Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour, un grand merci pour votre note de 5/5 ainsi que pour votre commentaire sur le matelas en fibre de coco sur mesure. Nous souhaitons de très bonnes nuits à votre enfant. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress
S
s. galleni
Note : 5 sur 5
Après avoir fait le tour de Montpellier pour un matelas sur mesure je tombe enfin sur ce site. Qualité au top, prix la moitié ( voir un tier) de la concurrence. Rapidité dans la livraison
S
s. galleni
Note : 5 sur 5
Parfait, grande qualité,prix, livraison rapide à préférer sans hésiter aux concurrents qui coutent deux fois plus chers
S
s. galleni
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
F
F. Zoulikha
Note : 5 sur 5
Matelas qui correspond parfaitement à mes besoins
G
G. Smetko
Note : 5 sur 5
Livraison "éclair" 1 semaine après commande. Parfait, emballage soigné, rien ne manquait. Après 6 mois d'utilisation, ça grince un peu.
F
F. Zoulikha
Note : 5 sur 5
Matelas qui correspond parfaitement à mes besoins
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très pratique avec les Envois de SMS pour indiquer l heure de livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour , Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeil notre priorité !
R
R. CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
iDEMME TOUT EST PARFAIT NOTAMMENT LES DELAIS ENTRE COMMANDE ET LIVRAISON L'EMBALLAGE POUR LA LVRAISON ET LA LIVRAISON ELLE MEME.Quant aux personnelsd'acceuil téléphoniques ils sont très agréables et courtois et de vrais professionnels. Merci encore.
W
w. reifegerste
Note : 5 sur 5
En effet, en termes de fabrication, la qualité nous semble irréprochable, en Termes du confort recherché, c'est "idem". En revanche, sur la longévité, aucune évaluation pour le moment, mais nous sommes tout à fait confiants....
R
R. CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
iDEMME TOUT EST PARFAIT NOTAMMENT LES DELAIS ENTRE COMMANDE ET LIVRAISON L'EMBALLAGE POUR LA LVRAISON ET LA LIVRAISON ELLE MEME.Quant aux personnelsd'acceuil téléphoniques ils sont très agréables et courtois et de vrais professionnels. Merci encore.
D
d. brunschwig
Note : 5 sur 5
très agréable et reposant
C
C. PRINCE
Note : 5 sur 5
Très belle qualité et totalement conforme à la description.
S
S. PECHOUX
Note : 5 sur 5
tres bon maintien
V
Vannthear K.
Note : 5 sur 5
Marchandise de bonne qualité et conforme à ce que j'avais commandé. Pour la livraison, on est informé du jour de livraison du colis par texto. Par contre, la plage horaire n'est pas précisée.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires sur le drap et l'alèse sur mesure. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée concernant la livraison. Très belle journée. Le service client Matelas No Stress
R
R. CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
ce n'est peut-être pas l'excellence parmi les produits no stress, mais en ce qui nous concerne c'est parfait
R
R. CHRISTIAN
Note : 5 sur 5
ce n'est peut-être pas l'excellence parmi les produits no stress, mais en ce qui nous concerne c'est parfait
D
d. brunschwig
Note : 5 sur 5
très bien conforme à nos attentes
W
w. reifegerste
Note : 5 sur 5
En effet, en termes de fabrication, la qualité nous semble irréprochable, en Termes du confort recherché, c'est "idem". En revanche, sur la longévité, aucune évaluation pour le moment, mais nous sommes tout à fait confiants....
C
C. KINTZIG
Note : 5 sur 5
Très agréable de surmatelas, respirant accueil très doux sur un matelas un peu ferme. Un excellent choix pour nous, qualité irréprochable.
C
c. bernard
Note : 5 sur 5
A recommander
C
C. KINTZIG
Note : 5 sur 5
Très agréable de surmatelas, respirant accueil très doux sur un matelas un peu ferme. Un excellent choix pour nous, qualité irréprochable.
J
J. CARSON
Note : 5 sur 5
Le produit était parfaitement emballé et conforme au descriptif. Je suis satisfaite du service.
O
O. Cousin
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, très confortable, je recommande.
A
A. DEROCHE
Note : 5 sur 5
excellent
C
C. KINTZIG
Note : 5 sur 5
Très agréable de surmatelas, respirant accueil très doux sur un matelas un peu ferme. Un excellent choix pour nous, qualité irréprochable.
S
S. Farget-Seynhaeve
Note : 5 sur 5
Excellent produit de grand confort !
A
A. BRUGGMANN
Note : 5 sur 5
très sérieux, service et livraison impeccable
S
s. masse
Note : 5 sur 5
très bon matelas et aucun probléme pour les délais respectés et la livraison nous sommes très satisfaits de notre commande
M
M. FROC
Note : 5 sur 5
parfait tant le produit que la livraison idem à mes attentes sauf que j ai fait une erreur dans mes dimensions ,il me fallait un matelas de 2.10 m au lieu de 2.00 m.
A
A. BREGIER
Note : 5 sur 5
Très satisfait, adresse à retenir et à recommander.
C
c. bernard
Note : 5 sur 5
Parfait pour un enfant de 8 ans !
S
S. Farget-Seynhaeve
Note : 5 sur 5
Confortable
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, parfaitement conformes à leur description.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de vos commentaires sur nos produits. Nous sommes ravis de savoir que le sommier plat encastrable double lattes et le matelas fibre de coco vous donnent entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Très bonne journée. Le service client Matelas No Stress
J
J. HAIRON
Note : 5 sur 5
Parfait
A
A. DEROCHE
Note : 5 sur 5
excellent
M
M. leveque
Note : 5 sur 5
Gros cafouillage à la commande qui a retardé la livraison (3 mois et demi de délai). Un geste commercial aurait été apprécié. J'aurais mieux fait de profiter des soldes pour cette commande urgente.Le produit correspond aux attentes mais sans plus, je suis déçue du rapport qualité/prix.
M
myriam P.
Note : 5 sur 5
Le matelas est doux, moelleux et de très belle qualité. J'ai été livré 3 jours après la commande via un transporteur qui m'a donné un créneau de passage hyper précis. Je suis ravie.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre bébé sur son matelas mousse finition bambou. A très bientôt Le service satisfaction Matelas No Stress
A
A. CHAUD
Note : 5 sur 5
Très contente du matelas(je m'y suis même endormi.)
N
N. Cipriano
Note : 5 sur 5
Pa mal.
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