Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
J’ai acheté des matelas à mémoire de forme que je jugeais trop souples . Votre surmatelas me comble avec sa fermeté ! Il est conforme à mes attentes et dès la première nuit j’ai senti les améliorations ! Je le conseille à ceux qui aime le confort fermé ils ne seront pas déçus !!Merci pour cette belle qualité de produit made in France !
M
Marie-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Oreillers très confortables
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
parfait
G
Guy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Matelas confortable et de qualité/dommage qu'il n'a pas de poignée car je l'ai placé sur un sommier électrique et selon les positions il a tendance à glisser et c'est difficile de le manipuler.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Lacroix
Nous sommes ravis que vous trouviez le matelas confortable et de qualité. Les poignées sont en options, il aurait fallu les demander à la commande. L'équipe Matelas No Stress.
I
Isabelle et philippe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Oreillers très confortable. Les finitions sont superbes.
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très belle qualité Delais de livraison un peu long
M
Marie-Therese S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
très beau matériel et livraison effectuée le jour prévu;
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Toujours aussi impeccable. La qualité est de mise. Je suis contente de tous les articles commandés chez vous
F
Florence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Site très clair et paiement en plusieurs fois facile à activer. Je cherchais un sommier déjà assemblé et solide : avec des traverses latérales, il est conforme et a l'air très solide. Livraison plus rapide que prévu, sur un créneau d'une heure avec plusieurs textos pour prévenir et pouvoir s'organiser. Nickel
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Conforme aux attentes. Merci !
K
Keith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
A fair price and a great product that was delivered on time with updates throughout the process. Top marks!
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Très bien, Très bonne qualité ravie de mon achat
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
très confortable
D
Delia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Les oreillers sont parfaits ! C'est tout à fait ce que je recherchais -
G
GERARD F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Pou l'instant très content Très peu de temps d'utilisation
S
sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Ravie de ma commande , très bon produit , suivi sérieux et accueil au top .
G
guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Matelas et sommier de qualité. Délai de livraison raisonnable. Des poignées pour manipuler matelas et sommier seraient un plus.
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Juste de très bonne qualité et très satisfaite. Avec mon sur-matelas j’ai reçu en cadeau 2 oreillers de très bonne qualité, merci ! Je recommande !!!!
L
LAURENCE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit conforme à mon attente
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait, exactement comme je voulais.
F
Florian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Très très bon produit. Je recommande cet oreiller à toute personne qui recherche le top du confort. J'en recommanderais pour faire des cadeaux.
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parfait , conforme , de belle qualité comme on le souhaitait
V
Vera M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très contente de mon achat de matelas demi-corbeille. Rapport qualité/prix imbattable. Le matelas est vraiment super.
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
nous avons commandé un sommier demi corbeille, superbe travail, livraison rapide, service client très agréable, nous étions dans l'urgence et ils ont fait un maximum merci a toute l'équipe
A
Andre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Délai de livraison respecté même anticipé Correspond à notre attente
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
La commande et la réception s'est très bien passée. Notre bébé n'est pas encore ne donc nous ne savons pas comment cela lui conviendra mais le matelas est qualitatif et répond à nos attentes pour le moment !
M
manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Merci au service client qui m’a guidé dans le choix de mon matelas. Délais de livraison respecté et correct pour un lit fabriqué à la commande. Je recommande.
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Tres bien la bonne taille. Quand bébé montrera le bout de sont nez il feras des super dodo grace a vous. Mercii 😊
Y
YVONNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Matelas sur mesure , dimensions respectées .belle qualite
L
Lana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très satisfaite, matelas très qualitatif pour le lit de mon fils.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très belle confection, matelas sur mesure parfait !
F
FREDERIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très satisfait du produit commandé. Aucun problème pour la commande et la livraison. La couette hiver nous garde bien au chaud. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et que tout s'est déroulé sans encombre, de la commande à la livraison. C'est un plaisir de savoir que notre couette hiver vous garde bien au chaud. Votre recommandation nous touche beaucoup. L'équipe Matelas No Stress.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Le matelas que nous avons reçu correspond tout à fait à ce qui nous avait été proposé. Très bonne informations pour nous aider à choisir, envoi dans les temps, matelas bien emballé. Essai immediat et pas déçu depuis un mois.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas que vous avez reçu répond parfaitement à vos attentes et que les informations fournies vous ont aidé dans votre choix. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie.
C'est formidable de savoir que la livraison a été ponctuelle et que l'emballage a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que vous ayez pu essayer le matelas immédiatement et que vous en soyez satisfait après un mois d'utilisation.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. L'équipe Matelas No Stress.
O
Oriane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Entreprise sérieuse et réactive. Matelas sur mesure reçu dans les temps pour le bercelonette de 1900 de mon bébé . Produit super qualité. Je recommande fortement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Oriane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service et de la qualité de notre matelas sur mesure pour le berceau de 1900 de votre bébé. Votre recommandation nous touche énormément et renforce notre engagement à fournir des produits et services de haute qualité à nos clients.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Nous souhaitons de douces nuits à toute la famille.
L'équipe Matelas No Stress.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Bonjour Je pleinement satisfait de ma commande Merci Cordialement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Alain,
Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
Dormez bien! L'équipe Matelas No Stress.
J
Johan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bon matelas
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Johan,
Nous sommes ravis que notre matelas réponde à vos attentes.
L'équipe Matelas No Stress.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Difficile de se lancer sur un achat de matelas sans le tester avant, mais les indications de fermeté… représentent bien la réalité du produit. Bien ferme comme je le souhaitais, même sur le bord, on ne s’enfonce pas. Le matelas suit bien les positions différentes du lit de relaxation. A voir sur la durée mais les 10ans de garantie rassurent.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Jeremy,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre matelas ! Nous comprenons que l'achat d'un matelas sans l'avoir testé au préalable peut être une décision difficile. Nous sommes ravis d'apprendre que les indications de fermeté ont correspondu à vos attentes et que vous appréciez la fermeté et le soutien, même sur les bords. Il est également encourageant de savoir que le matelas s'adapte bien aux différentes positions de votre lit de relaxation.
Nous espérons que vous continuerez à être satisfait de votre achat sur le long terme et nous sommes heureux que notre garantie de 10 ans vous apporte une tranquillité d'esprit supplémentaire.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Dormez bien!
L'équipe Matelas No Stress
J
Justine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Ravie de mon achat, le matelas est de très bonne qualité le sur mesure parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Justine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que le matelas sur mesure répond parfaitement à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre nouveau matelas ! L'équipe Matelas No Stress.
N
NOEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je suis très content de mon achat de 2 sommiers auprès de votre société. Beaucoup de sérieux de votre part. Mon interlocutrice m'a très bien renseigné et a été très aimable. Colis très bien conditionné. Mr BOGARD
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Mr Bogard,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat de 2 sommiers auprès de notre société. Votre appréciation de notre sérieux et de la qualité de nos services nous touche particulièrement.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, notamment à votre interlocutrice qui sera heureuse de savoir que vous avez été bien renseigné et accueilli avec amabilité. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque interaction soit agréable et utile pour nos clients.
Nous sommes également ravis que le conditionnement de votre colis ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité.
Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute future demande. L'équipe Matelas No Stress.
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