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basée sur 11432 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Support client super réactif ,très professionnelle je recommande, délai de fabrication très court
Les produits semblent de bonne qualité, à confirmer dans le temps. Colis égaré par le livreur qui n'a pu le livrer que le lendemain de la date prévue après l'avoir retrouvé. Rien de grave, et la société de transport a été plutôt réactive dans la gestion de l'incident.
Délais de livraison non respecté
Livraison et produit conforme
Matelas parfaitement aux mesures demandées et une rapidité de fabrication et de livraison incroyable pour un produit fait sur mesure. Merci
Qualité et clarté
Je suis ravie et je recommencerai. J'avais fait une erreur de taille et ai pu la corriger sans frais. J'ai recu un accueil téléphonique charmant, direct et humain. Les produits sont de qualité, variés, écologique si nécessaire et français. Bravo, je recommande et choisirai matelas no stress pour mes prochains achats!
Je reçois cette demande d'avis mais je n'ai toujours pas de nouvelles de la livraison de mes surmatelas je ne peux que vous donnez mon avis sur les photos ,ils ont l'air tres bien commande passèe il y a 10 jours
Drap d'excellente qualité en coton bio. Coupe et couture soignées.
Pas de soucis de livraison. Envoi rapide.
Très satisfaite. Service après vente très aimable et arrangeant.
Service express, traitement de la commande très rapide, et produit très satisfaisant.
Tout est parfait, sauf que le matelas ne possède aucune des 4 poignées (sans doute un oubli lors de la fabrication sans dommage pour l'utilisation).
La livraison est bonne même si sur cette commande le délai a été un peu long. Le service client est top. Bons produits en général. Mais j'ai été déçue par le matelas du couffin de ma première commande. La couture est faite de telle sorte que cela crée un espace quand le matelas est placé et c'est dangereux pour le bébé, d'autant qu'il est trop court et ne va pas au bout du couffin.
Suite à un problème informatique, j'ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse de mon interlocutrice. J'ai aussi aimé la rapidité de l'envoi du colis, ainsi que le suivi de celui-ci.
Un peu de retard par rapport au délai de livraison prévue mais matelas très confortable et de très bonne qualité
Livraison fiable et rapide. Produit qui a l'air de très bonne qualité (bébé n'est pas encore là donc pas tester). Je recommande
Le produit correspond en tous points à ce que j'avais commandé et j'avais été très bien conseillée avant mon achat. Le délai de livraison a été bien plus court qu'annoncé. Néanmoins, le seul bémol que je mettrais concerne le service de livraison qui n'a pas honoré 2 fois le jour prévu et ne m'a prévenue qu'à l'issue des 3 heures auxquelles on me demandait d'être présente...
Bien
Nous avons recu un courriel mais pour un autre client Les produits et le livraison ont ete bien.
Rapide et efficace!
Parfait Matelas 90x190 acheté pour un lit enfant: très confortable, soutien ferme comme nous le souhaitions. Nous sommes très satisfaits du délai de fabrication, de la qualité,et aussi de soutenir une petite entreprise du Nord Quelques ratés cependant dans la livraison avec Géodis mais indépendant de matelas no stress.
Correspond parfaitement à ce que je voulais tant en qualité qu'en maintien, je le recommanderai à mon entourage.
Très satisfaits du matelas et sommier et un grand merci pour Marie c'est du très bon travail bonne continuation cordialement
Livraison au top ! On m'avait dit entre 11h30 et 14h et la livreuse est arrivée à 11h35 !!!! je suis satisfaite de cet article et recommande ce site avec plaisir.
Très sérieux très bonne qualité et service livraison au top Parfait rien à dire
Bon produit et la livraison s'est bien déroulée.
La réalisation du matelas , drap et alèze ont été réalisés rapidement. Merci
Livreur peu aimable qui a juste daigné aider à trainer le carton du camion au hall d'entrée, même pas jusqu'à l'ascenseur.
Nous sommes ravis d'être tombé sur ce site. Les produits sont de qualité et les prix vraiment raisonnables. Le suivi est également très bien : nous avons été informé à chaque étape. Nous n'hesiterons pas à en parler autour de nous.
J'ai acheté un matelas 100 naturel pour mon bébé. Contente de faire travailler une entreprise française et qui plus est.. du Nooooord Service client pro. Je recommande
Très satisfait de ma commande un bon suivi et informations un produit comme décrit. Livreur bien .
Je suis très contente d'avoir trouvé une maison sérieuse pour me fournir en matériel "bébé". Bonne continuation dans ce niveau de qualité... Patricia Baijot Psychologue Belgique
Produit conforme à l'attendu. L'assise est même quasiment trop moelleuse. Très content de mon achat
J'ai déjà commendé 3 matelas et suis très satisfaite
RAS
Sommier et matelas impeccable. Par contre Geodis Seine et Marne nul. Le livreur a refusé de livrer le lit à l'appartement, il l'a laissé dans le hall de l'entrée. Le lit était pour mon père qui a 90 ans
Matelas reçu rapidement. Nous avons très bien dormi dès la première nuit. Nous avons constaté un grand confort: contact moelleux et ferme, nous n'avons pas de mal de dos contrairement à nos matelas précédents. Pour nous c'est une deuxième expérience heureuse après un surmatelas en latex.
Très bon produit. Dimensions sur mesure impeccables.Qualité de l'écoute irréprochable. Je conseille ce site à tous ceux qui désirent effectuer un matelas et sommier pour des dimensions hors normes (Ex: 110X180)
Livraison et conception extrêmement rapides, nous sommes ravis.