Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 178 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
C
C. RAVAINE
Note : 5 sur 5
Absolument conforme au produit commandé. Très satisfaite.
V
V. Juan
Note : 5 sur 5
Quand on livre DEUX sommiers de 80 sur 200, on fait DEUX emballages différents. Un seul colis c'est ingérable!!! Si on habite un immeuble le colis ne rentre même pas dans un ascenseur. Je vous rassure ce n'est pas mon cas. Mais quand même!! Cela a été pareil avec les matelas!! A croire que vous n'avez que des boîtes de 160 sur 200. A part cela les produits sont arrivés en bon état et j'espère en être content à l'usage. Je ne peux en aucun cas évaluer les produits puisque je ne les ai pas encore utilisé. Redemandez moi une évaluation dans un an ou deux. Aussi la note mise concerna la livraison!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous allons revoir notre emballage afin de faciliter la livraison pour les clients. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos matelas et sommiers. Le service Client Matelas No Stress.
M
m. merlo
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
V
V. Juan
Note : 5 sur 5
Quand on livre DEUX sommiers de 80 sur 200, on fait DEUX emballages différents. Un seul colis c'est ingérable!!! Si on habite un immeuble le colis ne rentre même pas dans un ascenseur. Je vous rassure ce n'est pas mon cas. Mais quand même!! Cela a été pareil avec les matelas!! A croire que vous n'avez que des boîtes de 160 sur 200. A part cela les produits sont arrivés en bon état et j'espère en être content à l'usage. Je ne peux en aucun cas évaluer les produits puisque je ne les ai pas encore utilisé. Redemandez moi une évaluation dans un an ou deux. Aussi la note mise concerna la livraison!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire, nous allons revoir notre emballage afin de faciliter la livraison pour les clients. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur vos matelas et sommiers. Le service Client Matelas No Stress.
M
michelle M.
Note : 5 sur 5
J'avais déjà commandé matelas et sommier l'année dernière. Je recommence cette année et je suis toujours aussi satisfaite, cette entreprise est très sérieuse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre fidélité. Nous vous souhaitons un bon soutien avec votre sommier tapissier luxe. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
M
m. merlo
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
M
m. merlo
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
M
m. merlo
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et de grande qualité, comme les articles que j'ai commandé l'année dernière, je recommande vivement
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
Très bonne information de suivi. Très bon porduit. Dommage pour la livraison, la plage horaire du livreur est bien trop grande (une journée bloquée à la maison). J'ai donc choisi d'aller retirer le matelas au dépot. J'enlève donc 1 étoile pour la livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire, les livraisons sont effectuées par messagerie et sont gratuites au pas de porte, cependant vous avez aussi la possibilité suivant le volume de l'article de de faire comme vous avez procedé ou de demander le livraison en relais. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress.
P
Paul F.
Note : 5 sur 5
nous avons reçu le matelas dans les délais (17 jours). Il est super confortable, ni trop ferme, ne trop mou. nous passons de très bonne nuit et le tout avec que des produits naturels à un prix plus que raisonnable (environ 30 moins cher que les autres sites consultés) Merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits sur le matelas élégance 5 zones de confort. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
F
Francoise A.
Note : 5 sur 5
j'ai commandé un matelas Bio Moelleux privilège. Je suis très contente de mon achat. il est ferme et moelleux comme je le souhaitais. La livraison et la reprise de mon ancien matelas se sont très bien passées.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires et de votre confiance. Excellente nuits. L'équipe Matelas No Stress.
F
Francoise A.
Note : 5 sur 5
j'ai commandé des matelas bio élégance pour mes parents âgés. J'ai chois une livraison jusque dans leur chambre et reprise des matelas. Tout s'est très bien passé. Matelas de très bonne qualité. C'est parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vos parents apprécient notre matelas Élégance 5 zones de confort . Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur votre commande de matelas et sommier en 160220. Notre spécialité le sur-mesure. Excellente journée. Le service Matelas No Stress.
G
G. sestier
Note : 5 sur 5
Delais respectés. Descriptions respectees
G
G. sestier
Note : 5 sur 5
Delais et descriptions respectés Confort confirmé
J
J. Grandi
Note : 5 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
J
J. Grandi
Note : 5 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
J
J. Grandi
Note : 5 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
J
J. Grandi
Note : 5 sur 5
je n'ai toujours pas reçu ma commende depuis le 22/02/2017
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé de la livraison aux questions posées au service client, la marchandise est de qualité impressionnante, bref merci Eve
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour vos commentaires sur le sommier plat encastrable. Excellente journée. Le service Client Matelas No Stress.
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
no comment bonne production et services
E
e. marié
Note : 5 sur 5
Très confortable. On peut ajuster l'épaisseur en enlevant de la garniture. Passe à la machine, ce qui est pratique
E
e. marié
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
très bonne enseigne très bon produit et les délai de livraison repecter.
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Delais respectés. A recommander
N
noel M.
Note : 5 sur 5
Rien à redire
J
j. capy
Note : 5 sur 5
bien reçu également .conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5 une suggestion : prévoir des poignées latérales pour la manutention ,car un matelas pèse et n'est pas facile à manipuler.
J
j. capy
Note : 5 sur 5
bien reçu ce jour. conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Merci :.)
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Merci :.)
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
Très bien, mais si le matelas avait des poignées pour le porter ce serait mieux.
J
j. capy
Note : 5 sur 5
bien reçu ce jour. conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis de ces matelas et dormons super bien avec. En plus ils sont respectueux ce qui est très important pour nous. Petite suggestion néanmoins : moins de plastique pour le packaging et une housse en tissu peut être? :.)
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Top oreiller
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Nous sommes ravis de ces matelas et dormons super bien avec. En plus ils sont respectueux ce qui est très important pour nous. Petite suggestion néanmoins : moins de plastique pour le packaging et une housse en tissu peut être? :.)
J
j. capy
Note : 5 sur 5
bien reçu également .conforme à la commande et très satisfait de la livraison 5/5 une suggestion : prévoir des poignées latérales pour la manutention ,car un matelas pèse et n'est pas facile à manipuler.
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Top oreiller
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Objet conforme à la description
M
M. DELLECI
Note : 5 sur 5
Objet conforme à la description
A
Anne-Marie C.
Note : 5 sur 5
Parfait À recommander Très belle fabrication Entièrement satisfaite Pourvu que cela dure
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci de votre confiance. Merci de vos commentaires sur le sommier 24 lattes. Bonne journée. L'équipe Matelas No Stress.