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basée sur 11279 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Trés bon produit et bon rapport qualité prix
Commande et livraison en tout point conformes, matelas sur mesure pile aux côtes. Je recommande
Pas encore livré car en cours de fabrication par l'usine mais le site, le service et l'usine semblent de qualité. J'ai par contre été déçu par le site 1001lits.com.
Parfait
Bonjour, le contact avec le suivi de clientèle était très bien. Le matelas est bon mais les finitions ne sont pas au rendez-vous: j'ai reçu le matelas très bien emballé mais certaines coutures étaient déjà décousus à la réception et des accros (a priori des agrafes) sont visibles dont une qui a été recousu à la main. Malgré tout je recommande ce site.
Satisfait
Très satisfait de la rapidité de réponse et d'exécution de la commande. livraison sans problème au jour demandé. donc tout positif
Super
Très satisfait du matelas. Il correspond parfaitement à mes attentes. Service client de l'entreprise très attentionné.
Délai de livraison conforme à ce qui a été annoncé, voire plus court. Livreur très aimable. Seul petit hic : pas d'heure de livraison approximative prévue. Très beau matelas, très confortable, conforme à mes souhaits. Parfait.
2ème commande et toujours autant de satisfaction, que ce soit pour la livraison, pour les renseignements par téléphone ou pour l'excellente qualité de leurs produits
Tout c'est très bien passé. Produits impeccables.
Tout a été très pro, rien à dire sur vos services et votre produits, je recommande
Entièrement satisfait du produit et du service.
Service Irréprochable Qualité du produit ++
Livraison peut-être à repenser;donner un rendez-vous,et bloquer le client de 8h à 17h30,cela peut être problématique. Le Sur Matelas est parfait Je l'ai choisi pour assouplir l'assise d'un canapé beaucoup trop dur, c'est une réussite De plus,avant de commander,j'ai eu des conseils précis et professionnels par téléphone.
Très content de mon nouveau matelas.
Commande annulée
Satisfaite, livraison rapide par rapport aux délais annoncés
Madame Monsieur bonjour, j'ai bien réceptionner les deux sur-matelas, aucun problème à signaler, ils sont très confortables,...merci à vous ,je recommande ce produit à vos futurs acheteurs...cordialement
Après deux semaines d'utilisation des matelas, nous sommes très satisfaits de leur qualité et de leur confort. Livraison très rapide et fiable. Contacts téléphoniques avec l'assistante commerciale de l'entreprise très agréables et efficaces. Nous sommes tellement satisfaits que nous venons de commander à nouveau deux autres matelas pour une autre chambre.
9 jours entre la commande et la livraison pour un matelas sur mesure pour caravane, ils ont fait le forcing car je partais en vacances. Chapeau bas: ils ont tenu compte de mes impératifs. Emballage aussi très bien.
Pas de problème de transpiration. Pour nous, manque de fermeté.
Après hésitation car non connu, j'ai acheter un Matelas Latex Naturel Privilège 21 cm très satisfait du confort, nuits plus récupératrice, plus de courbatures au lever et mal de dos (à associer avec un oreiller anatomique Latex Bio Coton que du bonheur) Service client impeccable à l'écoute et très réactif face au demande faite. Allez y sans problème, je le recommande. Un grand merci
Un service client plus qu'au top. La livraison un peu lente mais un service parfait. La marchandise parait très bien à vérifier à l'usage. Rien à redire;
Service client excellent pour l'information. Article très correct.
La livraison est un gros problème. Une vingtaine d'appels avant d'avoir un interlocuteur qui vous met en attente pendant 20 minutes et propose un rendez-vous sans aucune précision horaire.
Rapide Conforme Aucun probleme
Oui
Très bien, produit conforme à l'attendu ; livraison assurée avec un bon suivi
Matelas de grande qualité et suivi régulier pour la livraison.
Très satisfait de la marchandise et de la livraison. Vraiment très sérieux.
Je suis très satisfaite du matelas, alèse et draps sur mesure que j'ai commandés pour un petit lit de bébé. Très belle qualité, livraison rapide. J'ai juste eu un peu de mal à voir où je devais noter mes mesures (dans commentaires clients)
Délai de fabrication un peu long (6 semaines) mais livraison rapide ensuite. Matelas confortable et agréable.
Très satisfait: tant au niveau de la qualité que du prix et du délai de livraison raisonnable (sommier sur mesure). Bravo
Le matelas semble de très bonne qualité. Les délais de livraison ont été respectés et la livraison en elle-même s'est très bien passée.
Matelas de très bonne qualité, et surtout des remerciements sincères à coufinmatelas pour leur rapidité, commandé le lundi reçu le vendredi
Tout est super. La qualité des produits commandés et livrés comme prévu. Le portail internet et le contact clientèle. La gestion d'une reprise de commande suite à une erreur de notre part. Je recommande cette société. Très satisfait.
2 Matelas d'excellente qualité, d'accueil moelleux, je m'attendais à plus...moelleux mais mon corps s'habitue, on sent que c'est de la belle réalisation, avec les matières indiquées, bonne prestation de A à Z, bons délais de fabrication et livraison, inférieur à indiqué.
PARFAIT