Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre commande d'alèse pour matelas bébé Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
R
Remi B.
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Les proteges matelas sont top
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Notre équipe vous remercie pour ce commentaire concernant vos nouvelles alèses pour matelas bébé ovale Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
T
TEPHANY S.
Note : 5 sur 5
contente
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de belles nuits. le service client Matelas No Stress
S
SIMON G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de très bonne qualité. Nous avons acheté toute la literie de notre bébé
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Toute notre équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez avez accordée Nous sommes ravis que le nouveau matelas mousse confort douillet de votre bébé vous satisfait. Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site facile et bien conçu Produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Nous avons apprécié la rapidité d'expédition !
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
Dommage que le téléphone du destinataire n'est pas été communiqué au transporteur Et un premier contact téléphonique laborieux et assez désagréable pour la commande Heureusement la deuxième personne super
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Merci pour cet avis positif sur l'ensemble de votre commande. Nous sommes ravis d'être parvenus à vous satisfaire globalement, même si les débuts on été un peu laborieux Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Tourte notre équipe vous remercie pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en mousse, laine et coton bio de votre enfant Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
Livraison arrivée avant le délai annoncé, marchandise très bien emballée. Les traversins sont conformes à la description, ils paraissent de très bonne facture. A voir après plus de temps d'utilisation, nous ne les avons que depuis 1 semaine. Ils dégageaient une odeur assez forte au début, dûe peut-être au latex ou à la laine de l'enveloppe, mais elle s'estompe. Je suis satisfaite de mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Vous pouvez effectivement sentir l'odeur de la laine naturelle au départ car celle-ci n'est pas traitée. Nous sommes heureux que l'odeur s'estompe avec le temps :) Belles nuits à vous. Le service client Matelas No Stress
M
Mathilde Z.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci pour cette note parfaite concernant votre commande de drap housse. Nous souhaitons de très belles nuits à votre bébé. Très cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Jolie découverte !
P
Peron K.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Un grand merci pour cette note parfaite concernant le nouveau matelas en fibres de coco de votre enfant Nous lui souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
M
Mary M.
Note : 5 sur 5
Je suis très heureuse de ma commande via Internet. Marchandises arrivées en parfait état et correspondant à mes souhaits JE RECOMMANDE
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, merci de votre commentaire très positif sur l'ensemble de nos services. Nous sommes ravis de lire que le matelas latex 5 zones ainsi que le sommier tapissier vous donnent entière satisfaction. Douces nuits. Le service client Matelas No Stress
D
danielle R.
Note : 5 sur 5
Sur le site, je n'ai pas eu de problème pour trouver l'article dont j'avais besoin, et la commande s'est effectuée sans problème.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur lensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A très vite Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
PARFAIT Très bonnes explications pour le sur mesure et la personne au tel très professionnelle Nous avons apprécié tous les conseils
D
danielle L.
Note : 5 sur 5
N hésitez pas Maison très sérieuse et professionnelle
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cette note parfaite concernant votre nouveau matelas en mousse pour bercelonnette Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bonne boutique
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif non seulement sur le nouveau matelas de votre bébé, mais également sur la qualité de notre service! Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
N
nelly M.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et grand confort.Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame Merci pour cet avis très positif sur votre nouveau matelas grand confort orthopédique. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
D
Duprey A.
Note : 5 sur 5
Matelas qualitatif je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un grand merci pour cet avis très positif sur notre fabrication française, et votre recommandation. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, Le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un travail d'équipe aux petits soins ! Je m etais trompée dans une des dimensions, on m'a téléphoné pour m en informer et corriger mon erreur... Mille mercis matelas no stress pour votre professionnalisme, votre savoir faire et vos échanges toujours très agréables ! Je recommande !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre joli commentaire qui fait plaisir à toute l'équipe. Nous souhaitons de douces nuits au petit bout! A très vite! Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
grand choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Assurément un grand fabricant de matelas et autres ! Une qualité de fabrication haut de gamme ! Merci à toute l'équipe" matelas no stress " je recommande !!!
C
Charlene V.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction et souhaitons de douces nuits à votre bébé. A très vite Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et boutique très à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande traitée ultra rapide et livraison geodis très bien aussi. Matelas évolutif emballé dans un carton: un plus! Je recommande a 100%
A
ALEXANDRA D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Le latex est très agréable, on ne transpire pas, souple, léger.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de douces nuits. A très vite Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Des personnes humaines et à l'écoute, des produits de qualité. Quand le livreur m'a apporté mon matelas, je l'ai trouvé vraiment beau (je parle du matelas). Nous sommes séduits par la qualité des matières utilisées, bio et/ou naturelles, ainsi que par la fabrication française !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Un très grand merci pour ce commentaire très élogieux concernant la qualité de notre service! Nous sommes également ravis que vous trouviez le matelas beau(!). Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Jai demandé au service client un petit conseil, Acceuil fort sympathique ! Le produits sont arrivés dans les temps et très bien emballés. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre boutique. Notre service clients se rend toujours disponible lorsque vous avez besoin, donc n'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin! Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Un très bon suivi des clients et une équipe à l'écoute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse et livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service. Sérieux et rapidité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service impeccable
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
la livraison est correct et le service client très bien ; le sur-matelas bio d'une grande qualité correspond a mon attente ; "un bon achat" que je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves Le service client Matelas No Stress
V
V. Decuyper
Note : 5 sur 5
Pour notre enfant de 2 ans. Elle a très bien dormi dès la 1er nuit. Matelas bien fini, confortable avec un bon équilibre fermeté/ moelleux. 1ere x que l'on se risque à acheter un matelas sans le tester et pas de déception sur le produit. Bonne livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un très grand merci de votre commentaire qui récompense le travail de toute une équipe. Nous vous souhaitons de faire de beaux rêves. A bientôt! Le service client Matelas No Stress
J
jacques B.
Note : 5 sur 5
très bien matelas, très confortable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de vos jolis compliments et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez vos nuits dans votre matelas en latex et mousse à mémoire de forme. Belles nuits. Le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et suivi très bien. Produit de qualité.
V
V. Decuyper
Note : 5 sur 5
Pas d'information sur les instructions de lavage dans le descriptif du produit. Sauf erreur de ma part, l'étiquette de ce protège matelas indique qu'il ne se lave pas. Un peu génant.
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
Bon service rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, merci de votre commentaire et de votre note de 5/5 sur l'ensemble de nos services. Nous vous souhaitons de passer de très bonnes nuits sur votre surmatelas en latex naturel sur mesure A bientôt Le service client Matelas No Stress
S
SIMON G.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur. Un grand merci pour ce 5/5 concernant non seulement le nouveau matelas mousse haut de gamme laine et coton bio de votre enfant, mais également sur la qualité de notre service Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
trés bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Toute notre équipe vous remercie pour cet avis concernant le nouveau matelas en mousse confort douillet de voter enfant, et qui récompense tout notre travail. Nous vous souhaitons une très belle journée. Cordialement, le service clients Matelas No Stress
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