9.5/10
★★★★★
basée sur 10875 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'ai été informée régulièrement des processus de fabrication et de livraison. La composition du matelas est très détaillée.
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Conseils adaptés à la demande et réactivité, on a affaire à des pros!
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette note irréprochable ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Idem
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Exceptionnellement et pour vous remercier de votre fidélité je vous envoie un bon de réduction de 1% à valoir sur votre prochaine commande. Cordialement, le service client Matelas No Stress
1 /5
★☆☆☆☆
A ce jour du 18 octobre 2018 toujours pas reçu les pieds, draps et alèses (qui devait normalement arriver avec le matelas). Commandé le 4 aout, reçu mi-octobre (pour une livraison soit disant sur 10-15 jours ouvrés c'est plutôt gênant). Installation non effectuée par le livreur alors que j'avais payé pour. Les 2 coussins offerts en guise de geste commercial sont tous pourris et tâchés.
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Thibaut F.
Le
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat Le matelas en épaisseur 8 cm est parfait pour le berceau de mon bébé: suffisamment épais sans être trop haut dans le berceau après avoir mis le nid d’ange et/ou la gigoteuse. Le made in France avec un excellent rapport qualité prix m’a vraiment convaincu
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Ambre D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation ainsi que pour ces notes parfaites Nous souhaitons de belles et douces nuits à votre petit bout de chou... Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆
Matelas de très bonne qualité, nous sommes très contents de notre achat. Par contre, le service de livraison DPD n'est pas très sérieux. Passage à l'improviste, le site pour choisir le jour de relivraison était en panne, livreur "expéditif", colis déchiré et éventré (heureusement le contenu n'avait rien).
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Aline C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, par contre, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne se soit pas passée comme prévu. Nous sommes nous-même tributaires des sociétés de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Ca protège
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S. Lebeau
Le
5 /5
★★★★★
De prime abord on pense qu'il n'ait pas assez ferme mais une fois la première nuit passée c'est impeccable, exactement ce que l'on recherchait. Manque des poignées pour obtenir un sans faute
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S. Lebeau
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire, cordialement, le service Client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Produits correspondants à nos attentes
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A. Seroude
Le
5 /5
★★★★★
Nickel
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S. Lebeau
Le
4 /5
★★★★☆
De bonne qualité ça à l'air solide .... à voir dans le temps Cependant de nombreuse traces noires et grises qui ne partent pas sur la partie tissu dommage.
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S. Lebeau
Le
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé ce matelas pour notre fille de 2 ans, l'accueil est doux et le soutien ferme, c'est le signe d'un produit de bonne facture qui (nous l'espérons) durera dans le temps! Le fait que le coton et la laine soient bio constitue également un point positif. La commande est facile. Le délai entre la commande et la livraison est le seul "reproche" à faire : le site indique une fabrication sous 5 à 10 jours (ouvrés...), il en a fallu 11 dans notre cas. Expédition du colis le mardi, arrivé le jeudi matin. L'espace client mériterait d'indiquer plus précisément l'état d'avancement de la commande (après 8 jours sans nouvelle nous avons joint le SAV... qui nous a rappelé les délais).
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Le soin que nous portons à nos produits envisage un délai de fabrication de plus ou moins 1 jours ouvrés. Merci pour votre patience. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Produits correspondants à nos attentes
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A. Seroude
Le
4 /5
★★★★☆
La propriété "Imperméable" du protège matelas apporte un peu trop de chaleur. Un rajout de tissu sur la face externe éviterait peut être cela
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P. Boonefaes
Le
5 /5
★★★★★
OK
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P. Boonefaes
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆
Le niveau FERME du matelas n'est pas si ferme qu'attendu
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P. Boonefaes
Le
5 /5
★★★★★
Le matelas est bien arrivé, sans problème ni avec le transporteur, ni après le déballage. L'épaisseur ne semble pas correspondre à celle indiqué sur le site (-2cm) mais peut être que 12cm de matière ont été mise et c'est la compression du matelas qui engendre une epaisseur légèrement moindre. En tout cas, il semble vraiment confortable pour bébé.
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C. Renard
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, tous nos matelas sont préparés avec beaucoup d'attention. Votre choix s'est porté sur un matelas coco avec habillage bambou pour un accueil plus chaleureux ce qui permettra à votre petit de passer de belles et douces nuits ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Arret matelas de tres bien facile a mettre en place
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J. Lemarechal
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2 /5
★★☆☆☆
Colis est arrivé très en retard et en plus erreur dans le produit commandé
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Catherine L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce retard. Concernant l'erreur de produit, notre SAV a immédiatement fait le nécessaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la commande et à la qualité décrite sur le site La commande a été traitée dans les délais,la livraison aussi
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Seniz N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très satisfait des couettes et draps housses reçus.
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Julian R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
La livraison et les délais entre la commande est celle-ci ont été rapide.
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Louai M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très bon produit
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Marion L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

L'envoi à été très rapide aucun soucis
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous souhaitons de belles et douces nuits à votre bébé sur son nouveau matelas berceau. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Conforme
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Fabien B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très bien
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B. Ghislaine
Le
5 /5
★★★★★

sérieux
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, merci pour votre commentaire bref mais explicite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★
Très ferme, idéal
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N. El Bermil
Le
5 /5
★★★★★
Très satisfait de notre commande et du sérieux de l'entreprise
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S. Hanquier
Le
5 /5
★★★★★
Excellente fabrication pour ces "surmatelas" qui répondent tout à fait à notre attente (Apportent le moelleux souhaité pour compenser des matelas "trop ferme"). Délais de fabrication et de livraison inférieur au délais annoncé .... une enseigne à recommander
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J. Jacquet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous ravit. Cordialement, le service client Matelas No Stress.