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basée sur 10869 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Lors de ma commande j'ai demandé une livraison en point relais par une société privée. Sans me le demander le colis a été envoyé par la poste en colissimo au point relais et j'ai bien failli ne pas le recevoir. Merci donc de respecter les souhaits du client pour la livraison.
Braat A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis Pour ce qui est de la livraison, vous n'avez en fait pas choisi de transporteur, car celui-ci dépend des dimensions des articles commandés, et DPD ne livre pas des colis aussi petits. Votre colis a par contre bien été livré en point-relais, comme demandé. Nous vous souhaitons une belle journée. Le service clients MNS
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★★★★★
Livraison rapide et produits de très bonne qualité. Nous avons acheté toute la literie de notre bébé
Simon G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez avez accordée Nous sommes ravis que le nouveau matelas mousse confort douillet de votre bébé vous satisfait. Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bon site facile et bien conçu Produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Nous avons apprécié la rapidité d'expédition !
Acheteur Vérifié
Le
5
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Dommage que le téléphone du destinataire n'est pas été communiqué au transporteur Et un premier contact téléphonique laborieux et assez désagréable pour la commande Heureusement la deuxième personne super
Mireille P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Merci pour cet avis positif sur l'ensemble de votre commande. Nous sommes ravis d'être parvenus à vous satisfaire globalement, même si les débuts on été un peu laborieux Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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TRÈS BIEN
Veronique G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Tourte notre équipe vous remercie pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en mousse, laine et coton bio de votre enfant Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Livraison arrivée avant le délai annoncé, marchandise très bien emballée. Les traversins sont conformes à la description, ils paraissent de très bonne facture. A voir après plus de temps d'utilisation, nous ne les avons que depuis 1 semaine. Ils dégageaient une odeur assez forte au début, dûe peut-être au latex ou à la laine de l'enveloppe, mais elle s'estompe. Je suis satisfaite de mon achat.
Magali M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Vous pouvez effectivement sentir l'odeur de la laine naturelle au départ car celle-ci n'est pas traitée. Nous sommes heureux que l'odeur s'estompe avec le temps 🙂 Belles nuits à vous. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très bien
Mathilde Z.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci pour cette note parfaite concernant votre commande de drap housse. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Bonne qualité du produit erreur coordonnées tel dans la livraison
Caroline P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le nouveau matelas couffin de votre bébé. Pour ce qui est de vos coordonnées téléphoniques, nous vous invitons à les vérifier sur votre compte client, car nous ne communiquons que les informations que vous nous transmettez. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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★★★★★
Jolie découverte !
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait
Peron K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Un grand merci pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Je suis très heureuse de ma commande via Internet. Marchandises arrivées en parfait état et correspondant à mes souhaits JE RECOMMANDE
Mary M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, merci de votre commentaire très positif sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le matelas latex 5 zones ainsi que le sommier tapissier vous donnent entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
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★★★★☆
Tout bien
Dominique D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Toute notre équipe pour ce commentaire positif sur votre nouveau sur-matelas anti-transpiration Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Sur le site, je n'ai pas eu de problème pour trouver l'article dont j'avais besoin, et la commande s'est effectuée sans problème.
Danielle R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur lensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
PARFAIT Très bonnes explications pour le sur mesure et la personne au tel très professionnelle Nous avons apprécié tous les conseils
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
N hésitez pas Maison très sérieuse et professionnelle
Danielle L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre nouveau matelas en mousse pour bercelonnette Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Bonne boutique
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif non seulement sur le nouveau matelas de votre bébé, mais également sur la qualité de notre service! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Excellente qualité et grand confort.Je recommande
Nelly M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Merci pour cet avis très positif sur votre nouveau matelas grand confort orthopédique. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Matelas qualitatif je recommande vivement
Duprey A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur notre fabrication française, et votre recommandation. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, Le service clients Matelas No Stress
5
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★★★★★
Un travail d'équipe aux petits soins ! Je m etais trompée dans une des dimensions, on m'a téléphoné pour m en informer et corriger mon erreur... Mille mercis matelas no stress pour votre professionnalisme, votre savoir faire et vos échanges toujours très agréables ! Je recommande !!!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre joli commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous souhaitons de douces nuits au petit bout! A très vite! Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Grand choix
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Assurément un grand fabricant de matelas et autres ! Une qualité de fabrication haut de gamme ! Merci à toute l'équipe" matelas no stress " je recommande !!!
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien
Charlene V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction et souhaitons de douces nuits à votre bébé. A très vite Le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Il est appréciable de pouvoir être renseigné par téléphone sur la constitution des matelas.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et boutique très à l'écoute
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Bon produit, de qualité, livreur installateur, très bien, un bémol pour le relationnel commercial,
Dorothee V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. En revanche, notre petite équipe commerciale est très agréable et nous ne comprenons pas votre remarque concernant celui-ci. Pouvez-vous nous envoyer un mail sur : contact@matelasnostress.fr afin de nous donner plus de précisions? Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Commande traitée ultra rapide et livraison geodis très bien aussi. Matelas évolutif emballé dans un carton: un plus! Je recommande a 100%
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Très convenable ceux en flocons, j'ai pris la promo des deux pour le prix d'un mais je vais commander les oreillers a mémoire de forme latex, très probablement, les autres en flocons pour la nuque c'est déjà tip top de pouvoir ôter du volume... Merci
Patricia F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire très positif Nous vous souhaitons de douces nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Livraison rapide Le latex est très agréable, on ne transpire pas, souple, léger.
Alexandra D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Des personnes humaines et à l'écoute, des produits de qualité. Quand le livreur m'a apporté mon matelas, je l'ai trouvé vraiment beau (je parle du matelas). Nous sommes séduits par la qualité des matières utilisées, bio et/ou naturelles, ainsi que par la fabrication française !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un très grand merci pour ce commentaire très élogieux concernant la qualité de notre service! Nous sommes également ravis que vous trouviez le matelas beau(!). Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress