4.75/5
★★★★★
basée sur 11913 avis publiés

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Le partenaire pour la livraison est un peu fonctionnaire. heureusement, le service client que j'ai dû alerté a été très compréhensif et efficace. Merci à la personne qui s'en est occupé.

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Thomas G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre patience suite au désagrément que vous avez subi. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Excellentes journée et de doux rêves. Le service client Matelas No stress.
4 /5
★★★★☆

La marchandise a été livrée en temps et en heure mais l'emballage du colis était très abimé. La souplesse du matelas à fait qu'il n'a pas été dégradé.

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Ludovic C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos remarques, qui nous réconfortent dans notre chois d'emballer nos produits dans une double housse plastique avec des coins pour renfort. excellente journée. le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Commande très rapide et réception parfaite. Livraison très bien emballée.

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Anais R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour , nous vous remercions pour vos 5 étoiles et souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé. Bonne journée. Le service client.
4 /5
★★★★☆

Le matelas et les housses très bien réalisés (sur mesure), l'emballage protége bien l'ensemble, seul bémol sur le transporteur : le livreur était bien mais plus d'une heure de retard alors que la tranche horaire a été confirmé le matin même, heureusement que je n'avais rien de prévu.

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Clementine G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos commentaires sur les produits sur mesure. L information est remontée au transporteur afin d'améliorer le service client. Bonne journée. Le service Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite, matelas et sommier semblent impeccables (pas encore couché dessus), l'adaptation dans le bois de lit s'est faite sans stress. Je recommande pour renouveler la literie dans un lit ancien.

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Francoise D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
bonjour et merci de nous avoir choisi pour votre literie sur-mesure, notre spécialité. Excellentes nuits et de joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Excellent matelas moelleux à souhait. Pas de risque de problèmes lombaires. Top

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B. Waldron
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire très confortable et maintien bien la nuque

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B. Waldron
Le
4 /5
★★★★☆

Retard dans la livraison mais produit au top

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Nathalie D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour vos commentaires,nous désolés du désagrément que vous avez subi et faisons le maximum pour améliorer le service livraison. Excellentes nuits à votre bébé. le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Marchandise de qualité Un service client tres a lecoute et de bons conseils Livraison tres bien produits tres bien emballés Je recommande .

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Lise Anais D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de vos 5 qui sont nos meilleures récompenses et qui seront transmises à l’équipe No Stress. Excellentes nuits et nous souhaitons de doux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

C'est le deuxième matelas que nous commandons sur ce site, et ça a changé nos nuits

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Sarah V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre fidélité et d'avoir choisi le surmatelas en latex naturel qui apporte un confort de sommeil moelleux. Joyeux rêves et excellentes nuits. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Maria M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos 5 étoiles pour le matelas sur mesure. Excellente journée. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide,très bonne qualité du matelas (privilège accueil moelleux )possibilité de paiement en trois fois sans frais réellement sans frais.deuxième achat de matelas et deux fois satisfait.

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Fabrice C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, votre fidélité est notre meilleure récompense. Merci d'avoir choisi le matelas Privilège 7 zones de confort qui reste notre best-seller. Toute l'équipe No Stress, vous souhaite d'excellentes nuits et de doux rêves.
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Le surmatela en mousse mémoire de forme est très bien.

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Hubert D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour vos commentaires sur le surmatelas en mousse mémoire de forme qui apporte un accueil moelleux à votre couchage. Excellente journée et joyeux rêves. Le service Client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Drap housse convenant parfaitement, par contre après lavage, le drap a des plis mais bon une fois mis en place, pas gênant !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Correspond tout à fait à notre attente . . . produit conforme !

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L. Daviot
Le
5 /5
★★★★★

Les articles commandés sont arrivés conformes à la description du site , fabrication soignée

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Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Petit erreur de livraison corriger tres vite et sans frais parfait dans le service client

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Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les temps. Matelas qui semble confortable pour bébé à naître

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Emeline H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis pour le matelas en mousse et coutil coton bio. Toute l'équipe Matelas No Stress, vous souhaite le meilleur pour l'avenir ainsi qu'une bonne fin de grossesse. .
5 /5
★★★★★

Le transporteur a juste dit qu'il livrait entre 8.00 et 17.00 en refusant de donner plus de précision. Pas génial pour programmer sa journée. A part ça le matelas est super, ferme mais pas trop, et le service client aussi. Le prix du latex naturel est élevé, mais moins cher qu'ailleurs. Merci et meilleurs souhaits pour votre entreprise.

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Christian B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous allons prochainement proposer divers services au niveau du transport pour permettre à nos clients d'avoir plus de flexibilité dans la programmation de livraison. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes nuits sur votre matelas en latex naturel Élégance, 5 zones de confort.
5 /5
★★★★★

Conception et livraison plus rapide que prévu je suis ravie et recommande ce site

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Audrey B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour vos 5 * sur le matelas élégance 100% latex naturel déhoussable. Excellentes nuits et joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique compétent et agréable. Délais respectés. Marchandise impeccable et conforme à la commande. A recommander sans reserve

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Frederic B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour vos 5 sur la livraison, le service client, ainsi que les matelas 1/2 corbeille 5 zones et le surmatelas. Nous vous souhaitons de joyeux rêves. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Bon service, beaucoup de choix

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Parfait

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Herve T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe Matelas No Stress vous remercie pour les 5 et vous souhaite d'excellentes nuits avec votre sommier double lattes. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Dommage qu'il y ait autant d'emballage ... Beaucoup de carton et de plastique pour un si petit colis

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Yves M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous emballons nos surmatelas dans une housse plastique et ensuite un carton, afin de protéger les produits des divers manipulations effectuées par les transporteurs. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Excellent service. Qualité irréprochable. Recommandé.

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Luis Andres B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire qui a été transmis à toute l’équipe. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur le sur matelas en mousse mémoire de forme. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Matelas conforme à la commande. Très belle fabrication française. Cocorico Coutil en coton bio de très belle qualité. Très bonne première impression et après 3 nuits d'utilisation, rien à redire. J'ai apprécié la fabrication en latex naturel. Seul souci, la livraison. Geodis ne fixe pas de créneau horaire et demande d'être là la journée entière. C'est trop long.

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Helene S.
Le
5 /5
★★★★★

Pas vraiment concaincu par l'oreiller, le confort est moyen je me lève toujours avec des douleurs cervicales... idem pour mon conjoint. Si on veut lave Compte tenu du pris pas convaincu et concernant l'odeur c'est difficilement supportable, malgré une grande aération, si on lave on fait quoi des flocons de mousse ... j'aurai apprécié que ces derniers soient dans un premier coutil fermé. au final je vais mettre un protège oreiller quel intérêt d'avoir un coutil en bambou si c'est pour mettre un protège oreiller... du coup je devais en acheter 2 autres... compte tenu du prix malgré les soldes je vais m'abstenir très déçue

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D. Parisot
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés pour ces désagréments. comme indiqué sur la fiche produit, l'oreiller se lave avec les flocons de latex et il faut juste fermer le zip avec une épingle à nourrice. Une taie d'oreiller est conseillée , quelque soit le coutil utilisé. Comme expliqué précédemment, vous pouvez ajouter des recharges de latex afin d'avoir un confort plus dense. Concernant l'odeur, c'est celle du latex naturel, celle ci se dissipe sous quelques jours. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Rapidité dans l'envoi et matelas conforme à mes attentes.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Très sérieux et réactif

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Disponibilité du personnel au téléphone qui est à l'ecoute. Réactivité pour une commande en urgence. Livraison rapide. Large choix de tailles de produit (Les seuls du marché). Professionnalisme. Je recommande fortement.

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Acheteur Vérifié
Le
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide

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Anne Marie N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour et merci pour votre avis. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos matelas en latex 3 zones de confort. Joyeuses nuits et doux rêves. Le Service Client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Des produits de qualités à un prix raisonnable et un service client à l'écoute. Je commanderais de nouveau.

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Livraison, commande, préparation du produit, prix, etc. Si besoin, je n'hésiterais pas à commander d'autres produits, et recommanderais la boutique à mon entourage

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

Super contente de vos article

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Acheteur Vérifié
Le