Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Le matelas est conforme et la livraison a été rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour la qualité de votre commentaire sur la qualité de votre matelas sur mesure Mousse Confort HR32 ainsi que nos délais de livraison. Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaitez d'excellentes nuits ainsi qu'à votre bébé :) Cordialement
C
C. Deflers
Note : 5 sur 5
Parfait pour raffermir un matelas trop mou et donner du soutien au dos.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que le surmatelas vous donne entière satisfaction. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
I
Isidore L.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas ferme comme il faut. Livraison impeccable. service client aussi.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons d'agréables nuits sur votre matelas latex 3 zones de confort. A bientôt Le service client Matelas No Stress
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
Excellent produit, je suis très contente avec mon achat. Par contre je n'ai pas aimé le livreur Geodis, il faut rester bloqué à la maison de 9h à 17h, incroyable... Mais merci au vendeur, je recommande ce produit d'excellence qualité :)
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire sur la qualité de notre Matelas écologique 70x160. Concernant la livraison, nous travaillons à une solution plus adapté afin de réduire les créneaux horaires... Votre commentaire nous rassure sur la qualité de nos produits ainsi que sur la qualité de nos conseils :) Nous souhaitons de doux rêves à votre enfant... L'équipe Matelas No Stress
M
Marion S.
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte en moins de 24h, reçue en moins d'une semaine malgré une fabrication à la demande. Livraison rapide, dans un créneau horaire à choisir de trois heure (estimation donnée à une heure la veille de a livraison). Produit très bien emballé. Le matelas répond aux critères annoncés sur le site et est très léger (pratique pour transport). Très satisfaits
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci d'avoir consacré un peu de votre temps pour nous adresser ce retour très valorisant sur nos produits et notre équipe :) Nous souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé dans son matelas en fibres de coco 8 cm 5090. Très bonne journée L'équipe satisfaction Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, sauf la livraison pour la Belgique qui est coûteuse. Merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos produits. Nous travaillons constamment avec notre transporteur afin de pouvoir faire profiter à nos voisins Belge des tarifs les plus avantageux possible :) Toute l'équipe du service client satisfaction de Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter dexcellente nuits... Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur le site et je suis ravie à chaque fois. Merci pour votre professionnalisme et le service est parfait. La qualité des produits commandés est très bien, jattends de voir levolution dans le temps. En tout cas je recommande vivement !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et un grand merci de votre retour très constructif qui nous pousse à continuer dans cette voix et à améliorer notre satisfaction client. Très bonne journée Cordialement
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation et excellent produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services qui nous font très plaisir. Nous vous souhaitons de douces nuits sur votre surmatelas mousse mémoire de forme. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
P
p. delrieu
Note : 5 sur 5
top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits :) Le service client Matelas No Stress
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour sur la qualité de notre Matelas Mousse Confort Douillet :) Nous souhaitons de doux rêves à votre bébé... Très bonne journée Cordialement
P
p. delrieu
Note : 5 sur 5
top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits :) Le service client Matelas No Stress
P
p. delrieu
Note : 5 sur 5
top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir! Belles nuits :) Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très peu d'attente pour la fabrication et livré en temps et en heure!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, votre commentaire nous encourage à toujours faire mieux. Toute l'équipe Matelas No Stress se joint à moi pour vous souhaiter de douces nuits....
C
Claire C.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livré dans les délais.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Toute léquipe Matelas No Stress vous remercie davoir pris le temps de nous donner votre avis avec un commentaire qui parle de lui-même. Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour. Nous vous souhaitons de douces nuits et de joyeux rêves. Votre sommeilnotre priorité
M
Marie-Louise M.
Note : 5 sur 5
Sur matelas parfait pour des personnes avec des problèmes de dos
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services ainsi que de votre commentaire sur le surmatelas en latex naturel. Nous sommes ravis de savoir que ce dernier vous soulage le dos. Belle fin de journée. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, du passage de la commande à la livraison. L'article reçu est de bonne qualité & conforme à l'attendu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous soyez entièrement satisfaite de nos services... Très bonne journée et douces nuits ! Le service client Matelas No Stress
C
CAMILLE H.
Note : 5 sur 5
Matelas qui a lair de répondre à toutes nos attentes À tester
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire sur la qualité du matelas que vous avez reçu. Nous souhaitons de douces nuits à votre enfant :) A bientôt. le service client Matelas No Stress
M
marie - Christine C.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience très bon produit merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire, choisir un Matelas Confort Douillet en Mousse HR c'est avoir la garantie de recevoir du sur-mesure de qualité :) Belle journée Le service client Matelas No Stress
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos produits et de votre commentaire. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre matelas mousse sur mesure. A très vite Le service client Matelas No Stress
G
GILLES W.
Note : 5 sur 5
Engagement et délais respectés, livraison correspondant à la commanfe
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves sur votre surmatelas mousse mémoire de forme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnalisme
B
bernard D.
Note : 5 sur 5
excellent produit conforme à la commande bébé dort bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5 et souhaitons d'excellentes nuits à votre bébé sur le couffin en coco. Bonne journée.
J
Jean Marc Z.
Note : 5 sur 5
Une équipe où tous les interlocuteurs que nous avons eus sont hyper gentils Un peu tôt pour évaluer le confort du surmatelas que nous avons acheté mais la qualité et les finitions semblent au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 et de votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir. Nous vous souhaitons de belles nuits sur votre surmatelas en latex naturel. Bonne journée. Le service client Matelas No Stress ;)
J
Josy Ann B.
Note : 5 sur 5
Je recommande absolument la qualité, la livraison, l'emballage soigné. J'en ai parlé autour de moi, car c'est un produit français de grande qualité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre notre de 5/5, de votre commentaire ainsi que de votre publicité. Nous vous souhaitons de belles nuits. A très bientôt :) Le service client Matelas No Stress
C
C. Leblond
Note : 5 sur 5
Sur-matelas confortable, on dort très bien dessus !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves :)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
a recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos recommandations et joyeux rêves à votre bébé :) A bientôt! Le service client Matelas No Stress
C
C. Leblond
Note : 5 sur 5
Sur-matelas confortable, on dort très bien dessus !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre retour. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves :)
C
claire S.
Note : 5 sur 5
Parfait... Avec une housse amovible ce serait encore mieux...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Belles nuits à votre bébé sur son matelas en latex naturel. Malheureusement, nous ne pouvons faire une version déhoussable sur ce type de matelas. A bientôt :) Le service client Matelas No Stress
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un sur-matelas latex naturel, je suis très content à tous les niveaux j'avais un matelas trop ferme ce qui me donné mal au dos, dès la première nuit mon mal de dos s'est amélioré. Après 4 nuits la douleur à totalement disparue ce sur-matelas et vraiment top. Les matières utilisées sont très bonnes et il n'y a pas d'odeurs. les oreillers naturels souples sont également très biens.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services et de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité du surmatelas en latex naturel. Nous vous souhaitons de longues et belles nuits. A très bientôt Le service client Matelas No stress
E
Elodie R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Produit conforme aux attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous souhaitons d'agréables nuits à votre bébé sur votre matelas en fibre de coco. Belle journée :) Le service client Matelas No Stress
K
K. CHETIOUI
Note : 5 sur 5
Top
K
K. CHETIOUI
Note : 5 sur 5
Genial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire concernant nos produits. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. Le service client Matelas No Stress
B
b. MARGOTTON
Note : 5 sur 5
très bonne qualité et souplesse, cela nous promet des très bonnes nuits et les mesure biens respectées
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous font très plaisir :) Fabricants et spécialistes du sur-mesure, nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction. Douces nuits et joyeux rêves. Le service client Matelas No Stress
J
Jean-Louis K.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait Y compris l'accompagnement téléphonique pendant la livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos commentaires qui nous font très plaisir. Nous vous souhaitons de belles nuits grâce à votre sommier à lattes avec renforts lombaires. Belle journée. Le service client Matelas No Stress
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
Accueil professionnel et sympathique lors de la commande, organisation parfaite de la livraison dun sommier et dun matelas dont javais besoin très rapidement. Qualité excellente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait particulièrement plaisir... Belles nuits à votre enfant sur son sommier à lattes et son matelas mousse finition laine et coton bio. Belle journée. Le service client Matelas No Stress ;)
C
C. Bidault
Note : 5 sur 5
exactement le sommier que j'espérais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme et accueil sympathique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous encourage à faire mieux encore :) Belle journée et douces nuits! Le service client Matelas No Stress
A
Anne D.
Note : 5 sur 5
Très bon service et très bonne écoute. Merci Matelas No Stress.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire qui nous fait très plaisir... Belles nuits grâce à votre sommier à lattes sur mesure. A bientôt Le service client Matelas No Stress ;)
C
C. Bidault
Note : 5 sur 5
exactement le sommier que j'espérais
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
Le seul gros problème vient du transporteur CHRONOPOST qui n'a pas été capable de me livrer ni de m'avertir des soucis de livraison rencontrés
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes désolés quant à la mauvaise livraison du drap et de l'alèse. Belles nuits sur votre sommier tapissier. A bientôt Le service client Matelas No Stress
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