Avis Matelas No Stress

J'ai acheté un sur-matelas latex naturel, je suis très content à tous les niveaux j'avais un matelas trop ferme ce qui me donné mal au dos, dès la première nuit mon mal de dos s'est amélioré. Après 4 nuits la douleur à totalement disparue ce sur-matelas et vraiment top. Les matières utilisées sont très bonnes et il n'y a pas d'odeurs. les oreillers naturels souples sont également très biens.

Livraison rapide Produit conforme aux attentes

Très content de notre achat, très bien emballé, livraison laborieuse. Nous recommandons ce fabricant.

Top

Produit conforme. Attention le délai de livraison est un peu long mais vaut la peine d attendre.

Genial

Livraison pas le bon jour programmé et pas prévenu avant. Pas de suivi de commande, aucune information pour savoir où en est ma commande jusqu'à l'expédition.

Très bonne qualité et souplesse, cela nous promet des très bonnes nuits et les mesure biens respectées

Tout était parfait Y compris l'accompagnement téléphonique pendant la livraison

Accueil professionnel et sympathique lors de la commande, organisation parfaite de la livraison d’un sommier et d’un matelas dont j’avais besoin très rapidement. Qualité excellente

Exactement le sommier que j'espérais

Grand professionnalisme et accueil sympathique

Très bon service et très bonne écoute. Merci Matelas No Stress.

Exactement le sommier que j'espérais

Le seul gros problème vient du transporteur CHRONOPOST qui n'a pas été capable de me livrer ni de m'avertir des soucis de livraison rencontrés

Un peu tôt pour donner un avis complet . Les matelas correspondent à nos attentes ( utilisés face hiver seulement) mais il est regrettable que les fils des coutures donnent déjà " des signes de faiblesse " et lâchent .

Exactement le sommier que j'espérais

Déçu du sommier

Nickel

Le sommier devait être à l'origine en deux parties, mais il a été livré en une seule, heureusement tout set passé dans l'ascenseur. J'ai pu changer les dimensions après la commande car le service client est excellent au niveau conseil et exécution. Le sommier tapissier ultra plat est apparemment très bien, mais ce sera dans la durée qu'il faudra le vérifier. Il semble effectivement très solid

Bien sympathique

Bien sympathique

Bon Oreiller confortable

Bien sympathique

-carton abîmé mais pas de problème sur le matelas malgré cela -dimension du matelas commander 210 mais sur notre sommier il manque des centimètres en mesurant le matelas il fait 207 ce n'est pas beaucoup mais il ne prend pas tout le sommier dommage -pour le confort et le sommeil aucun problème il est très bien.

Parfait

Les matelas creusent après 3 nuits.(nous pesons 48 et 78 kgs) dommage , je pensais avoir acheté de la qualité à ce prix là. Je suis déçue.

Tres contente de mon achat, matelas de qualité et complètement conforme aux mesures Je recommande nostress

Très bien a toutes les étapes.

Livraison parfaite produits très bien emballés. le livreur a prévenu à l'avance de son arrivée, il a également offert d'ouvrir le colis pour vérifier son état. seul bémol : 1 journée bloquée en raison de la plage très large de livraison (8h-18h), 1 étoile de perdue.

J’ai initialement commandé un matelas de 70x160, une modification sur mesure avec surcoût à été accepté pour un matelas en 80x160. J’ai demandé à annuler par mail la protection matelas en 70x160, celle ci m’a quand même été envoyée et facturée. J’ai demandé également une facture avec le tarif du matelas modifié ( double du prix) sans aucune réponse du service client.

Vraiment dommage que le surmatelas ait été livré pliè en deux, le pli a déformé la nappe de fibres de coco qui n'a jamais repris sa forme plane. Il faudrait livrer à plat ou roulé. Mon mari se plaint toujours d'avoir ce pli sous les fesses dommage, cela aurait pu être un excellent produit

Très bonne qualité de fabrication. Correspond exactement à ce que nous souhaitions. Par contre j'ai essayé d'avoir des conseils sur le choix du matelas (soutien et accueil) avant de passer commande. Malgré 3 appels, je n'ai pas réussi à avoir une personne pouvant répondre à mes questions. Dommage. Livraison parfaite et dans les temps (samedi matin).

Cétait un premier achat et je suis entièrement satisfaite.

Très satisfaite

Le produit reçu, la communication, et la livraison sont vraiment parfaits. Je recommande ce fournisseur.

Le choix est intéressant, j'ai trouvé ce que je cherchais.

Service impeccable le matelas et le sommier correspondent à notre demande livraison sans problème. livreur très bien

Aucun souci avec cette société ... produits et services de qualité, ainsi que la livraison au top ...

Si l’ensemble commandé (matelas/sommier) correspond à mes attentes, le service client n’est malheureusement pas à la hauteur. Qu’il s’agisse du suivi de la commande ou du délai de livraison (x2), aucune info et silence récurrent pendant de longues semaines... Enfin, Géodis (le transporteur) laisse une flexibilité horaire de livraison comprise entre 8:00 et 17:30 ? Pas simple