★★★★★
basée sur 11294 avis publiés
Derniers avis clients
Bon sommier ; pratique ; moteur broute un peu au relavage
Très bien
Bon accueil, délai respecté, très bien
Problèmes avec la livraison
J'habite près de Tourcoing et je suis ravie d'avoir commandé un matelas chez vous!
Je suis très satisfaite de mon achat
Commande rapidement traitée avec organisation de livraison avec planification de RDV très efficace. Produit Excellent fabrication française et conforme à mes attente.
Très bon produit. On sent vraiment que la qualité et le sérieux sont là. Problème transporteur, mais cela ne vient pas du vendeur.
Nickel
Petit soucis avec le service livraison ... mais nous y sommes parvenus tout de même Matelas de super qualité, je suis ravie du produit - Merci
La livraison à été effectuée quelques jours après la commande. Double emballage plastique pour protéger les articles.
Livraison rapide, vendeur sérieux
Bon suivi, envoi soigné, gratuit et réceptionné rapidement !
Bonne communication sur le suivi du produit : fabrication/livraison du produit
Matelas plutôt ferme et alèse imperméable qui ressemble à celle des hôpitaux assez peu agréable (glissante).
Livraison rapide, produits de qualité, fait en France
Tout d'abord bravo a l'administration qui s'est débrouillée pour faire une expédition rapide en Espagne (avec supplément). Le surmatelas est arrivé en 3 jours et correspond a la description. Coté été / hiver bien signalés, taille correspondante (pas de cm qui manque au bord). Le confort est bon, un peu ferme mais pas trop. Seul bémol, il vaut mieux aérer le surmatelas car il y a une odeur animale les premiers jours.... Au moins la laine à l'intérieur doit être vraiment écolo !
Tres bien
Ravie
Petit retard à la livraison mais produit et service client parfait
Produits de qualité, livraison facile à suivre, service client très réactif
Je suis très satisfaite de tous les produits achetés et le service a été très réactif en terme de livraison et de conseil.
Livraison rapide et très pratique avec le système Predict. Le matelas est conforme à la commande et semble de très bonne qualité. Bébé ne dort pas encore dedans mais nous sommes satisfait de notre achat.
Claire et précise
Rien à redire sur le produit. Par contre petit bémol pour la livraison. Livrer chez un voisin sans avoir laisser un reçu dans ma boîte aux lettres.
Merci le matelas pour le couffin de notre bébé correspond tout à fait à nos attentes: 100 naturel et de très belle fabrication. En plus, malgré une commande de dernière minute, il est arrivé avant bébé, merci
Tres beau matelas couffin bebe , bien realisé et je remercie toute l 'equipe de fabrication elisabeth DAVIS j
J'avais précisé livraison en étage sans ascenseur et le livreur a refusé de me le monter. Je suis en ce moment seule avec un enfant en bas âge et enceinte de 7 mois avec des complications. Cette attitude est DÉPLORABLE et mériterait clairement un geste de votre part, étant donné le prix payé Aucune information n'est donnée jusquau jour J sur la fabrication, la livraison...(Des semaines passent)
On ne sait pas quelle est la face hiver et la face été ?? Rien n'est indiqué . Le remplissage est faible et ne donne pas le ressenti indiqué dans la description du produit
Je recommande
Bon
Après avoir reçu un produit qui présentait un défaut de conception, le SAV m'en a fait parvenir un autre sous 1 semaine. Bravo!
Très bel article, livraison rapide. Le matelas est un peux plus grand à cause des coutures.
Nous sommes très satisfait de nos achats
Très bon produit et en plus fabriqué en France
Parfait et produits de qualité
Super expérience, de l'achat à la livraison en passant par les contacts avec le service client. Top
Service client et rapidité très bien. Petit b-mol est le service de livraison, qui est à améliorer
Très bien
Le service client a répondu à toutes mes hésitations.