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basée sur 11570 avis publiés
Derniers avis clients
Tout a été parfait avec le site Matelasnostress et la livraison avec le transporteur Geodis s'est bien passé. Mais il faut souligner que les tarifs de la ligne du service clientèle de ce transporteur, Geodis, est scandaleusement surtaxée : 0,80 euros par minute C'est anormal...
Livraison rapide, produit conforme à la description. je recommande
Habitant en Belgique, j'ai malgré tout commandé une housse de protection pour matelas. La livraison ne se fait QUE durant les heures de bureau. Etant donné que ma compagne & moi travaillons, la livraison était impossible. Et la société de livraison qui livre en Belgique n'a aucun dépôt en Belgique.
Surmatelas beaucoup trop dur ne correspondant pas du tout au descriptif qui annonce un surmatelas confort avec sensation d'apesanteur .
Bonjour Ma commande était prévue 3 semaines après la commande mais lai reçu 3 jours après Excellent
Très satisfaite du surmatelas à mémoire de forme.
Service client aurait mérité 5 étoiles mais grâce aux perturbations / blockages (Gilets Jaunes?) le livraison prévu pour le 24 décembre a été décalé deux fois. En effet, ayant enlevé le vieux matelas qui pesait également 20 kg ...et je suis seule et j'ai 75 ans ...pour bien nettoyer le sommier, j'ai dormi par terre sur le vieux matelas dans une autre pièce pendant quinze jours. Pas drôle. 🙁
Marchandise de très bonne qualité et délai de livraison respecté.
Parfait !
Qualité, efficacité et rapidité .... Tout ce qu'il nous faut pour rester serein et bien dormir Merci, c'est la quatrième fois que je fais des achats chez vous ( matelas, sur-matelas, oreillers et autres) et ça c'est toujours très bien passé. Tout ça pour un prix bien plus bas que les "grandes marques" en magasin.
époustouflant pour la rapidité et la qualité de la livraison. Colis parti hier et arrivé aujourd'hui midi. Le surmatelas correspond tout à fait à ce qui est écrit sur le site et aux renseignements obtenus par téléphone. Merci! J'ai hâte de dormir dessus!
Qualité des produits et commande rapide.
Marchandise et livraison très correctes
Livreur en retard et pas joignable. Je trouve le sur matelas bébé pas très épais. Mais tout est bien réalisé. Service client professionnel et adorable.
Livraison rapide, produits conformes.
Je recommande le magasin pour leur qualité de produits, leur conseil et leur rapidité dans l'envoi de la commande. J'avais précisé par téléphone qu'étant enceinte de 8 mois, je souhaitais obtenir rapidement le matelas pour le berceau de mon bébé. A peine 6 jours après la commande, celle ci m'était déjà livrée/ Merci Matelas no stress pour votre réactivité.
Excellent Rapide et efficace. Merci
Après une mauvaise commande, j'ai été guidé vers le bon produit. Le matelas sur mesure correspond parfaitement à mon couffin en osier.
Produit de qualité, fabriqué et livré rapidement. La livraison, comme pour bien d'autre, ne prend pas assez soin des colis. Le mien était éventré mais sans conséquence pour le surmatelas. Je laisse 5 étoiles car ce fait ne relève peut être pas du livreur final qui a très bien fait son travail.
Très bien ! RAS Qualité/prix super !
Conforme aux attentes
L'équipe répond rapidement en cas de question. Sur clair et facile.
Excellent produit
C'est la 1ère fois que nous commandions sur ce site et nous sommes ravis des produits reçus, de fabrication française Très léger bémol, le temps de livraison est assez long mais fonction du temps de production et la livraison est très fiable (horaire annoncé respecté). Vous avez également plusieurs choix pour la livraison.
Parfait
Tous les colis sont bien arrivés en temps et heures comme prévu et la qualité des produits me parait excellente. Dommage que cette boutique soit située à presque 1000 km de chez moi.
Les délais de fabrication annoncés sont respectés ( environ 2 semaines et demi). Livraison prévenue 48h à l'avance. Du bio, des produits sains et fabrication française, je ne demande pas plus.
RAS, tout s'est déroulé normalement.
- La livraison était problématique, il a fallu linterventions du service après vente auprès Geodis pour respect du rdv déjà convenu - la qualité du matelas très décevante , trop moelleux, je souhaite son remplacement par une qualité ferme et résistante
Excellente qualité
Excellente qualité
Pas encore utilisé
Pas encore utilisé
Bien
CADEAU POUR MA FILLE : elle est enchantée
Bien
CADEAU POUR MA FILLE : elle est enchantée
Pas encore utilisé
Bien
CADEAU POUR MA FILLE : elle est enchantée