Avis Matelas No Stress

Délais respecter.et suivi impeccable

Article livré rapidement, bon suivi de commande, article bien emballé.

Parfait

Je suis satisfaite de votre société

Bonjour le problème a été le délai de livraison qui n'a pas du tout ete respecté et le manque d'information à ce sujet. Cela peut arriver de rencontrer des retards mais il est important de prévenir le client. C'est moi qui ait du appeler pour en savoir plus et à deux reprises. L'accueil etait toujours sympathique certes.

Dommage que la livraison ait été faite sans Que l'on ait été prévenu avant

Rien a redire, délais correct, livraisons ok.

Très satisfaite. Fait sur mesure et bien adaptée au lit. Je recommande....

Livraison rapide et produits de qualité

Parfait

Accessoire très utile pour relier deux sommiers de 80 sous un matelas de 160.

Correspond à la description

Très content du sommier, il correspond parfaitement à la description et à mes attentes. Délai de fabrication respecté et livraison bien programmée.

Made in France, écologique et peu cher : Bravo Super suivi

Le produit a été livré en temps et en heure. Fidèle à sa description sur le site, il est de bonne qualité et bien fini En ce qui concerne le service client, j'ai du annulé une commande, obligé de le faire message privé, ce dernier a été répondu et traité rapidement. Cependant nous attendons toujours le remboursement de la commande annulée qui se fait attendre au bout d'une semaine et demi

Très satisfaite, livraison rapide, produit conforme à l'annonce, je ne manquerais pas de recommander sur votre site si besoin Merci beaucoup et à bientôt.

Super

Exactement ce que j'ai demandé. Merci

Très bon produit

Très satisfaite de ma commande. Matelas de bonne qualité, service client et livraison impeccable

Ns sommes enchantés du Privilège 21 cm : moelleux et ferme, pas trop lourd, avec poignées. Les délais de livraison ont été plus courts que prévus. Livraison dans le créneau horaire par des livreurs efficaces et courtois. Contacts par emails à améliorer

Site, de mon point de vue, bien fait et fournissant tous les détails dont nous avons besoin pour réaliser un achat.

Produits impeccables et service client d'une qualité et d'une gentillesse à toute épreuve. Il faut noter cependant que la livraison n'a pas été assurée à temps, je conseillerais donc de "s'y prendre à l'avance" pour éviter une attente un peu longue : 15 jours de délai dans mon cas. C'est que les produits sont réalisés à la demande, il est donc normal que leur confection prenne du temps.

Site à recommander. Commande recue bien plus rapidement que le delai annonce 🙂

Je recommande !

Produit de qualité et bien livré mais le délai de livraison est plus long que ce qui était annoncé.

Le site est clair, le choix est important et le service de livraison à domicile est très sérieux.

Excellente qualité de service Rapidité de production et livraison Produit sur mesure bien fait

Satisfait. Je recommande.

C'est la 2nde fois que je commande sur ce site et je suis toujours aussi satisfaite

Service impeccable, livré rapidement et tres bonne qualité des produits

Conforme à la description

Merci de votre réactivité. Très satisfaite .

Différents choix

Délais correct produit de qualité livraison conforme

J'ai un lit 3 en 1. Pour le premier montage, j'ai cherché un matelas pour le coufin simplement, ne pensant pas que je trouverai directement un kit avec les deux matelas au bonnes dimensions. Je suis donc passé à côté de ce produit lors de ma première commande.. Le moment venu de trouver un matelas enfant, je découvre cette option que vous proposez et qui me convient parfaitement, j'aurais aimé la trouver plus tôt. Peut être pourriez-vous ajouter ces matelas convertibles dans la catégorie couffin également car ils sont concernés !

Les matelas sont tops et la livraison sous deux semaines. Le choix est grand et donc pratique pour les lit enfants sur mesure Seulement 4 en service client car une erreur d'orientation sur le site internet m'as fait acheter un matelas couffin en trop..

Matelas bébé sur mesure commandé le 1 février, délai prévu 8 à 10 jours avant commande, au final on est le 22 toujours pas reçu. Je peux comprendre des imprévus mais après contact par mail avec le fabricant ( personne très sympathique et courtois) 2 dates de livraison m’ont été communiqué mais jamais arrivé aux dates promises. Je suis à ce jour toujours en attente de mon matelas (qui fait parti d’un cadeau de naissance ) pour savoir ci celui ci correspond à ce que j’ai commandé. Les choses semble ce débloquer,car un mail vient de m’être envoyé pour m’informer de la prise en charge par le transporteur de mon matelas . A suivre...

Après un délai de livraison rallongé de 10 jours faute de stock,le jour J la livraison a été faite avec quelques heures de retard sans même avoir été prévenu par le service client d'où mon évaluation un peu sévère

Tout à été parfait pour cette commande comme pour la précédente . Les conseils par tél , la qualité du petit matelas sur mesure , et le respect du délais de livraison rapide demandé par téléphone ...