours pas livrée

Oreiller en latex mais qui ne doit pas être naturel... Quasi un mois après une odeur toujours horrible... plus d une semaine à prendre l'air plus un lavage mais rien y fait... 3 housses pour que soit supportable et je vous dis pas l'odeur des cheveux.... les site m'informe du remboursement possible mais renvoi à mes frais... vu le poids ça m'aurai coûté cher Aujourd'hui encore il est dehors...

RAS

Sommier et matelas impeccable. Par contre Geodis Seine et Marne nul. Le livreur a refusé de livrer le lit à l'appartement, il l'a laissé dans le hall de l'entrée. Le lit était pour mon père qui a 90 ans

Matelas reçu rapidement. Nous avons très bien dormi dès la première nuit. Nous avons constaté un grand confort: contact moelleux et ferme, nous n'avons pas de mal de dos contrairement à nos matelas précédents. Pour nous c'est une deuxième expérience heureuse après un surmatelas en latex.

Très bon produit. Dimensions sur mesure impeccables.Qualité de l'écoute irréprochable. Je conseille ce site à tous ceux qui désirent effectuer un matelas et sommier pour des dimensions hors normes (Ex: 110X180)

Livraison et conception extrêmement rapides, nous sommes ravis.

Très bon matelas.

Bonjour le matelas n est tjs pas livré, impossible de joindre votre prestataire de livraison je suis forme mécontente

Je suis satisfaite de la rapidité de ma commande et du service client. Concernant le matelas je pensais qu'il serait plus ferme car je le trouve un peu mou et comme c'est pour un nourrisson je suis un peu déçue mais c'est le risque lorsque l'on commande sur internet et que l'on ne teste pas le produit avant. Pourtant il était écrit "ferme"

Livraison dans les délais, et même bien avant

J'étais septique de commander un matelas sur internet mais franchement je ne regrette pas mon achat, boutique sérieuse et livraison rapide

A proposé une solution concernant le fait que la livraison ne pouvait se faire dans mon pays.

Impossible de faire le suivi avec le lien envoyé. Aucune nouvelle de ma livraison. DPD ne répond pas non plus...

J'ai acheté le 27/07/2017 un ensemble sommier électrique +matelas + livraison et installation . 5 jours après cet achat , j'ai voulu changer la fermeté et annuler la livraison installation. .....4 mails ,10 coups de téléphone avec message et 18 jours et toujours aucune réponse. J'ai reçu un mail disant que mon lit était en fabrication et le même jour on m'appelle pour le livrer le lendemain ???

Couffin sur mesure de très bonne qualité et livré rapidement

Le livreur n'a pas trouvé mon adresse et si je n'étais pas allée vers le service client je n'aurais pas eu l'information ainsi que mon produit...

Très content des sommiers électriques avec caisse en grifine pastel et leurs matelas Ergo 21cm. Le pied central et les attaches fournis rendent le tout solidaire. Idem pour le zip entre les matelas. Livré en Belgique 2 semaines après la commande (mais il faut vérifier la page de suivi de GEODIS pour ne pas manquer le livreur car pas de notif précise par tél). Bon accueil au showroom également.

Commande reçue très rapidement, en a peine 2 jours j'y croyais pas! Les finitions sont soignés, cela semble être de la qualité à un juste prix, rien à redire. À voir à l'usage mais première impression très bonne.

Super achat. Je recommande

10 etoiles

Livraison dans les délais prévus avec DPD car c'était un petit colis, impeccable. les oreillers en latex naturel sont très moelleux tout en apportant un soutient ferme, ils s'adaptent au positionnement de la tête et reprennent leur forme initiale, très confortable. Pas d'odeur particulière du latex comme j'ai pu voir sur des commentaires. Après 2 semaines d'utilisation, j'en suis très satisfait

Le site de la boutique est très bien fait. C'est clair et on y trouve beaucoup de renseignements utiles.

Très bon produit de haute qualité. Je suis entièrement satisfaite de cet achat. Le matelas n est ni trop ferme ni trop mou, les finitions sont impeccables. Il ne reste plus qu à être approuvé par bébé.

Commande effectuée le dimanche reçue le mercredi suivant (dimensions sur mesure), c'est imbattable ! La qualité est au rendez-vous. Nous recommandons vivement ce site marchand !

Nous avons commandé un matelas le dimanche et l'avons reçu le mercredi, envoi rapide et efficace!

Livraison, qualite, paiment - bien!

Ras

Deuxième commande chez vous et pas déçue ! Merci pour votre rapidité !

Ensemble tres satisfaisant.

Bon processus de commande. Nos instructions ont été parfaitement suivies. Une entreprise à recommander tant pour la qualité des produits que pour celle du service clients. Un seul bémol : le transporteur qui vous donne une plage horaire pour la livraison de 8h à 17h

Tout à fait satisfaite des produits commandés. Le délai de la livraison de la commande a été respecté.